Automatize as conversas que conquistam e retêm clientes — confirmações de pedidos, atualizações de envio, recuperação de carrinho abandonado, promoções e suporte — tudo na API oficial do WhatsApp Business, com respostas de IA e uma caixa de entrada compartilhada para a equipe.
O impacto nos negócios da automatização do WhatsApp
Benchmarks do setor e resultados típicos. Seus números dependem de seus produtos, mercado e configuração.
Cada pedido, mudança de status e resposta de cliente flui entre sua loja e o WhatsApp em tempo real — para que a mensagem certa seja enviada automaticamente, exatamente no momento certo.
Baseado na API oficial do WhatsApp Business com o nome da sua empresa verificado — estável, compatível e seguro contra banimentos.
Os pedidos e status são sincronizados instantaneamente entre sua loja e o WhatsApp, para que as mensagens sempre reflitam o que está acontecendo.
Ative fluxos prontos ou crie os seus próprios com um construtor visual — gatilhos, condições, ações e atrasos, sem necessidade de desenvolvedores.
Os e-mails são ignorados. Um lembrete no WhatsApp é lido — e clicado. O eGrow traz os compradores de volta ao checkout automaticamente, com o produto bem diante deles.
Os lembretes são disparados no momento em que os compradores têm maior probabilidade de retornar.
O item exato, a imagem e o preço — com um link direto para finalizar a compra.
Adicione um código com tempo limitado quando valer a pena, para ajudar a fechar a venda.
Envie automaticamente confirmações com botões interativos de confirmar e cancelar no momento em que um pedido é feito.
Envie atualizações de envio, saída para entrega e entregue automaticamente, para que os clientes nunca precisem perguntar.
Traga os compradores de volta ao checkout com lembretes oportunos, detalhes do produto e incentivos inteligentes.
Envie promoções, lançamentos e newsletters para milhares de contatos que optaram por receber, tudo de uma vez.
Toda a sua equipe responde a partir de uma única caixa de entrada, com atribuições, etiquetas, notas e histórico do cliente.
A IA entende perguntas e responde instantaneamente em mais de 20 idiomas, transferindo para um humano quando necessário.
Botões, respostas rápidas e menus de lista transformam conversas em ações de um toque e maior conversão.
Envie os cliques de anúncios da Meta diretamente para uma conversa no WhatsApp e qualifique leads automaticamente.
Acompanhe a entrega, o tempo de resposta, as conversões e o desempenho dos agentes em todas as conversas.
Atribua chats, deixe notas internas e evite que dois agentes respondam ao mesmo cliente.
Etiquete e filtre conversas por estágio, tópico ou prioridade para que nada se perca.
Veja os tempos de resposta, taxas de resolução e conversões por agente em tempo real.
Pare de alternar um telefone entre agentes. Uma caixa de entrada compartilhada do WhatsApp permite que sua equipe colabore em cada conversa com contexto completo, enquanto a IA resolve as perguntas rotineiras automaticamente.
Catálogos de produtos, confirmações de pedidos, rastreamento e recuperação de carrinho — uma experiência de compra completa dentro do chat.
Transmissões, lançamentos e reengajamento que são abertos e clicados, em vez de ficarem enterrados na aba de promoções.
Respostas instantâneas 24 horas por dia com IA e um encaminhamento tranquilo para a sua equipe para qualquer questão complexa.
Pare de enviar cliques pagos para uma página de destino da qual os usuários saem imediatamente. Envie-os para um chat no WhatsApp que converte.
Cada clique no anúncio abre uma conversa no WhatsApp com a sua empresa — sem formulários, sem atrito.
A IA saúda, faz as perguntas certas e qualifica o lead antes mesmo de chegar a um humano.
Acompanhe cada lead desde o clique no anúncio até o pedido confirmado, para que você saiba exatamente quanto seus anúncios rendem.
Mais de 2,7 mil milhões de pessoas no WhatsApp em mais de 180 países — os seus clientes já estão lá.
Criptografia de ponta a ponta, na API oficial da Meta, com sua identidade comercial verificada.
Imagens, vídeos, documentos, localização e botões clicáveis — muito além de um simples SMS.
IA e fluxos automatizados funcionam 24 horas por dia, para que você nunca perca uma venda ou uma pergunta.
A automação do WhatsApp significa gerir conversas, notificações e acompanhamentos no WhatsApp sem fazer cada um manualmente — confirmações de encomenda, atualizações de envio, lembretes de carrinho abandonado, promoções e respostas de suporte, tudo é acionado automaticamente. O eGrow executa isto através da API oficial do WhatsApp Business, com respostas por IA, botões interativos e uma caixa de entrada partilhada para que uma pequena equipa possa atender milhares de clientes.
Sim. O eGrow foi construído com base na API oficial do WhatsApp Business da Meta, portanto suas automações são estáveis, compatíveis e seguras contra os banimentos que afetam as ferramentas de "envio em massa" do mercado paralelo. Você envia com o nome da sua empresa verificado e pode migrar um número existente sem perdê-lo.
Com certeza — este é um dos casos de uso mais populares. No momento em que um pedido é feito, o eGrow pode enviar uma confirmação com botões interativos de confirmar/cancelar, e então disparar automaticamente atualizações de envio, saída para entrega e entrega concluída, mantendo os clientes informados e reduzindo as falhas nas entregas.
Sim. O eGrow detecta carrinhos abandonados e envia um lembrete via WhatsApp no momento ideal, com a imagem do produto, detalhes e um link direto para o checkout — e ainda pode adicionar um incentivo inteligente. Como o WhatsApp é aberto com frequência, as taxas de recuperação são muito superiores às do e-mail.
Sim. O eGrow oferece uma caixa de entrada compartilhada do WhatsApp onde os agentes colaboram em conversas, atribuem chats, adicionam etiquetas e notas, e visualizam o histórico completo de clientes e pedidos — com análises sobre tempo de resposta e resolução. A IA lida com as respostas rotineiras para que os agentes foquem no que realmente importa.
Sim. Conecte seus anúncios da Meta para que cada clique abra uma conversa no WhatsApp, qualifique automaticamente o lead e rastreie o ROI de ponta a ponta — do clique no anúncio ao pedido confirmado — em vez de perder leads em uma página de destino.
Qualquer empresa que fale com clientes — lojas de retalho e online, restauração e hotelaria, cuidados de saúde, serviços financeiros, viagens, educação, imobiliário e setor automóvel. Se aceita encomendas, marca reuniões ou responde a perguntas, a automatização do WhatsApp poupa tempo e conquista mais vendas.
A maioria das empresas entra em funcionamento em poucos minutos. Conecte o seu número e a sua loja, ative as automações que deseja a partir de modelos prontos e as suas primeiras mensagens serão enviadas no mesmo dia — sem necessidade de código.
Conecte seu número, ative as automações que deseja e comece a ganhar mais vendas no mesmo dia. Com uma garantia de reembolso de 7 dias — para que você não tenha nada a perder.
