Automatisieren Sie die Konversationen, die Kunden gewinnen und binden – Bestellbestätigungen, Versand-Updates, Wiederherstellung abgebrochener Warenkörbe, Werbeaktionen und Support – alles über die offizielle WhatsApp Business API, mit KI-Antworten und einem gemeinsamen Team-Posteingang.
Die geschäftlichen Auswirkungen der Automatisierung von WhatsApp
Branchen-Benchmarks und typische Ergebnisse. Ihre Zahlen hängen von Ihren Produkten, dem Markt und Ihrem Setup ab.
Jede Bestellung, Statusänderung und Kundenantwort wird in Echtzeit zwischen Ihrem Shop und WhatsApp übertragen – damit die richtige Nachricht automatisch und genau zum richtigen Zeitpunkt versendet wird.
Basiert auf der offiziellen WhatsApp Business API mit Ihrem verifizierten Unternehmensnamen – stabil, regelkonform und sicher vor Sperrungen.
Bestellungen und Status werden sofort zwischen Ihrem Shop und WhatsApp synchronisiert, sodass Nachrichten immer den aktuellen Stand widerspiegeln.
Aktivieren Sie vorgefertigte Abläufe oder erstellen Sie Ihre eigenen mit einem visuellen Editor – Trigger, Bedingungen, Aktionen und Verzögerungen, ganz ohne Programmierkenntnisse.
E-Mails werden ignoriert. Eine WhatsApp-Erinnerung wird gelesen – und angeklickt. eGrow bringt Käufer automatisch zurück zur Kasse, mit dem Produkt direkt vor Augen.
Erinnerungen werden genau zu dem Zeitpunkt ausgelöst, an dem die Wahrscheinlichkeit am höchsten ist, dass Käufer zurückkehren.
Der genaue Artikel, das Bild und der Preis – mit einem direkten Link, um den Bezahlvorgang abzuschließen.
Fügen Sie einen zeitlich begrenzten Code hinzu, wenn es sich lohnt, um den Verkauf zum Abschluss zu bringen.
Senden Sie Bestätigungen mit interaktiven Bestätigungs- und Abbruchschaltflächen sofort nach Auftragseingang automatisch ab.
Senden Sie automatisch Updates zu Versand, Zustellung und erfolgreicher Lieferung, damit Kunden nicht nachfragen müssen.
Bringen Sie Käufer mit rechtzeitigen Erinnerungen, Produktdetails und intelligenten Anreizen zurück zum Checkout.
Senden Sie Werbeaktionen, Produkteinführungen und Newsletter an tausende angemeldete Kontakte auf einmal.
Ihr gesamtes Team antwortet aus einem gemeinsamen Posteingang, mit Zuweisungen, Labels, Notizen und Kundenhistorie.
KI versteht Fragen und antwortet sofort in über 20 Sprachen, wobei bei Bedarf an einen menschlichen Mitarbeiter übergeben wird.
Schaltflächen, Schnellantworten und Listenmenüs verwandeln Chats in Aktionen mit nur einem Klick und sorgen für eine höhere Conversion-Rate.
Leiten Sie Meta-Anzeigenklicks direkt in ein WhatsApp-Gespräch weiter und qualifizieren Sie Leads automatisch.
Verfolgen Sie Lieferungen, Antwortzeiten, Conversions und die Leistung Ihrer Agenten über alle Konversationen hinweg.
Chats zuweisen, interne Notizen hinterlassen und vermeiden, dass zwei Agenten auf denselben Kunden antworten.
Markieren und filtern Sie Unterhaltungen nach Phase, Thema oder Priorität, damit nichts verloren geht.
Sehen Sie Reaktionszeiten, Lösungsquoten und Conversions pro Mitarbeiter in Echtzeit.
Hören Sie auf, ein Telefon zwischen Mitarbeitern hin- und herzureichen. Mit einem gemeinsamen WhatsApp-Posteingang kann Ihr Team an jedem Chat mit vollem Kontext zusammenarbeiten, während die KI Routinefragen automatisch klärt.
Produktkataloge, Bestellbestätigungen, Sendungsverfolgung und Warenkorbwiederherstellung – ein umfassendes Einkaufserlebnis direkt im Chat.
Broadcasts, Produkteinführungen und Re-Engagement-Kampagnen, die geöffnet und angeklickt werden, statt im Werbe-Tab zu verschwinden.
Rund um die Uhr sofortige Antworten mit KI und eine reibungslose Übergabe an Ihr Team für komplexe Anliegen.
Hör auf, bezahlte Klicks auf eine Landingpage zu schicken, von der sie sofort wieder abspringen. Sende sie stattdessen in einen WhatsApp-Chat, der konvertiert.
Jeder Anzeigenklick öffnet ein WhatsApp-Gespräch mit Ihrem Unternehmen – keine Formulare, keine Hürden.
Die KI begrüßt, stellt die richtigen Fragen und qualifiziert den Lead, bevor dieser einen Menschen erreicht.
Verfolgen Sie jeden Lead vom Anzeigenklick bis zur bestätigten Bestellung, damit Sie genau wissen, was Ihre Anzeigen einbringen.
Über 2,7 Mrd. Menschen nutzen WhatsApp in mehr als 180 Ländern — Ihre Kunden sind bereits dort.
End-to-End-verschlüsselt, über die offizielle API von Meta, mit Ihrer verifizierten Unternehmensidentität.
Bilder, Videos, Dokumente, Standort und anklickbare Buttons — weit mehr als nur einfaches SMS.
KI und automatisierte Abläufe arbeiten rund um die Uhr, damit Sie nie einen Verkauf oder eine Frage verpassen.
WhatsApp-Automatisierung bedeutet, Konversationen, Benachrichtigungen und Follow-ups auf WhatsApp abzuwickeln, ohne jede einzelne Nachricht manuell zu bearbeiten – Bestellbestätigungen, Versand-Updates, Erinnerungen an abgebrochene Warenkörbe, Werbeaktionen und Support-Antworten werden alle automatisch ausgelöst. eGrow nutzt dafür die offizielle WhatsApp Business API mit KI-Antworten, interaktiven Schaltflächen und einem gemeinsamen Team-Posteingang, damit ein kleines Team Tausende von Kunden betreuen kann.
Ja. eGrow basiert auf der offiziellen WhatsApp Business API von Meta, sodass Ihre Automatisierungen stabil, konform und sicher vor den Sperren sind, die bei „Bulk-Sender“-Tools auf dem Graumarkt auftreten. Sie versenden Nachrichten unter Ihrem verifizierten Unternehmensnamen und können eine bestehende Nummer migrieren, ohne diese zu verlieren.
Absolut – das ist einer der beliebtesten Anwendungsfälle. Sobald eine Bestellung aufgegeben wird, kann eGrow eine Bestätigung mit interaktiven Bestätigungs-/Stornierungsschaltflächen senden und anschließend automatisch Updates zum Versand, zur Zustellung und zur erfolgreichen Lieferung auslösen. So bleiben Kunden informiert und fehlgeschlagene Zustellungen werden reduziert.
Ja. eGrow erkennt abgebrochene Warenkörbe und versendet eine perfekt getimte WhatsApp-Erinnerung mit dem Produktbild, Details und einem direkten Link zur Kasse – und kann zudem einen intelligenten Anreiz hinzufügen. Da WhatsApp geöffnet wird, sind die Wiederherstellungsraten weitaus höher als bei E-Mails.
Ja. eGrow bietet Ihnen einen gemeinsamen WhatsApp-Posteingang, in dem Mitarbeiter bei Unterhaltungen zusammenarbeiten, Chats zuweisen, Labels und Notizen hinzufügen sowie die vollständige Kunden- und Bestellhistorie einsehen können – inklusive Analysen zu Antwortzeiten und Problemlösungen. KI übernimmt die Routineantworten, damit sich die Mitarbeiter auf das Wesentliche konzentrieren können.
Ja. Verbinden Sie Ihre Meta-Anzeigen so, dass jeder Klick eine WhatsApp-Konversation öffnet, den Lead automatisch qualifiziert und den ROI von Anfang bis Ende verfolgt – vom Anzeigenklick bis zur bestätigten Bestellung –, anstatt Leads auf einer Landingpage zu verlieren.
Jedes Unternehmen, das mit Kunden kommuniziert — Einzelhandel und Online-Shops, Gastronomie und Hotellerie, Gesundheitswesen, Finanzdienstleistungen, Reisebranche, Bildung, Immobilien und Automobilindustrie. Wenn Sie Bestellungen annehmen, Termine vereinbaren oder Fragen beantworten, spart Ihnen WhatsApp-Automatisierung Zeit und bringt Ihnen mehr Umsatz.
Die meisten Unternehmen sind innerhalb weniger Minuten startklar. Verbinden Sie Ihre Nummer und Ihren Shop, aktivieren Sie die gewünschten Automatisierungen aus unseren Vorlagen und Ihre ersten Nachrichten werden noch am selben Tag versendet – ganz ohne Programmierung.
Verbinden Sie Ihre Nummer, schalten Sie die gewünschten Automatisierungen ein und erzielen Sie noch am selben Tag mehr Verkäufe. Abgesichert durch eine 7-Tage-Geld-zurück-Garantie — Sie haben also nichts zu verlieren.
