Ravissez vos clients avec un service WhatsApp instantané et personnalisé : réservations, menus, demandes alimentaires spécifiques, temps d'attente, et plus encore - automatisé et adapté à votre marque.
En ligne
Rencontrez les invités là où ils se trouvent déjà. Réduisez le volume d'appels, accélérez les réponses et fournissez un service premium—sans ajouter de personnel.
Répondez aux questions de réservation et de menu en quelques secondes - jour et nuit.
Libérez votre personnel des appels répétitifs pendant les heures de pointe.
Les confirmations et rappels automatiques réduisent les absences et gardent les tables pleines.
Les réponses multilingues et des directives claires sur les allergènes renforcent la confiance.
Les invités utilisent WhatsApp—partagez les menus, les photos et la localisation dans un seul fil de discussion.
Automatisez les questions routinières afin que votre équipe se concentre sur un service exceptionnel.
Invité à 23h15 :
"Puis-je toujours réserver une table pour 4 personnes demain à 20 heures? Avez-vous également des options végétaliennes?"
Agent IA à 23h15 :
"Absolument! Nous avons de la disponibilité pour 4 personnes demain à 20h. Nous proposons également plusieurs plats végétaliens, dont un risotto de saison et une grillade de légumes variés. Dois-je confirmer votre réservation?"
Invité Espagnol:
"¿Tienen opciones sin gluten? También, ¿cuál es el tiempo de espera ahora?"
(Avez-vous des options sans gluten ? Aussi, quel est le temps d'attente actuel ?)
Agent IA:
"Sí, ofrecemos opciones sin gluten, incluyendo pasta y postres. El tiempo de espera actual es de 20–25 minutos. ¿Le agrego a la lista de espera?"
(Oui, nous proposons des options sans gluten, y compris les pâtes et les desserts. Le temps d'attente actuel est de 20 à 25 minutes. Souhaitez-vous que je vous ajoute à la liste d'attente?)
24/7
Disponibilité
100+
Langues prises en charge
30%
Utilisation plus élevée de la table
2B
Utilisateurs de WhatsApp
Invité à 1h10 :
"Une table pour demain ? C'est un dîner d'anniversaire."
Restaurant:
Pas de réponse jusqu'à midi
Le client réserve ailleurs
Invité à 1h10 :
"Une table pour demain ? C'est un dîner d'anniversaire."
Agent AI à 1h10 :
"Nous avons une table pour 4 disponibles à 20 heures demain. Nous pouvons également préparer un dessert d'anniversaire. Dois-je confirmer?"
L'invité confirme immédiatement
Le personnel est submergé par les appels pour les réservations, les questions sur le menu et les temps d'attente pendant les heures de pointe.
Les confirmations et les rappels manqués conduisent à des tables vides.
Les invités ont besoin de réponses rapides pour se sentir confiants dans leur choix.
Informer les invités sur les temps d'attente et les notifications prend beaucoup de temps.
Gère automatiquement les réservations, modifications, rappels et demandes spéciales.
Partage des menus, des informations sur les allergènes et des suggestions de plats personnalisés instantanément.
Gère les listes d'attente et informe les invités lorsque les tables sont prêtes.
Communique dans plus de 100 langues pour les invités internationaux.
Réservez, modifiez, et annulez des tables avec des confirmations instantanées.
Envoyez des menus, mettez en évidence les allergènes, et suggérez des plats.
Gérez les listes d'attente, les préférences de places et les notifications.
Coordonnez les horaires de ramassage en bordure de trottoir et les messages de statut de commande.
Partagez les offres quotidiennes, les happy hours et les menus saisonniers.
Recueillir les commentaires et escalader les plaintes au personnel lorsque nécessaire.
Conçu pour tous les formats de restaurants cherchant à améliorer la communication avec les clients et l'efficacité.
Communication de niveau concierge pour des expériences, des associations, et des occasions spéciales.
Gérez les questions de pointe et les listes d'attente avec facilité.
Partagez quotidiennement les cuissons, les allergènes et les heures de ramassage.
Répondez instantanément aux questions courantes et réduisez la charge téléphonique.
Partagez les heures de bonheur, les politiques d'entrée, et les informations sur l'événement.
Connaissance centralisée avec des menus et des horaires spécifiques à chaque lieu.
Votre hôte virtuel sur mesure qui gère les réservations, répond aux questions sur le menu, partage des offres spéciales et traite les demandes diététiques dans n'importe quelle langue—24/7 via WhatsApp.
Les invités vous contactent sur WhatsApp - sans téléchargements ni connexions - demandant des réservations, des menus et des offres spéciales.
L'IA comprend l'intention et le contexte, vérifie les détails de votre politique pour élaborer des réponses précises et conviviales.
Les invités obtiennent des réponses immédiates et utiles qui semblent naturelles et conformes à la marque.
Prend des réservations, des modifications et des annulations - confirmées instantanément aux invités.
Partage des menus, allergènes et suggère des plats pour les besoins alimentaires.
Communique les temps d'attente actuels et les options de places, gère les demandes spéciales.
Parle plus de 100 langues pour servir les invités internationaux.
Les données restent cryptées pendant le transfert
Temps de disponibilité de niveau entreprise
Commencez en quelques jours, et non pas en mois
Convivial pour le POS
Mises à jour des commandes
Notes d'Occasion
Multilingue
Donnez à votre restaurant un agent IA WhatsApp sur mesure qui gère les réservations et les questions des clients 24/7.