İade Politikası

Net ve şeffaf politikalara olan bağlılığımız

Ana Sayfa / İade Politikası

Giriş

eGrow'da, işletmelerin operasyonlarını optimize etmelerine yardımcı olmak için güçlü e-ticaret yönetim çözümleri sunmaya kendimizi adamış bulunmaktayız. Tüm kullanıcılar için politikalarımızda netlik ve tutarlılık sağlamayı hedefliyoruz.

7 Gün Para İade Garantisi

Tüm yeni abonelerimize 7 günlük para iade garantisi sunuyoruz.

Tam Para İadesi: Aboneliğinizin ilk 7 günü içinde eGrow'dan memnun kalmazsanız, hiçbir neden belirtmeden tam para iadesi talep edebilirsiniz.

Nasıl Talep Edilir: Para iadenizi talep etmek için satın alma tarihinizden itibaren 7 gün içinde WhatsApp veya e-posta yoluyla destek ekibimizle iletişime geçin.

İşlem Süresi: İadeler genellikle onaylandıktan sonra 5-7 iş günü içinde işlenir.

7 Günlük Süreden Sonra

İlk 7 günlük deneme süresinin ardından tüm ödemeler kesin ve iade edilemez niteliktedir. Buna şunlar dahildir:

• Abonelik yenilemeleri
• İş ihtiyaçlarındaki değişiklikler
• Aboneliğinizin iptali
• Kullanılmayan abonelik süresi

Platformun ihtiyaçlarınızı karşıladığından emin olmak için ilk 7 gün boyunca platformu tam olarak değerlendirmenizi öneririz.

3. Faturalandırma & Yenilemeler

Tüm abonelikler ve ödemeler, satın alım sırasında tamamen işlenir.
Eğer tekrarlanan bir plan seçerseniz, bir sonraki fatura döngüsünden önce iptal edilmediği sürece otomatik olarak yenilenecektir.
Müşteriler, aboneliklerini yönetmek ve devam etmek istemiyorlarsa zamanında iptal etmekten tamamen sorumludur. Mevcut veya herhangi bir geçmiş fatura dönemi için iade yapılmayacaktır.

4. Yardıma mı ihtiyacınız var? Destekle İletişime Geçin

Destek ekibimiz, teknik ya da servis ile ilgili sorunlarınızda size yardımcı olmak için burada. eGrow'un faydalarını maksimize etme konusunda yardıma ihtiyacınız varsa veya politikalarımız hakkında sorularınız varsa, bizimle [email protected] adresinden iletişime geçmenizi teşvik ediyoruz.

5. Politika Kabulü

eGrow'a ödeme yaparak bu İade Politikası'nı anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan edersiniz. İlk satın alma tarihinizden itibaren 7 gün içinde tam geri ödeme talep edebilirsiniz. 7 günlük sürenin ardından tüm ödemeler kesin olup iade edilemez.

eGrow

Ofis 9, Farid İş Merkezi, Gueliz, Marakeş, Fas
+212 808 508 211