eGrow wickelt die gesamte Bestellung per Nachnahme ab: Es bestätigt die Bestellung mit dem Kunden über WhatsApp, leitet das Paket an Ihren Versanddienstleister weiter, verfolgt es bis an die Haustür und überprüft, ob das eingenommene Geld bei Ihnen ankommt. Wird von über 200 Shops in Marokko und im gesamten MENA-Raum genutzt.
Nachnahmezahlungen scheitern dort, wo der Vorauszahlungsverkauf problemlos funktioniert: Kunden, die nie erreichbar sind, Pakete, die zurückkommen, und Transportdienstleister, deren Auszahlungen niemals mit den eigenen Zahlen übereinstimmen. Ein Tool für Nachnahme muss die gesamte Kette abdecken und nicht nur einen einzelnen Schritt.
Jede Bestellung wird auf WhatsApp mit Bestätigungs- und Stornierungsschaltflächen bestätigt. Wer nicht antwortet, gelangt in das Bestätigungszentrum, damit ein Mitarbeiter sie anruft. Der Versand unbestätigter Bestellungen führt zu Retouren.
Bestätigte Bestellungen werden automatisch an Ihr Versandunternehmen übermittelt und die Sendungsverfolgungsnummer wird automatisch in die Bestellung zurückgespielt. Kein lästiges Kopieren und Einfügen mehr zwischen Tabellen und dem Dashboard des Kurierdienstes.
Der Lieferstatus folgt jedem Paket, und die Auszahlungsdatei des Versanddienstleisters wird Paket für Paket mit Ihren zugestellten Bestellungen abgeglichen, sodass eine unbezahlte Lieferung markiert statt vergessen wird.
Ein COD-Tool ist nur so gut wie die Kurierdienste, mit denen es verbunden ist. eGrow ist mit 60 Versanddienstleistern verbunden, und die, die marokkanische Verkäufer tatsächlich nutzen, sind bereits integriert – Sendungen werden erstellt und Statusmeldungen automatisch übermittelt.
“Nachnahme war früher das pure Chaos für uns: ausstehende Beträge, verpasste Anrufe und keine Übersicht darüber, wo Pakete feststecken. Mit EGROW sind Labels, Sendungsverfolgung und Abrechnung an einem Ort vereint.”
Amghar Mustapha · Marokko · Trustpilot 4.7 ★Bestellungen treffen von Shopify, WooCommerce, YouCan, LightFunnels, PrestaShop oder einem Google Sheet sowie von Facebook- und TikTok-Lead-Formularen ein – in einer einzigen Liste, ganz ohne Duplikate. Die Einrichtung ist kostenlos und die meisten Stores sind noch am selben Tag einsatzbereit.
Software, das den gesamten Lebenszyklus einer Nachnahmebestellung steuert: Bestätigung durch den Kunden, Übergabe an einen Frachtführer, Sendungsverfolgung bis zur Zustellung und Kontrolle, ob das an der Haustür eingezogene Geld bei Ihnen ankommt. Ohne eine solche Lösung erledigen die meisten Verkäufer dies über Telefonanrufe und Tabellenkalkulationen.
Ja. eGrow verbindet sich mit 60 Versanddienstleistern, darunter Ozon Express, Cathedis, Sendit, Digylog, Speedaf, Ameex und Oscario. Bestätigte Bestellungen werden automatisch übermittelt und die Sendungsnummer wird in die Bestellung zurückgeschrieben.
Jede neue Bestellung erhält eine WhatsApp-Nachricht mit Bestätigungs- und Stornierungs-Buttons. Wer nicht antwortet, landet im Bestätigungszentrum, damit Ihre Mitarbeiter anrufen können, sodass zwischen beiden nichts verloren geht.
Shopify, WooCommerce, YouCan, LightFunnels, PrestaShop und Google Sheets sowie Facebook- und TikTok-Lead-Formulare. Bestellungen gehen in einer einzigen, deduplizierten Liste ein.
Die meisten Shops sind noch am selben Tag online. Die Einrichtung ist kostenlos und wir machen das gemeinsam mit Ihnen.
Die Tarife beginnen bei 59 $ pro Monat. Auf der Preisseite erfahren Sie, was in den einzelnen Tarifen enthalten ist.
Verbinden Sie Ihren Shop und die nächste Bestellung, die eingeht, wird auf WhatsApp bestätigt.
