هل تبحث عن بديل لـ Make.com؟ إليك مقارنة صادقة جنباً إلى جنب.
تعد Make.com منصة أتمتة مرئية مرنة تضم أكثر من 1,700 موصل تطبيقات وتفرعات ذكية. تدير eGrow حزمة التجارة المتكاملة — صندوق وارد واتساب، وكيل الذكاء الاصطناعي (LLM)، تأكيد الدفع عند الاستلام (COD)، وإرسال الشحنات لشركات النقل — مع توفير أكثر عمليات الأتمتة شيوعاً بشكل مسبق. تجد مقارنة صادقة جنباً إلى جنب أدناه.
اختر eGrow عندما يكون واتساب مجرد قناة واحدة من قنوات البيع الخاصة بك. صندوق وارد واحد يغطي واتساب، إنستغرام، فيسبوك وتيك توك، ووكيل الذكاء الاصطناعي يجيب بـ 14 لغة بناءً على كتالوج منتجاتك، مع حزمة تجارة إلكترونية متكاملة (تأكيد الدفع عند الاستلام، إرسال الشحنات، المرتجعات، ومركز الاتصال) مصممة كجزء أساسي من النظام وليس كإضافة خارجية.
تعد Make.com (المعروفة سابقاً بـ Integromat) أداة قوية لبناء سيناريوهات مرئية لربط العديد من تطبيقات البرمجيات كخدمة (SaaS) مع ميزات معقدة للتفرع ومعالجة البيانات. وهي مناسبة للمشغلين التقنيين الذين يرغبون في تحكم دقيق. لم يتم تصميمها لتجارة واتساب، أو صناديق الوارد متعددة الوكلاء، أو عمليات الدفع عند الاستلام (COD)؛ فهذه المهام تتطلب ربط عدة أدوات مدفوعة معاً.
علامة اختيار خضراء = كامل · شرطة صفراء = جزئي / مطلوب طرف ثالث · علامة إكس حمراء = غير مدعوم
| الميزة | eGrow | Make.com |
|---|---|---|
| واتساب والمراسلة | ||
| WhatsApp Business API (مدمج) | ||
| صندوق وارد مشترك متعدد الوكلاء | ||
| وكيل الذكاء الاصطناعي (LLM، 14 لغة) | ||
| حملات واتساب جماعية | ||
| صندوق الوارد لـ Instagram و Facebook و TikTok | ||
| شريك الأعمال META | ||
| عمليات التجارة الإلكترونية | ||
| سير عمل تأكيد الدفع عند الاستلام الأصلي | ||
| تعيين الطلبات تلقائيًا للوكلاء | ||
| إرسال شركة الشحن (طباعة الملصقات، وبيانات الشحنات) | ||
| تسوية المرتجعات | ||
| تتبع خط الأنابيب والصفقات | ||
| مركز اتصال مدمج | ||
| الأتمتة والذكاء الاصطناعي | ||
| منشئ السيناريو المرئي / تدفق العمل | ||
| التفرع، المكررات، معالجة الأخطاء | ||
| وكيل ذكاء اصطناعي قائم على الكتالوج | ||
| قوالب تجارة جاهزة للاستخدام | ||
| Webhooks و REST API | ||
| الموصلات | ||
| إجمالي عمليات التكامل | 70+ | 1,700+ |
| Shopify / WooCommerce / YouCan محلي | ||
| شركات الشحن الرئيسية الأصلية | ||
| إعلانات العملاء المحتملين الأصلية عبر Facebook / TikTok | ||
| نموذج التسعير | ||
| خطط متدرجة (بدون فواتير لكل عملية) | ||
| فوترة الاستخدام لكل عملية | ||
| تحميل رسوم واتساب كما هي بتكلفة ميتا | ||
| ضمان استعادة الأموال خلال 7 أيام | ||
الفرق الكبير: ما هو مدمج وما هو إضافة.
تستخدم معظم الفرق المتنامية كليهما. تدير eGrow سير عمل "من الطلب إلى التسليم" الذي يدر الإيرادات. بينما تربط Make.com منصة eGrow بمجموعة واسعة من الأدوات الداخلية المتخصصة، مثل منصات المحاسبة، ولوحات التحكم المخصصة، ومتتبعات المشاريع. يمكنك تفعيل سيناريوهات Make.com من أي حدث في eGrow عبر خطافات الويب (REST webhooks).
بالنسبة لسير عمل التجارة الإلكترونية - نعم. يحتوي eGrow على أكثر أتمتة التجارة الإلكترونية شيوعاً مدمجة فيه (تأكيد الطلب عبر واتساب، تعيين الوكيل، إرسال شركات الشحن، استرداد سلة التسوق المهجورة، والمتابعة بعد الشراء). بالنسبة للسيناريوهات غير المتعلقة بالتجارة عبر مئات تطبيقات SaaS غير ذات الصلة، فإن Make.com هو الأداة المناسبة. تستخدم العديد من الفرق كلاهما.
ليس تماماً. يمكن لـ Make.com استدعاء وحدة WhatsApp BSP وإرسال الرسائل، لكنك لن تحصل على صندوق وارد متعدد الوكلاء، ولا وكيل ذكاء اصطناعي (LLM)، ولا إمكانية اعتماد القوالب داخل المنصة، ولا دعم Meta Business Partner، ولا خط أنابيب مدمج للدفع عند الاستلام (COD). ستحتاج إلى ربط 4–5 أدوات منفصلة معاً.
فقط للأتمتة المتعلقة بالتجارة الإلكترونية. إذا كنت بحاجة إلى مزامنة Slack مع Jira مع Notion مع Stripe، فإن Make.com يظل الأداة المناسبة لذلك. يركز محرك الأتمتة في eGrow على سير عمل "وصول الطلب ← التأكيد ← التعيين ← الشحن ← المتابعة" الذي يدير معظم عمليات التجارة الإلكترونية.
تفرض Make.com رسوماً مقابل كل عملية — حيث يُحتسب كل نموذج يتم تنفيذه داخل السيناريو كعملية واحدة. سيناريو مكون من 6 خطوات لـ COD × 10,000 طلب/شهر = 60,000 عملية، مما يدفعك إلى باقات Core / Pro الأعلى سعراً. بينما توفر خطط eGrow حزمًا للأتمتة والمحادثات وعمليات الذكاء الاصطناعي ضمن كل باقة بدلاً من قياس كل خطوة على حدة.
نعم. يوفر eGrow خطافات الويب (webhooks) وواجهة برمجة تطبيقات REST. يمكنك تفعيل Make.com من أي حدث في eGrow (طلب جديد، عميل محتمل جديد، حجز مشاهدة، محادثة موسومة) لتوسيع نطاق الأتمتة ليشمل تطبيقات لا يتكامل معها eGrow بشكل مباشر.
غالباً، نعم — يتعامل Make.com مع التفرع، والمكررات، ومعالجة الأخطاء، ومعالجة البيانات المعقدة بشكل أكثر سلاسة من Zapier. فهو خيار قوي بفضل مرونة سير العمل الخام عبر العديد من تطبيقات SaaS. لكنه ببساطة ليس مصمماً لإدارة نشاط تجاري عبر واتساب.
شاهد eGrow يعمل ببياناتك الحقيقية في 15 دقيقة. سنقوم بإعداد متاجرك وشركات الشحن وواتساب ووكيل الذكاء الاصطناعي عبر مشاركة الشاشة — مجانًا.
