Marketing de WhatsApp

Objetivo a Clientes de E-commerce
Con Precisión

Lance campañas de WhatsApp dirigidas a sus clientes de comercio electrónico utilizando listas importadas o filtre por estado de pedido para impulsar compras repetidas y recuperar ventas perdidas.

98%

Tasa de Apertura

45%

Tasa de Respuesta

2B+

Usuarios Activos

3x

Mayor Conversión

Marketing de WhatsApp

Potentes Características de Campañas de WhatsApp

eGrow proporciona todo lo que necesitas para crear, lanzar y optimizar campañas de marketing en WhatsApp que generan resultados para tu negocio de comercio electrónico.

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En línea
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Precisión en la Segmentación de Clientes de Comercio Electrónico

Dirígete a los clientes de comercio electrónico correctos en el momento adecuado utilizando listas importadas o potentes filtros de estado de pedidos en eGrow.

Importación de Clientes CSV

Importe fácilmente listas de clientes desde archivos CSV para lanzar rápidamente campañas de WhatsApp dirigidas a segmentos de clientes específicos.

Filtrado de Estado de Pedido

Dirigirse a los clientes basándose en el estado del pedido (ordenado, entregado, cancelado, etc.) para enviar seguimientos y mensajes de recuperación perfectamente cronometrados.

Personalización Dinámica

Incluya automáticamente los nombres de los clientes, detalles de los pedidos, información del producto y recomendaciones personalizadas basadas en el historial de compras.

Campañas de Medios Ricos

Vaya más allá del texto con campañas ricas en medios de WhatsApp que muestran sus productos y promueven las conversiones.

Catálogos de Productos

Envía catálogos de productos interactivos directamente a través de WhatsApp, permitiendo a los clientes navegar y comprar sin salir de la aplicación.

Imágenes de Producto de Alta Calidad

Comparta múltiples imágenes de productos de alta resolución para mostrar sus productos desde diferentes ángulos y resaltar características clave.

Botones interactivos

Agregue botones de llamada a la acción que dirijan a los clientes a las páginas de productos, al pago o al servicio al cliente para una experiencia de compra sin problemas.

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Disparador Condición Enviar Mensaje Actualizar CRM Respuesta Condición Seguimiento Agregar Etiqueta

Campañas Automatizadas de Flujo de Trabajo

Crea sofisticadas automatizaciones de marketing de WhatsApp que respondan a las acciones del cliente y entreguen el mensaje correcto en el momento adecuado.

Campañas Activadas

Envíe automáticamente mensajes de WhatsApp basados en las acciones del cliente como el abandono del carrito, la finalización de la compra o la navegación de productos.

Campañas programadas

Planifique y programe campañas de WhatsApp con anticipación para lanzamientos de productos, promociones estacionales o comunicaciones regulares con los clientes.

Secuencias de Múltiples Pasos

Construye secuencias de mensajes de WhatsApp sofisticadas que nutren a los prospectos, integran a nuevos clientes o vuelven a atraer a los compradores inactivos.

Retargeting Avanzado de E-commerce

Aproveche los datos de sus clientes existentes en eGrow para crear campañas de WhatsApp altamente dirigidas que impulsan compras repetidas y recuperan ventas perdidas.

Objetivo Basado en Productos

Dirígete a los clientes que compraron productos específicos con ofertas complementarias, recargas o anuncios de nuevas colecciones.

Campañas Basadas en Ubicación

Crea campañas geo-localizadas para clientes en ciudades o regiones específicas, perfectas para promociones locales o eventos.

Campañas de Estado de Pedido

Cree campañas especializadas para diferentes estados de pedidos: haga un seguimiento de los pedidos entregados para obtener reseñas, ofrezca soporte para pedidos cancelados o proporcione actualizaciones sobre pedidos pendientes.

Filtro de Cliente Estado del Pedido Entregado Cancelado/text> Pendiente/text> Fecha de Compra Últimos 30 Días Hace 30-90 días Ubicación del Cliente Nueva York Los Ángeles Chicago Crear Campaña de WhatsApp
CASOS DE USO

Impulsa Resultados Con Marketing en WhatsApp

Descubre cómo las campañas de WhatsApp de eGrow pueden ayudarte a alcanzar tus objetivos de marketing en comercio electrónico.

Recuperación de Pedidos Cancelados

Diríjase a los clientes con pedidos cancelados utilizando filtros de estado de pedido para enviar mensajes de recuperación personalizados con incentivos especiales para completar su compra.

Tasa de recuperación de pedidos del 35%

Lanzamientos de Productos

Cree expectativa e impulse las ventas del primer día enviando anuncios de WhatsApp sobre lanzamientos de nuevos productos a sus clientes más comprometidos.

3 veces mayor conversión que el correo electrónico

Ventas Flash y Promociones

Crea urgencia e impulsa las ventas inmediatas enviando ofertas por tiempo limitado y anuncios de ventas flash a través de WhatsApp.

70% de tasa de apertura dentro de los 5 minutos

Soporte al Cliente

Proporciona soporte al cliente instantáneo a través de WhatsApp, permitiendo a los clientes hacer preguntas, rastrear pedidos o resolver problemas directamente en la aplicación.

90% de tasa de satisfacción del cliente

Solicitudes de Revisión

Solicite automáticamente las opiniones de los productos a través de WhatsApp después de la entrega, facilitando a los clientes compartir sus feedbacks y aumentar su prueba social.

Tasa de envío de revisión 5 veces mayor

Campañas de Reenganche

Recupera a los clientes inactivos con mensajes personalizados de WhatsApp que presentan ofertas especiales basadas en su historial de compras anterior.

Tasa de recuperación promedio del 25%
Analítica de Campañas

Mide y Optimiza tus Resultados

Realice el seguimiento del rendimiento de sus campañas de WhatsApp con herramientas de análisis e informes completos.

Métricas Comprensivas de la Campaña

Obtenga información detallada sobre el rendimiento de su campaña de WhatsApp para optimizar su estrategia de mensajería y mejorar los resultados.

Métricas de Entrega y Compromiso

Rastrea las tasas de entrega, tasas de apertura, tasas de clics y tasas de respuesta para todas tus campañas de WhatsApp.

Seguimiento de Conversiones

Mide el impacto directo de tus campañas de WhatsApp en ventas, registros y otras métricas clave de conversión.

Pruebas A/B

Prueba diferentes variaciones de mensajes, imágenes, CTAs y horarios de envío para optimizar el rendimiento de tu campaña de WhatsApp.

Panel de Control de la Campaña de WhatsApp

Tasa de Entrega
98.2%
2.1%
Tasa de Apertura
94.7%
1.8%
Tasa de Respuesta
42.3%
3.5%
Tasa de Conversión
18.9%
2.7%
Lun
Mar
Mié
Jueves
Vie
Sáb
Sol

Comparación de Campañas

Campaña Enviado Entregado Abierto Hizo clic Convertido
Venta de Verano 5,482 5,392 5,104 2,341 982
Nueva Colección 4,218 4,156 3,924 1,845 723
Venta Flash 3,756 3,698 3,512 1,932 856
Carrito Abandonado 2,143 2,098 1,986 1,245 642

Comparación del Rendimiento de la Campaña

Compare el rendimiento de diferentes campañas de WhatsApp para identificar lo que funciona mejor para su audiencia y optimizar los mensajes futuros.

Comparación de Campañas

Compare el rendimiento de diferentes campañas lado a lado para identificar sus estrategias de mensajería más efectivas.

Análisis Basado en Tiempo

Analiza el rendimiento por hora del día, día de la semana y tendencias estacionales para optimizar tu horario de envío.

Exportación de Datos

Exporta los datos de la campaña para un análisis más profundo o la integración con tus herramientas de inteligencia de negocios.

Cómo Funciona

Lanza Tu Primera Campaña en Minutos

Iniciar con las campañas de WhatsApp de eGrow es rápido y fácil. Aquí está cómo funciona:

1

Conectar WhatsApp

Conecta tu cuenta de WhatsApp Business a eGrow utilizando nuestro sencillo proceso de integración con un solo clic.

Conectar
2

Importar o Filtrar Clientes

Cargue su lista de clientes a través de CSV o use filtros poderosos para dirigirse a los clientes por estado del pedido, historial de compras y más.

Importar CSV ES
3

Crear Campaña

Diseña tu campaña de WhatsApp con nuestro constructor de plantillas fácil de usar. Añade texto, imágenes, botones y personalización.

4

Lanzar y Analizar

Envía tu campaña y sigue los resultados en tiempo real. Utiliza las analíticas para optimizar las campañas futuras.

CUMPLIMIENTO

Cumplimiento de la API de WhatsApp Business

eGrow garantiza que sus campañas de WhatsApp cumplen con todas las políticas y regulaciones de la API de WhatsApp Business.

Gestión de Opt-in

eGrow gestiona automáticamente las inscripciones de los clientes y asegura que solo envíes mensajes a los clientes que han acordado explícitamente recibir comunicaciones de WhatsApp de tu negocio.

Plantillas de mensajes

Nuestra plataforma te ayuda a crear y enviar plantillas de mensajes conformes para la aprobación de WhatsApp, asegurando que tus campañas cumplan con todos los requisitos y sean aprobadas rápidamente.

Administración de Ventana de 24 Horas

eGrow rastrea automáticamente la ventana de mensajería de 24 horas para cada cliente, asegurándose de enviar el tipo de mensaje correcto en el momento adecuado para mantener el cumplimiento.

Integraciones

Integración de E-commerce sin interrupciones

Las campañas de WhatsApp de eGrow se integran perfectamente con tu plataforma de comercio electrónico y otras herramientas empresariales.

Integración de Plataforma de Comercio Electrónico

Conecta tu plataforma de comercio electrónico para sincronizar automáticamente los datos de los clientes, la información de los pedidos y los detalles de los productos para campañas de WhatsApp altamente dirigidas.

Sincronización de Datos del Cliente

Importa automáticamente perfiles de clientes, historial de compras e información de contacto desde tu plataforma de comercio electrónico.

Disparadores de Pedidos

Configure mensajes automáticos de WhatsApp basados en cambios de estado de pedido como confirmación, envío y entrega.

Sincronización de Catálogo de Productos

Importe automáticamente su catálogo de productos para crear mensajes de WhatsApp ricos e interactivos que presenten sus productos.

Dropify

Dropify

EasyOrder

EasyOrder

Facebook Leads

Facebook Leads

Google Sheet

Google Sheet

LightFunnels

LightFunnels

Prestashop

Prestashop

Shopify

Shopify

TikTok Forms

TikTok Forms

WooCommerce

WooCommerce

YouCan

YouCan

CODNETWORK

CODNETWORK

GMAIL

GMAIL

Google Calendar

Google Calendar

Google Drive

Google Drive

HOSTED

HOSTED

Make

Make

SMTP

SMTP

TWILIO SMS

TWILIO SMS

WHATSAPP

WHATSAPP

Integración de Herramientas de Negocio

Conecta las campañas de WhatsApp de eGrow con tu CRM, herramientas de marketing y sistemas empresariales para una estrategia de comunicación con el cliente unificada.

Integración de CRM

Sincroniza los datos del cliente y las interacciones de WhatsApp con tu CRM para tener una vista completa de las comunicaciones con el cliente.

Automatización de Marketing

Integra campañas de WhatsApp con tu plataforma de automatización de marketing para trayectos multicanal de los clientes.

Integración de Análisis

Conecta los datos de tu campaña de WhatsApp con tus herramientas de análisis para obtener una visión más profunda y reportes.

¿Listo para dirigirse a sus clientes de comercio electrónico con precisión?

Únete a miles de empresas de comercio electrónico que utilizan las campañas de WhatsApp de eGrow para recuperar ventas perdidas, impulsar compras repetidas y aumentar el valor de vida del cliente.