Importez automatiquement chaque commande, confirmez les commandes contre remboursement (COD) et prépayées via WhatsApp, assignez votre équipe, imprimez des étiquettes et récupérez les paniers abandonnés — le tout sur une seule plateforme. Confirmez plus de commandes, réduisez les échecs de livraison et retrouvez du temps libre.
Ce que les boutiques voient après être passées à eGrow
Résultats typiques rapportés par les boutiques utilisant eGrow. Vos chiffres dépendent de vos produits, de votre marché et de votre configuration.
Peu importe le mode de paiement de vos clients, eGrow gère l'intégralité du processus — et accorde au paiement à la livraison toute l'attention nécessaire pour garantir sa bonne exécution.
De l'importation des commandes à la livraison — gérez toute votre activité au même endroit.
Un client passe une commande sur votre boutique — en contre-remboursement ou prépayée.
La commande se synchronise avec votre tableau de bord en temps réel — en moins de 2 secondes.
Confirmez la commande et vérifiez l'adresse sur WhatsApp ou par appel.
Générez l'étiquette et envoyez la commande à votre transporteur en un clic.
Suivez chaque colis en temps réel, avec des mises à jour de statut transmises au client.
Gardez vos vitrines, comptes publicitaires et transporteurs. eGrow s'installe par-dessus et gère les opérations, avec des commandes qui arrivent automatiquement.
eGrow gère les opérations derrière votre boutique. Les commandes sont importées automatiquement dès qu'elles sont passées, votre équipe confirme les commandes en paiement à la livraison et prépayées via WhatsApp, les expéditions et les étiquettes sont créées pour vos transporteurs, les paniers abandonnés sont récupérés automatiquement, et vous visualisez vos ventes, votre taux de confirmation et les performances de votre équipe sur un seul tableau de bord — au lieu de jongler entre des feuilles de calcul et des onglets.
Oui — eGrow est conçu aussi bien pour le COD (paiement à la livraison) que pour les commandes prépayées. Les commandes en COD bénéficient d'une confirmation instantanée par WhatsApp, d'une vérification d'adresse, de rappels de livraison et d'un suivi des encaissements, ce qui permet précisément de réduire les échecs de livraison et les retours. Les commandes prépayées bénéficient d'une vérification de paiement, d'un traitement prioritaire et de mises à jour d'expédition.
Connectez Shopify, WooCommerce, YouCan, LightFunnels, PrestaShop, vos Google Sheets, les formulaires Facebook Lead, TikTok et plus encore en un clic. Vos commandes sont synchronisées en temps réel — sans CSV, sans développeur — et vous pouvez gérer plusieurs boutiques depuis un seul espace de travail.
Lorsqu'une commande arrive, eGrow peut envoyer une confirmation WhatsApp avec des boutons de confirmation et d'annulation en un clic, vérifier l'adresse et effectuer un suivi automatique en l'absence de réponse — ou vos agents peuvent appeler et confirmer à partir d'une file d'attente dédiée. Les commandes confirmées sont directement transmises à l'expédition.
Oui. Assignez les commandes automatiquement selon des règles, suivez qui traite chacune d'entre elles, définissez des autorisations basées sur les rôles et surveillez les performances par agent — afin qu'une équipe en pleine croissance et plusieurs magasins restent organisés au même endroit.
eGrow est indépendant des transporteurs. Créez vos expéditions, imprimez vos étiquettes en masse, transférez vos commandes confirmées à vos transporteurs et suivez le statut de chaque colis en temps réel, avec des mises à jour transmises aux clients via WhatsApp.
Oui. eGrow envoie des rappels WhatsApp automatisés avec l'image du produit, le prix et un lien direct vers la page de paiement — ainsi qu'une remise optionnelle — afin de récupérer des ventes que l'e-mail manque généralement.
La plupart des boutiques sont opérationnelles en moins de 10 minutes. Connectez votre boutique, vos commandes sont importées automatiquement, définissez vos règles de confirmation et d'expédition, invitez votre équipe — et vous êtes opérationnel. Soutenu par une garantie satisfait ou remboursé de 7 jours.
Connectez votre boutique et gérez toute votre activité depuis une seule plateforme — opérationnel en moins de 10 minutes. Avec une garantie satisfait ou remboursé de 7 jours.
