Teslim edilemeyen kapıda ödeme siparişlerini kaybetmeye son verin. Bir sipariş geldiği anda eGrow bunu WhatsApp üzerinden tek tıkla onaylama, düzenleme ve iptal etme seçenekleriyle doğrular veya çağrı kuyruğunuza yönlendirir; adresi doğrular ve süreci otomatik olarak takip eder. Daha fazla siparişi onaylayın ve aynı gün kargoya verin.
Otomatik onaylamayı açtıktan sonra mağazaların gördükleri
eGrow kullanan mağazalar tarafından bildirilen tipik sonuçlar. Rakamlarınız ürünlerinize, pazarınıza ve kurulumunuza bağlıdır.
Her müşteriyi manuel olarak aramak yavaş, maliyetli ve hata payı yüksektir. Hızlıca onaylayamadığınız siparişler, başarısız olan siparişlerdir.
Müşterilere ulaşılamadığında veya sipariş onaylanmadığında kapıda ödeme siparişleri başarısız olur ve hem gidiş hem de dönüş kargo ücretini siz ödersiniz.
Personel müşterileri aramakla saatler harcıyor ve siparişler işleme alınmadan önce 24-48 saat boyunca onaylanmadan bekliyor.
Onaylanmamış her sipariş, kârınızın elinizden kayıp gitmesi demektir; büyük ölçekte bu durum hızla birikir.
Siparişlerin gözden kaçmaması için doğrulama ve takiplerle desteklenen WhatsApp ve arama entegrasyonu.
Bir müşteri mağazanızdan sipariş verdiğinde — sipariş anında eGrow'a aktarılır.
Sipariş detaylarını ve tek dokunuşla işlem butonlarını içeren anlık bir mesaj gönderilir.
Müşteri onaylar, düzenler veya iptal eder ya da temsilciniz telefonla arayarak onaylar.
Onaylanan siparişler, aynı gün içinde doğrudan gönderime geçer.
Otomatik sipariş onayı, her yeni siparişi verildiği anda müşteriye gönderir; bunu tek tıkla onaylama, düzenleme ve iptal etme butonları içeren WhatsApp üzerinden veya temsilcileriniz için odaklanmış bir arama kuyruğu aracılığıyla yapar. Müşterinin seçimi sipariş durumunu günceller ve bir sonraki adımı otomatik olarak tetikler; böylece onay süreci saatler süren manuel aramalar yerine dakikalar içinde gerçekleşir.
Bir sipariş geldiğinde eGrow, sipariş detaylarını ve işlem butonlarını içeren bir WhatsApp mesajını anında gönderir. Müşteri Onayla, Düzenle veya İptal et seçeneklerine dokunur. Onaylanan siparişler doğrudan kargoya yönlendirilir; düzenleme ve iptal talepleri ise doğru iş akışına aktarılır — üstelik ekibinizin hiçbir manuel işlem yapmasına gerek kalmadan.
Kapıda ödeme başarısızlıklarının çoğu, müşteriye hiç ulaşılamamasından veya müşterinin gerçekten kararlı olmamasından kaynaklanır. WhatsApp üzerinden veya arama yoluyla önceden onay almak ve adresi doğrulamak, siparişler kargoya verilmeden önce hatalı olanları ayıklar; böylece doğrudan geri dönen paketler için kargo ücreti ödemekten kurtulursunuz.
Evet. eGrow, WhatsApp'ın yanı sıra ekibinize siparişleri onaylamak ve adresleri doğrulamak için odaklanmış bir çağrı kuyruğu sunar. Bir müşteri WhatsApp üzerinden yanıt vermezse, otomatik takip mesajları ve çağrı iş akışı, siparişin yine de onaylanmasını sağlar.
Evet. Mesaj içeriğini, buton etiketlerini ve tüm iş akışını markanıza uyacak şekilde kişiselleştirin. Ürün görsellerini ve sipariş detaylarını ekleyin, ilk seferinde yanıt vermeyen müşteriler için otomatik takipler ayarlayın.
eGrow, büyük e-ticaret platformları ve kargo firmalarınızla entegre olur; böylece siparişler otomatik olarak içe aktarılır, onaylanır ve doğrudan gönderim sürecine geçer. Satın alma işleminden teslimata kadar hiçbir manuel işleme gerek kalmadan uçtan uca tam bir döngü sağlanır.
Evet. Otomatik onaylama 7/24 çalışır ve sizinle birlikte ölçeklenir; ek personel eklemeden yoğun dönemleri yönetirken, ekibiniz yalnızca insan müdahalesi gerektiren siparişlere odaklanır.
Mağazaların çoğu 10 dakikadan kısa sürede yayına alınır. Mağazanızı bağlayın, onay mesajlarınızı ve kurallarınızı belirleyin; yeni siparişleriniz anında otomatik olarak onaylanmaya başlasın. 7 günlük para iade garantisiyle desteklenmektedir.
Otomatik WhatsApp ve arama onayını açın, aynı gün içinde daha fazla siparişi onaylayın — 10 dakikadan kısa sürede kullanmaya başlayın. 7 günlük para iade garantisi ile desteklenmektedir.
