Rückerstattungsrichtlinie

Bei eGrow sind wir darauf ausgerichtet, leistungsstarke eCommerce-Managementlösungen zu liefern, um Unternehmen bei der Optimierung ihrer Abläufe zu unterstützen. Wir bemühen uns, Klarheit und Konsistenz in unseren Richtlinien für alle Nutzer sicherzustellen.

Wenn Sie innerhalb von 7 Kalendertagen nach Ihrer ersten monatlichen Abonnementzahlung stornieren, erstatten wir den ungenutzten Teil dieses ersten Abrechnungszyklus auf einer anteiligen Basis - insbesondere die verbleibenden Tage Ihres Abonnements zum Zeitpunkt der Stornierung.

Wie wir Ihre Rückerstattung berechnen: (Monatliche Gebühr ÷ Gesamttage im Abrechnungszyklus) × verbleibende ungenutzte Tage.

Ausnahmen: Erneuerungen, nachfolgende monatliche Zahlungen, Add-Ons und alle nutzungsbasierten Gebühren sind endgültig und nicht erstattungsfähig.

So beantragen Sie: Senden Sie eine E-Mail an [email protected] von Ihrer registrierten Adresse mit Ihrer Kontonummer, bevor das 7-Tage-Fenster endet. Berechtigte Rückerstattungen werden innerhalb von 5–10 Werktagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurücküberwiesen.

Alle Abonnements und Zahlungen werden zum Zeitpunkt des Kaufs vollständig abgewickelt.
Wenn Sie einen wiederkehrenden Plan wählen, wird dieser automatisch erneuert, es sei denn, er wird vor dem nächsten Abrechnungszyklus storniert.
Kunden sind dafür verantwortlich, ihre Abonnements zu verwalten und rechtzeitig zu stornieren, wenn sie nicht weitermachen möchten. Abgesehen von dem in Abschnitt 1 für die ersten 7 Tage nach Ihrer ersten monatlichen Abonnementzahlung beschriebenen Ausnahmefall sind alle Zahlungen endgültig und nicht zur Erstattung fähig.

Unser Support-Team steht Ihnen zur Verfügung, um Ihnen bei technischen oder servicebezogenen Problemen zu helfen. Wir ermutigen Sie, sich bei Fragen zur Maximierung der Vorteile von eGrow oder zu unseren Richtlinien an uns zu wenden: [email protected].

Durch die Durchführung einer Zahlung an eGrow erkennen Sie diese Rückerstattungsrichtlinie an und stimmen ihr zu. Wenn Sie mit diesen Bedingungen nicht einverstanden sind, fahren Sie bitte nicht mit Ihrem Kauf fort.