Marketing WhatsApp

Ciblez les Clients E-commerce
avec Précision

Lancez des campagnes WhatsApp ciblées pour vos clients de commerce électronique en utilisant des listes importées ou filtrez par statut de commande pour stimuler les achats répétés et récupérer les ventes perdues.

98%

Taux d'ouverture

45%

Taux de Réponse

2B+

Utilisateurs Actifs

3x

Conversion Plus Élevée

Marketing WhatsApp

Fonctionnalités puissantes de la campagne WhatsApp

eGrow fournit tout ce dont vous avez besoin pour créer, lancer et optimiser des campagnes de marketing WhatsApp qui génèrent des résultats pour votre entreprise e-commerce.

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Ciblage Précis des Clients de E-commerce

Ciblez les bons clients de commerce électronique au bon moment en utilisant des listes importées ou de puissants filtres de statut de commande dans eGrow.

Importation de Client CSV

Importez facilement des listes de clients à partir de fichiers CSV pour lancer rapidement des campagnes WhatsApp ciblées vers des segments de clients spécifiques.

Filtrage de Statut de Commande

Ciblez les clients en fonction du statut de la commande (commandée, livrée, annulée, etc.) pour envoyer des suivis et des messages de récupération parfaitement synchronisés.

Personnalisation Dynamique

Incluez automatiquement les noms des clients, les détails de la commande, les informations sur le produit et des recommandations personnalisées basées sur l'historique des achats.

Campagnes de Médias Riches

Allez au-delà du texte avec des campagnes WhatsApp riches en médias qui mettent en valeur vos produits et stimulent les conversions.

Catalogues de produits

Envoyez des catalogues de produits interactifs directement par WhatsApp, permettant aux clients de parcourir et d'acheter sans quitter l'application.

Images de Produits de Haute Qualité

Partagez plusieurs images de produits en haute résolution pour présenter vos produits sous différents angles et mettre en valeur les caractéristiques clés.

Boutons Interactifs

Ajoutez des boutons d'appel à l'action qui dirigent les clients vers les pages de produits, la caisse, ou le service client pour une expérience d'achat sans faille.

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Déclencheur Condition Envoyer un message Mettre à jour le CRM Réponse Condition Suivi Ajouter une Étiquette

Flux de Travail de Campagnes Automatisés

Créez des automatisations marketing sophistiquées sur WhatsApp qui répondent aux actions des clients et livrent le bon message au bon moment.

Campagnes Déclenchées

Envoyez automatiquement des messages WhatsApp en fonction des actions du client comme l'abandon de panier, la finalisation d'achat ou la navigation de produit.

Campagnes Planifiées

Planifiez et programmez à l'avance des campagnes WhatsApp pour les lancements de produits, les promotions saisonnières ou les communications régulières avec les clients.

Séquences Multi-étapes

Créez des séquences de messages WhatsApp sophistiquées qui cultivent les prospects, intègrent de nouveaux clients ou réengagent les acheteurs inactifs.

Retargeting Avancé pour le E-commerce

Utilisez vos données clients existantes dans eGrow pour créer des campagnes WhatsApp extrêmement ciblées qui stimulent les achats répétés et récupèrent les ventes perdues.

Ciblage Basé sur le Produit

Ciblez les clients qui ont acheté des produits spécifiques avec des offres complémentaires, des recharges ou des annonces de nouvelles collections.

Campagnes Basées sur la Localisation

Créez des campagnes géolocalisées pour les clients dans des villes ou régions spécifiques, parfaites pour les promotions locales ou les événements.

Campagnes de Statut de Commande

Créez des campagnes spécialisées pour différents statuts de commande : faites un suivi des commandes livrées pour les avis, offrez un soutien pour les commandes annulées, ou fournissez des mises à jour sur les commandes en attente.

Filtre Client Statut de la Commande Livré Annulé/text> En attente/text> Date d'Achat Les 30 Derniers Jours il y a 30-90 jours Emplacement du Client New York Los Angeles Chicago Créer une campagne WhatsApp
CAS D'UTILISATION

Obtenez des Résultats avec le Marketing WhatsApp

Découvrez comment les campagnes WhatsApp d'eGrow peuvent vous aider à atteindre vos objectifs de marketing e-commerce.

Récupération de Commande Annulée

Ciblez les clients avec des commandes annulées en utilisant des filtres de statut de commande pour envoyer des messages de récupération personnalisés avec des incitations spéciales pour compléter leur achat.

Taux de récupération des commandes de 35%

Lancements de Produits

Créez de l'anticipation et stimulez les ventes du premier jour en envoyant des annonces WhatsApp concernant les lancements de nouveaux produits à vos clients les plus engagés.

Conversion 3 fois plus élevée que par email

Ventes Flash & Promotions

Créez un sentiment d'urgence et stimulez les ventes immédiates en envoyant des offres limitées dans le temps et des annonces de ventes flash via WhatsApp.

Taux d'ouverture de 70% en 5 minutes

Service client

Fournir un support client instantané via WhatsApp, permettant aux clients de poser des questions, de suivre des commandes, ou de résoudre des problèmes directement dans l'application.

Taux de satisfaction client de 90%

Demandes d'examen

Demandez automatiquement des avis sur les produits via WhatsApp après la livraison, facilitant ainsi pour les clients le partage de leurs commentaires et boostant votre preuve sociale.

Taux de soumission des avis 5 fois plus élevé

Campagnes de Réengagement

Récupérez des clients inactifs avec des messages WhatsApp personnalisés présentant des offres spéciales basées sur leur historique d'achat précédent.

Taux de reconquête moyen de 25%
Analytique de Campagne

Mesurez et Optimisez Vos Résultats

Suivez les performances de vos campagnes WhatsApp avec des outils d'analyse et de rapport complet.

Métriques de Campagne Complètes

Obtenez des informations détaillées sur les performances de votre campagne WhatsApp pour optimiser votre stratégie de messagerie et améliorer les résultats.

Métriques de Livraison & d'Engagement

Suivez les taux de livraison, les taux d'ouverture, les taux de clics et les taux de réponse pour toutes vos campagnes WhatsApp.

Suivi des conversions

Mesurez l'impact direct de vos campagnes WhatsApp sur les ventes, les inscriptions et autres indicateurs clés de conversion.

Test A/B

Testez différentes variations de messages, images, CTA et horaires d'envoi pour optimiser les performances de votre campagne WhatsApp.

Tableau de bord de la campagne WhatsApp

Taux de Livraison
98.2%
2.1%
Taux d'ouverture
94.7%
1.8%
Taux de Réponse
42.3%
3.5%
Taux de Conversion
18.9%
2.7%
Mon tableau de bord eGrow.com
Mar
Mer
Jeu
Ven
Sam
Soleil

Comparaison de Campagne

Campagne Envoyé Livré Ouvert Cliqué Converti
Vente d'été 5,482 5,392 5,104 2,341 982
Nouvelle Collection 4,218 4,156 3,924 1,845 723
Vente Flash 3,756 3,698 3,512 1,932 856
Panier Abandonné 2,143 2,098 1,986 1,245 642

Comparaison de la Performance de la Campagne

Comparez les performances de différentes campagnes WhatsApp pour identifier ce qui fonctionne le mieux pour votre audience et optimiser les futurs messages.

Comparaison de Campagne

Comparez les performances de différentes campagnes côte à côte pour identifier vos stratégies de messagerie les plus efficaces.

Analyse basée sur le temps

Analysez les performances en fonction de l'heure de la journée, du jour de la semaine et des tendances saisonnières pour optimiser votre calendrier d'envoi.

Exportation de données

Exportez les données de la campagne pour une analyse plus approfondie ou une intégration avec vos outils d'intelligence d'entreprise.

Comment ça marche

Lancez votre première campagne en quelques minutes

Commencer avec les campagnes WhatsApp d'eGrow est rapide et facile. Voici comment ça fonctionne :

1

Connectez WhatsApp

Connectez votre compte WhatsApp Business à eGrow en utilisant notre processus d'intégration en un clic simple.

Connectez-vous
2

Importer ou Filtrer les Clients

Téléchargez votre liste de clients via CSV ou utilisez des filtres puissants pour cibler les clients par statut de commande, historique d'achat, et plus encore.

Importer CSV OU
3

Créer une Campagne

Concevez votre campagne WhatsApp avec notre constructeur de modèles facile à utiliser. Ajoutez du texte, des images, des boutons et de la personnalisation.

4

Lancer & Analyser

Envoyez votre campagne et suivez les résultats en temps réel. Utilisez l'analytique pour optimiser les campagnes futures.

CONFORMITÉ

Conformité API WhatsApp Business

eGrow garantit que vos campagnes WhatsApp respectent toutes les politiques et réglementations de l'API WhatsApp Business.

Gestion des Opt-in

eGrow gère automatiquement les opt-ins des clients et s'assure que vous n'envoyez des messages WhatsApp qu'aux clients qui ont explicitement accepté de recevoir des communications de votre entreprise.

Modèles de Messages

Notre plateforme vous aide à créer et soumettre des modèles de messages conformes à l'approbation de WhatsApp, garantissant que vos campagnes répondent à toutes les exigences et sont approuvées rapidement.

Gestion de la fenêtre de 24 heures

eGrow suit automatiquement la fenêtre de messagerie de 24 heures pour chaque client, vous assurant d'envoyer le bon type de message au bon moment pour maintenir la conformité.

INTÉGRATIONS

Intégration E-commerce sans couture

Les campagnes WhatsApp d'eGrow s'intègrent parfaitement à votre plateforme de commerce électronique et à d'autres outils d'entreprise.

Intégration de Plateforme E-commerce

Connectez votre plateforme de commerce électronique pour synchroniser automatiquement les données de vos clients, les informations de commande, et les détails de produit pour des campagnes WhatsApp hautement ciblées.

Synchronisation des Données Client

Importez automatiquement les profils clients, l'historique des achats et les informations de contact de votre plateforme de commerce électronique.

Déclencheurs de Commande

Configurez des messages WhatsApp automatisés basés sur les changements de statut de la commande comme la confirmation, l'expédition et la livraison.

Synchronisation du catalogue de produits

Importez automatiquement votre catalogue de produits pour créer des messages WhatsApp interactifs et riches, mettant en vedette vos produits.

Dropify

Dropify

EasyOrder

EasyOrder

Facebook Leads

Facebook Leads

Google Sheet

Google Sheet

LightFunnels

LightFunnels

Prestashop

Prestashop

Shopify

Shopify

TikTok Forms

TikTok Forms

WooCommerce

WooCommerce

YouCan

YouCan

CODNETWORK

CODNETWORK

GMAIL

GMAIL

Google Calendar

Google Calendar

Google Drive

Google Drive

HOSTED

HOSTED

Make

Make

SMTP

SMTP

TWILIO SMS

TWILIO SMS

WHATSAPP

WHATSAPP

Intégration d'Outils Professionnels

Connectez les campagnes WhatsApp d'eGrow à votre CRM, outils de marketing et systèmes d'affaires pour une stratégie de communication client unifiée.

Intégration CRM

Synchronisez les données des clients et les interactions WhatsApp avec votre CRM pour une vue complète des communications des clients.

Automatisation du Marketing

Intégrez les campagnes WhatsApp à votre plateforme d'automatisation marketing pour des parcours clients multi-canaux.

Intégration d'Analytics

Connectez les données de votre campagne WhatsApp à vos outils d'analyse pour obtenir des insights plus approfondies et des rapports.

Prêt à cibler vos clients E-commerce avec précision ?

Rejoignez des milliers d'entreprises de commerce électronique qui utilisent les campagnes WhatsApp ciblées d'eGrow pour récupérer les ventes perdues, stimuler les achats répétés et augmenter la valeur à vie du client.