قم بإدارة الحجوزات، والرد على استفسارات قائمة الطعام والحساسية، واشغل المزيد من الطاولات — تلقائياً. يقوم وكيل الذكاء الاصطناعي الخاص بك بالرد على الضيوف عبر واتساب في ثوانٍ، ليلاً أو نهاراً، حتى يتمكن موظفوك من التركيز على الخدمة.
لماذا تقوم فرق المطاعم بوضع وكيل ذكاء اصطناعي على واتساب
نتائج نموذجية ومعايير الصناعة. تعتمد أرقامك على حجم عملك وإعداداتك.
أجب على أسئلة الحجوزات وقائمة الطعام في ثوانٍ — ليلاً أو نهاراً — حتى لا تفوتك أي عملية حجز.
حرر موظفيك من المكالمات المتكررة خلال أوقات ذروة العشاء ودعهم يركزون على الضيوف.
تعمل التأكيدات والتذكيرات التلقائية على تقليل حالات عدم الحضور وتضمن استمرار حركة الطاولات.
تساهم الردود متعددة اللغات وإرشادات مسببات الحساسية الواضحة في بناء الثقة مع السكان المحليين والسياح على حد سواء.
يستخدم الضيوف واتساب — شارك قائمتك، وصورك، وموقعك في محادثة واحدة.
اغتنم طلبات الحجز التي تأتي في أوقات متأخرة من الليل وعطلات نهاية الأسبوع والتي قد تذهب إلى منافسيك.
يتواصل معك شخص ما عبر واتساب لطرح سؤال، أو إجراء حجز، أو تقديم طلب.
يقرأ الوكيل القصد ويرد بناءً على معرفتك الحقيقية بالمطعم — الأسعار، والتوافر، والسياسات.
تقوم بالحجز، أو البيع، أو الرد بلغة الضيوف — وتحيل الحالات المعقدة إلى فريقك مع توفير كافة التفاصيل.
تحقق من التوفر، واستقبل الحجوزات، وأرسل التأكيدات والتذكيرات تلقائياً.
أجب عن محتويات القائمة، والخيارات الغذائية، والمكونات بدقة، في أي وقت.
استقبل الطلبات عبر المحادثة، وقم بتأكيد التفاصيل، وشارك توقيت الاستلام أو التوصيل.
شارك ساعات العمل، العنوان، مواقف السيارات ورابط الخريطة فوراً بلغة الضيف.
تعامل مع استفسارات الحفلات الكبيرة وأعياد الميلاد والفعاليات وقم بتوجيهها إلى فريقك.
اشكر الضيوف بعد زيارتهم واطلب منهم كتابة تقييم لتعزيز سمعتك.
نعم. يقوم النظام بالتحقق من التوفر، وحجز الطاولة، وتأكيد الحجز مع الضيف، وإرسال تذكيرات لتقليل نسبة عدم الحضور — كل ذلك عبر واتساب، على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع، دون الحاجة لتدخل الموظفين.
بالتأكيد. تم تدريب الوكيل على قائمتك وأسعارك ومعلوماتك الغذائية، لذا فهو يجيب بدقة في كل مرة عن الأطباق النباتية، أو الخالية من الجلوتين، أو التي تحتوي على مسببات الحساسية.
نعم — يمكن للضيوف الطلب عبر الدردشة، حيث يقوم الوكيل بتأكيد العناصر والتوقيت، ثم يتم إرسال الطلب إلى فريقك. كما يمكنه أيضاً مشاركة تحديثات الحالة المباشرة.
أكثر من 20 لغة مع ميزة الكشف التلقائي، لضمان خدمة السياح والسكان المحليين بلغتهم الأم.
لا — فهو يتولى الإجابة على الأسئلة المتكررة وإدارة الحجوزات، مما يتيح لفريقك التركيز على حسن الضيافة، كما يقوم بتحويل المحادثة إلى موظف بشري كلما احتاج الضيف إلى ذلك.
تصبح معظم المطاعم جاهزة للعمل في نفس اليوم. قم بتوصيل واتساب الخاص بك، وأضف قائمة طعامك وساعات العمل، وسيبدأ الوكيل في الرد - مع دعم مجاني للإعداد.
قم بربط حساب WhatsApp الخاص بك، ودرّب الوكيل الذكي على بيانات مطعمك، وابدأ العمل في نفس اليوم. مدعوم بضمان استعادة الأموال خلال 7 أيام.