قم بتلقائية المحادثات مع العملاء، وزيادة التفاعل، ودفع المبيعات باستخدام منصتنا القوية لأتمتة أعمال واتس آب.
عبر الإنترنت
مرحبا! لقد قمت للتو بالطلب رقم #78945 لكمبيوتر محمول جديد. هل يمكنك إخباري متى سيتم توصيله؟
مرحبًا أحمد! شكرًا على طلبك. لقد وجدت طلبك رقم # 78945. هنا التفاصيل:
رائع، شكرا! أحتاجه لعرض تقديمي في الأسبوع المقبل. ما هو الجدول الزمني للتسليم؟
أنا أفهم أنك تحتاجه بشكل عاجل. يتم معالجة طلبك وسيتم شحنه غدًا. ها هي معلومات التتبع:
تم استلام الطلب
15 يونيو، الساعة 10:30 صباحا
معالجة
15 يونيو، الساعة 2:45 مساءً
الشحن
المتوقع في 16 يونيو
التوصيل
متوقع في 18 يونيو
استنادًا إلى موقعك، يجب أن تستلمه بحلول يوم الاثنين، 18 يونيو. هذا يجب أن يمنحك الوقت الكافي لعرضك.
هل ترغب في:
هذا رائع! هل يمكنني أيضا رؤية طلباتي السابقة؟ أعتقد أنني طلبت ملحقات الشهر الماضي.
شريك الأعمال META
الواجهة الرسمية لبرمجة تطبيقات واتساب
تاريخ الطلبات
دمج سلس
المنصة الوحيدة التي تربط بسلاسة بين واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp Business وأتمتة قوية وإدارة الطلبات في نظام موحد واحد.
محادثات العملاء
مزامنة في الوقت الحقيقي
سير العمل والإدارة
وصول طلب جديد
تم الاستيراد التلقاؤي إلى نظام إدارة علاقات العملاء
تم إرسال الواتساب تلقائياً
الوصول المباشر إلى واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp Business مع ختم الموافقة الرسمي من Meta. موثوق به، متوافق، ومحدث دائمًا.
الطلبات والرسائل وبيانات العملاء تتزامن فورًا عبر جميع المنصات. لا توجد تأخيرات، لا يوجد عمل يدوي، لا يوجد أخطاء.
قم ببناء سير عمل قوية على واتساب باستخدام أداة البناء البصرية الخاصة بنا. لا تتطلب مهارات برمجة، مع إمكانيات غير محدودة.
تواصل تلقائيًا مع العملاء الذين تخلوا عن عربات التسوق الخاصة بهم من خلال رسائل واتساب مُخصصة. استعد من 15-20% من المبيعات المفقودة دون أن تبذل أي جهد.
أرسل رسائل استعادة في الوقت المثالي - 1 ساعة ، 24 ساعة ، أو جدولتك المخصص. يعظم توقيت الذكاء الاصطناعي معدلات التحويل.
أظهر للعملاء بالضبط ما تركوه خلفهم مع صور المنتجات والأسعار وروابط الدفع بنقرة واحدة مباشرة في واتساب.
قدم بشكل تلقائي رموز الخصم للعملاء المترددين. قم بتفعيل العروض بناءً على قيمة السلة، تاريخ العملاء، أو الوقت المستغرق.
معدل استعادة السلة المتوسط
حساب الأعمال
Hi Sarah! 👋
لقد لاحظنا أنك تركت بعض العناصر في سلة التسوق الخاصة بك. هل ما زلت مهتم؟
تيشيرت قطن بريميوم
الحجم: M ، اللون: أزرق
$29.99
أحذية الجري
الحجم: 42 ، اللون: أسود
$98.00
عرض خاص!
خصم 10% بالكود: COMEBACK10
رسمي API لواتساب للأعمال بدعم من Meta، مع إدارة الطلبات وأتمتة عمليات العمل.
أرسل رسائل تأكيد للطلبات الآلية مع أزرار تفاعلية للعملاء لتأكيد أو تعديل طلباتهم.
ادارة جميع محادثات العملاء في مكان واحد مع صندوق الوارد المشترك لفريقك بالكامل.
أرسل حملات التسويق المستهدفة إلى فئات عملائك مع رسائل مُخصصة.
ادار كل محادثات العملاء الخاصة بك في مكان واحد مع لوحة تحكم واتساب بديهية.
شكراً لردك السريع! سأتحقق من حالة طلبي ...
مرحبًا! أود معرفة المزيد عن خطتكم المتميّزة...
متى سيتم تسليم طلبي رقم #45678؟ أنا بحاجة إليه بواسطة...
مرحبا! أنا مهتم بخطة المؤسسة الخاصة بك. هل يمكنك...
أحتاج إلى تغيير عنوان الشحن الخاص بي للطلب رقم #34521...
مرحبا! لقد قمت للتو بتقديم طلب على موقعك الإلكتروني (#78945). هل يمكنك التأكيد إذا تمت المعاملة؟
18:30
مرحبًا جيمس! مرحبًا بك في دعم eGrow. يمكنني التأكيد أنه تم استلام طلبك #78945 وهو قيد المعالجة. هل هناك أي شيء محدد تود معرفته حول طلبك؟
18:32
شكراً جزيلاً! متى يمكنني توقع شحنها؟ أحتاجها بحلول الجمعة القادمة من أجل حدث.
18:35
لقد قمت بالتحقق من تفاصيل طلبك، ويمكنني أن أرى أنه من المقرر شحنه في غضون يومي عمل. استناداً إلى موقعك، يجب أن تتلقاه بحلول يوم الأربعاء من الأسبوع القادم. يمكنك تتبع حالة طلبك في أي وقت على https://www.egrow.com/orders/track هل ترغب في أن أسرع الشحن للتأكد من استلامك للمنتج قبل حدثك؟
18:42
شكراً للرد السريع! الأربعاء يناسبني تمامًا. سأتحقق من رابط التتبع الذي أرسلته.
18:45
يمكن لأعضاء الفريق المتعددين عرض المحادثات والرد عليها، مما يضمن عدم ترك أي عميل في انتظار.
الميزات:
قم بتنظيم المحادثات باستخدام تسميات مخصصة لتحديد الأولويات وتصنيف استفسارات العملاء.
الميزات:
تتبع أداء الفريق والتفاعل مع العملاء باستخدام التحليلات والتقارير المفصلة.
الميزات:
اكتشف كيف يمكن لأتمتة واتساب تحويل اتصالك بالعملاء وتعزيز أعمالك.
اتصل بأكثر من 2 مليار مستخدم لواتساب حول العالم ، مما يجعله أكثر منصات المراسلة إمكانية للوصول.
تضمن التشفير من النهاية إلى النهاية أن تبقى اتصالات العملاء الخاصة بك خاصة وآمنة.
أزرار تفاعلية، مشاركة الوسائط، والردود السريعة تخلق تجارب ممتعة للعملاء.
تقديم ردود فورية على استفسارات العملاء في أي وقت، حتى خارج ساعات العمل.
نتائج حقيقية من الشركات التي تستخدم الأتمتة على واتساب
مقارنة بالمكالمات التليفونية التقليدية، مما يؤدي إلى تقليل الأوامر الملغية وزيادة الإيرادات.
تخفيض في الوقت المستغرق في الاتصالات الروتينية، مما يسمح لفريقك بالتركيز على المشكلات المعقدة.
قبل
بعد
وفر من 2-4 ساعات يوميا لكل وكيل
معدلات رضا أعلى بسبب الردود السريعة وقناة التواصل المريحة.
استكشف الطرق المتعددة التي تستخدمها الشركات للاستفادة من الأتمتة على واتساب لتعزيز تجربة العملاء.
تمكين تجارب التسوق السلسة مباشرة من خلال الواتساب، من اكتشاف المنتج إلى الدفع وتتبع الطلب.
شارك كتالوج المنتجات الخاص بك مباشرة في واتساب، مما يتيح للعملاء تصفح واختيار العناصر دون الخروج من التطبيق.
قدم تحديثات فورية لحالة الطلب وإشعارات الشحن لإبقاء العملاء مطلعين طوال عملية التنفيذ.
أرسل تذكيرات تلقائية للعملاء الذين تركوا عربات التسوق الخاصة بهم، مع روابط مباشرة لإتمام عملية الشراء.
تم تأكيد الطلب! #12345
شكراً لك على طلبك، أحمد! لقد تلقينا الدفعة البالغة 29.99 دولار لـ:
- القميص الفاخر (أسود، XL)
سيتم معالجة طلبك خلال 24 ساعة.
رائع! متى سيتم التوصيل؟
بناءً على موقعك، يُقدر وصول طلبك خلال 3-5 أيام عمل. يمكنك تتبع طلبك في أي وقت باستخدام هذا الرابط:
https://egrow.com/track/12345
هل تحتاج إلى تعديل طلبك؟ حدد خيارًا:
قم بتوجيه حركة الإعلانات على فيسبوك وإنستجرام مباشرة إلى واتساب. ابدأ المحادثات على الفور وأغلق الصفقات بسرعة أكبر مما كانت الصفحات الرئيسية قادرة عليها.
نقرة واحدة من الإعلان إلى المحادثة - بدون أشكال، بدون صفحات هبوط، بدون احتكاك.
راقب بالضبط أي الإعلانات تحفز المحادثات والمبيعات. النسبة الكاملة من النقر إلى الطلب.
التدفقات المؤتمتة تؤهل العملاء المحتملين قبل الوصول إلى فريقك. فقط المشترين الجادين هم من يتمكنون من الوصول.
تحويل أعلى مقابل صفحات الهبوط
أقل تكلفة لكل عميل محتمل
متجرك
مُمول
🔥 Summer Sale! Get 30% OFF on all products. Limited time offer!
Hi! I saw your Facebook ad 👋
أخبرني عن التخفيضات الصيفية! أنا مهتم في: [فئة المنتج]
11:30 AM
توفر منصة WhatsApp Business أدوات قوية لمساعدة الشركات على التواصل مع العملاء على نطاق واسع.
تنسيقات الرسائل المعتمدة مسبقًا للإشعارات والتحديثات
رسائل حرة الشكل ضمن نافذة خدمة العملاء التي تعمل 24 ساعة
صور، فيديوهات، مستندات، ومشاركة الموقع
توجيه العملاء إلى المواقع الإلكترونية، المكالمات الهاتفية، أو الأفعال المحددة
خيارات الرد المحددة مسبقاً لتفاعل أسرع مع العملاء
خيارات قابلة للتمرير للعملاء للاختيار من القائمة
دمج واتساب مع أنظمة الأعمال الحالية الخاصة بك
عرض معلومات عملك، ساعات العمل، وموقعك الإلكتروني
تتبع تسليم الرسائل، ايصالات القراءة، والتفاعل مع العملاء
انضم إلى الآلاف من الشركات التي تستخدم أتمتة الواتساب في eGrow لتبسيط تواصلها مع العملاء وتعزيز أعمالها.