Uma única assinatura cobre confirmação, envio, devoluções, mensagens ao cliente e marketing. Onboarding personalizado gratuito. Cancele a qualquer momento.
O preço é transparente e baseado no consumo. Os custos de conversas da operadora e do WhatsApp são repassados ao preço de custo do provedor — nós nunca adicionamos margens de lucro.
Nossa equipe configura completamente sua loja, transportadoras, WhatsApp e agente de IA para você.
Conectamos suas lojas, transportadoras, número de WhatsApp e agente de IA para que você comece a vender — sem esforço da sua parte.
| Recurso |
Iniciante
$59
|
Crescimento
$99
|
Avançado
$199
|
Negócios
Personalizado
|
|---|---|---|---|---|
| Pedidos e leads / mês | 1,000 | 5,000 | 20,000 | Ilimitado |
| Membros da Equipe | 4 | 9 | 20 | Ilimitado |
| Números do WhatsApp | 3 | 6 | 9 | múltiplos |
| Mensagens incluídas |
1,000 então $5 por 1.000
|
5,000 então $5 por 1.000
|
10,000 então $5 por 1.000
|
limites altos |
| Transportadoras | 2 | 5 | 10 | Ilimitado |
| Automações / mês | 10,000 | 50,000 | 100,000 | Ilimitado |
| Análise | Relatórios básicos | Relatórios padrão | Análises Avançadas | Relatórios personalizados |
| Acesso API | Básico | Padrão | Avançado | Personalizado |
| Gerente de Conta | ||||
| Nível de suporte | Básico | Prioridade | Prioridade | Dedicado |
| Confirmação e Call Center | ||||
| Filas de chamadas de agentes com retorno de chamada automático | ||||
| Gravações de chamadas anexadas aos pedidos | ||||
| Resultados das chamadas e estatísticas da taxa de confirmação | ||||
| Fila de acompanhamento e relançamento | ||||
| Softphone VoIP para navegador (sem hardware) | — | |||
| Chamadas de voz do WhatsApp | ||||
| Chamadas do WhatsApp atendidas por IA | — | — | ||
| Mensagens e IA | ||||
| Uma caixa de entrada — WhatsApp, Instagram e E-mail | ||||
| Mensagens interativas, de modelo e de catálogo do WhatsApp | ||||
| Construtor visual de fluxo de chatbot com ambiente de testes | ||||
| Widget de chat ao vivo no site com sua própria caixa de entrada | ||||
| Respostas do agente de IA no WhatsApp e Instagram | ||||
| A IA compreende notas de voz de clientes | ||||
| Copiloto de IA no aplicativo para sua equipe | ||||
| Prompts de IA agendados e insights de IA | — | |||
| Respostas rápidas, etiquetas e atribuição inteligente | ||||
| Atribuir automaticamente pedidos e conversas aos agentes | ||||
| Roteamento baseado em presença — apenas agentes online recebem atribuições | ||||
| Horário de funcionamento, respostas de ausência e mensagens de boas-vindas | ||||
| Tickets de suporte com filas de trabalho dos agentes | ||||
| Envio, Devoluções e Dinheiro na Entrega (COD) | ||||
| Centros de devoluções e trocas | ||||
| Gestão de ruptura de stock e regras de notificação | ||||
| Reconciliação de pagamentos COD e razão social | ||||
| Impressão de etiqueta de envio | ||||
| Página pública de rastreamento de pedidos para seus clientes | ||||
| Webhooks de transportadoras e regras de status | ||||
| Correções de cidades — limpe os endereços COD antes do envio | ||||
| Marketing e Recuperação | ||||
| Recuperação de carrinho abandonado via WhatsApp | ||||
| Campanhas — WhatsApp, E-mail e Instagram | ||||
| Fluxos de reconquista, boas-vindas e acompanhamento | ||||
| Ofertas de upsell | ||||
| Mecanismo de descontos e cupons | ||||
| Formulários de inscrição, segmentos e grupos de clientes | ||||
| UTM e análise de marketing | ||||
| Vendas, Lojas e Estoque | ||||
| Pipelines e estágios personalizados — seu fluxo de trabalho, seus nomes | ||||
| Campos de pedidos personalizados e taxas personalizadas | ||||
| Pontuação de risco do cliente (escudo contra fraude de COD) | ||||
| Detecção e fusão de pedidos e clientes duplicados | ||||
| Pedidos de rascunho e links de pagamento | ||||
| Linha do tempo do pedido, notas da equipe e comentários | ||||
| Reservas e agendamentos com páginas públicas | ||||
| PDV com leitura de código de barras | — | |||
| Multiloja e canais de vendas | — | |||
| Multimoeda e multilinguagem | ||||
| Inventário e estados de stock multi-localização | — | |||
| Equipe e RH | ||||
| Cargos, permissões e visibilidade apenas para atribuídos | ||||
| Presença, saldos de férias e horário de expediente | ||||
| Rastreamento de comissões | ||||
| Controle de despesas com despesas recorrentes | ||||
| Chat da equipe interna | ||||
| Análise de presença e desempenho do agente | ||||
| Governança de mudança de estágio e logs de auditoria | — | — | ||
| Gravação de tela e supervisão ao vivo | — | — | ||
| Automações e Integrações | ||||
| Construtor de automação visual do tipo arrastar e soltar | ||||
| Modelos de automação prontos — instalação com um clique | ||||
| Histórico de execução de automação e estatísticas por etapa | ||||
| Mais de 95 integrações prontas Explorar tudo | ||||
| Mais de 55 transportadoras de frete e logística | ||||
| Plataformas de lojas — Shopify, WooCommerce, YouCan, PrestaShop e mais | ||||
| Canais — WhatsApp, Instagram, Telegram e TikTok | ||||
| E-mail e SMS — Gmail, SMTP, SendGrid e Twilio | ||||
| Pagamentos com Stripe | ||||
| Aplicativos — Slack, Google Sheets, Google Calendar, OpenAI, Gemini, Odoo e muito mais | ||||
| Conecte qualquer outra coisa — webhooks, API de desenvolvedor e aplicativos personalizados | ||||
| Aplicativo móvel — a maior parte do eGrow no seu bolso, chamadas incluídas | ||||
| Plataforma e Segurança | ||||
| Autenticação de dois fatores e chaves de acesso | ||||
| Dispositivos confiáveis e gerenciamento de sessões | ||||
| Webhooks de saída com tentativas e auditoria | ||||
| Tokens de API e API para desenvolvedores | ||||
| Servidor MCP — conecte ferramentas de IA à sua loja | ||||
| Pesquisa global em pedidos, clientes e produtos | ||||
| Importações em massa — pedidos, clientes, produtos | ||||
| Aplicativos OAuth | — | — | ||
Um responde aos seus clientes. O outro trabalha para si nos bastidores. Só paga quando eles realmente trabalham.
Vive na sua caixa de entrada e fala com os clientes do jeito que o seu melhor atendente faria — mesmo às 3 da manhã.
Não espera por mensagens — você dá a ele uma missão e ferramentas, e ele a executa para o seu negócio.
Ambos os agentes estão incluídos em todos os planos. Sem taxa mensal de IA. Se eles não fizerem nada, você não paga nada.
Cada resposta de IA custa entre meio cêntimo e 3 cêntimos ($0,005–$0,03). Duas coisas decidem o preço: o quanto a IA teve de ler e pensar, e qual o cérebro que escolheu. É como o transporte — uma trotinete e um carro de corrida chegam ambos ao destino, mas o carro de corrida custa mais por viagem.
1.000 respostas de IA ≈ $5–$30. Se a IA confirmar apenas alguns pedidos por mês, ela se paga muitas vezes. Você vê o custo exato de cada resposta no seu faturamento — sem surpresas.
Mova os seletores para corresponder aos seus volumes — nós escolhemos o plano mais barato que se encaixa e estimamos o seu total.
Informe seus volumes — escolheremos o plano mais barato que se ajuste e estimaremos o total.
Não oferecemos um período de teste aberto, mas todos os planos pagos possuem uma garantia de reembolso de 7 dias. Se o mês não se pagar, você recebe um reembolso total, sem perguntas.
Nosso serviço de onboarding completo custa normalmente uma taxa única de $149 — e ele está incluído gratuitamente em todos os planos. Um gerente de conta dedicado conecta suas lojas, transportadoras, número de WhatsApp e agente de IA para você, além de importar seus produtos — de segunda a sexta, das 8h às 17h (GMT+1). Você também recebe 30 dias de suporte especializado. A maioria das lojas entra em funcionamento no piloto automático dentro de 24 horas após o cadastro.
Nada será interrompido — nós o notificaremos antes de atingir o limite. Você pode recarregar via add-ons (automações extras, assentos, números de WhatsApp) ou fazer upgrade para um plano superior com um clique.
São custos diretos. As taxas de conversação do WhatsApp vão para a Meta, as taxas de envio vão para a sua transportadora — o eGrow nunca aplica margem sobre elas. Você vê exatamente o que paga a cada provedor, linha por linha.
A qualquer momento, com um clique — faça upgrade ou downgrade com cobrança proporcional. Não há compromisso mínimo além do mês vigente.
Sim — o plano Business tem um preço personalizado para lojas de alto volume. Fale com a equipe de vendas e prepararemos um orçamento com base no seu volume de pedidos, número de marcas e necessidades de integração.
Escolha um plano, receba a configuração por um gerente de conta dedicado e comece a confirmar automaticamente pedidos e leads hoje mesmo. Garantia de reembolso de 7 dias.
