Rimborso politica

01Introduzione

Su eGrow, siamo impegnati a fornire soluzioni efficaci per la gestione dell'eCommerce per aiutare le aziende a ottimizzare le loro operazioni. Lavoriamo per garantire chiarezza e coerenza nelle nostre politiche per tutti gli utenti.

02Garanzia di rimborso entro 7 giorni

We offer a 7-day money-back guarantee for all new subscribers.

Full Refund: If you're not satisfied with eGrow within the first 7 days of your subscription, you can request a full refund — no questions asked.

New, full-price subscriptions only: The guarantee applies to your first subscription, paid at the regular price. Promotional subscriptions — discounted offers, coupon or promo-code deals, special launch or seasonal prices — are not refundable.

Plan only: Only the subscription plan fee is refundable. Usage-based charges (such as WhatsApp conversation fees, AI runs and any other consumption already used) are non-refundable.

How to request: Contact our support team via WhatsApp or email within 7 days of your purchase date to request your refund.

Processing time: Refunds are typically processed within 5-7 business days after approval.

032. Dopo il periodo di 7 giorni

After the initial 7-day period, all payments are final and non-refundable. This includes:

• Subscription renewals
• Promotional or discounted subscriptions (offers, coupons, promo codes) — at any time
• Changes in business needs
• Cancellation of your subscription
• Unused subscription time

We encourage you to fully evaluate the platform during your first 7 days to ensure it meets your needs.

043. Fatturazione & Rinnovi

Tutte le sottoscrizioni e i pagamenti vengono elaborati integralmente al momento dell'acquisto.
Se scegli un piano ricorrente, si rinnoverà automaticamente a meno che non venga annullato prima del prossimo ciclo di fatturazione.
I clienti sono completamente responsabili della gestione delle loro sottoscrizioni e dell'annullamento in tempo se non desiderano continuare. Non verranno emessi rimborsi per l'attuale o qualsiasi periodo di fatturazione precedente.

054. Hai bisogno di aiuto? Contatta il Supporto

Il nostro team di supporto è qui per assistervi con qualsiasi problema tecnico o relativo al servizio. Vi incoraggiamo a contattarci a [email protected] se avete bisogno di aiuto per massimizzare i benefici di eGrow o se avete domande sulle nostre politiche.

065. Accettazione della Politica

By making a payment to eGrow, you acknowledge and agree to this Refund Policy. You may request a full refund within 7 days of your initial purchase, provided it was a new subscription paid at the regular price. Promotional or discounted subscriptions are not refundable. After the 7-day period, all payments are final and non-refundable.