İade politika

01Giriş

eGrow'da, işletmelerin operasyonlarını optimize etmelerine yardımcı olmak için güçlü e-ticaret yönetim çözümleri sunmaya kendimizi adamış bulunmaktayız. Tüm kullanıcılar için politikalarımızda netlik ve tutarlılık sağlamayı hedefliyoruz.

027 Gün Para İade Garantisi

Tüm yeni abonelerimiz için 7 günlük para iade garantisi sunuyoruz.

Tam İade: Aboneliğinizin ilk 7 günü içinde eGrow'dan memnun kalmazsanız, hiçbir soru sorulmadan tam para iadesi talep edebilirsiniz.

Sadece Plan: Yalnızca abonelik planı ücreti iade edilebilir. Kullanıma dayalı ücretler (WhatsApp görüşme ücretleri, yapay zeka çalışmaları ve halihazırda kullanılmış olan diğer tüm tüketimler) iade edilemez.

Nasıl talep edilir: İadenizi talep etmek için satın alma tarihinizden itibaren 7 gün içinde WhatsApp veya e-posta yoluyla destek ekibimizle iletişime geçin.

İşlem süresi: İadeler genellikle onaylandıktan sonra 5-7 iş günü içinde işleme alınır.

037 Günlük Süreden Sonra

İlk 7 günlük deneme süresinin ardından tüm ödemeler kesin ve iade edilemez niteliktedir. Buna şunlar dahildir:

• Abonelik yenilemeleri
• İş ihtiyaçlarındaki değişiklikler
• Aboneliğinizin iptali
• Kullanılmayan abonelik süresi

Platformun ihtiyaçlarınızı karşıladığından emin olmak için ilk 7 gün boyunca platformu tam olarak değerlendirmenizi öneririz.

043. Faturalandırma & Yenilemeler

Tüm abonelikler ve ödemeler, satın alım sırasında tamamen işlenir.
Eğer tekrarlanan bir plan seçerseniz, bir sonraki fatura döngüsünden önce iptal edilmediği sürece otomatik olarak yenilenecektir.
Müşteriler, aboneliklerini yönetmek ve devam etmek istemiyorlarsa zamanında iptal etmekten tamamen sorumludur. Mevcut veya herhangi bir geçmiş fatura dönemi için iade yapılmayacaktır.

054. Yardıma mı ihtiyacınız var? Destekle İletişime Geçin

Destek ekibimiz, teknik ya da servis ile ilgili sorunlarınızda size yardımcı olmak için burada. eGrow'un faydalarını maksimize etme konusunda yardıma ihtiyacınız varsa veya politikalarımız hakkında sorularınız varsa, bizimle [email protected] adresinden iletişime geçmenizi teşvik ediyoruz.

065. Politika Kabulü

eGrow'a ödeme yaparak bu İade Politikası'nı anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan edersiniz. İlk satın alma tarihinizden itibaren 7 gün içinde tam geri ödeme talep edebilirsiniz. 7 günlük sürenin ardından tüm ödemeler kesin olup iade edilemez.