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Ventes, support, partenariats — parlez à un humain sur WhatsApp ou par e-mail. La plupart des messages reçoivent une réponse en moins d'une heure pendant les heures d'ouverture.

Lun–Ven · GMT+1 Délai de réponse moyen < 1 h 8 langues prises en charge
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Où nous sommes basés et quand nous sommes en ligne.
Adresse
30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801 États-Unis
Heures d'ouverture
Lun–Jeu · 8h–13h, 14h–17h GMT+1
Vendredi · 8h–13h, 14h30–17h30 GMT+1
En dehors des heures d'ouverture ? Les messages WhatsApp sont toujours reçus et notre équipe d'astreinte vous répondra dès le lendemain matin.

Vous avez des questions concernant la facturation ou votre compte ? Connectez-vous et utilisez le chat intégré à l'application pour une réponse plus rapide.

FAQ

Réponses rapides aux questions fréquentes.

À quelle vitesse puis-je commencer avec eGrow ? +

La plupart des boutiques sont opérationnelles dans les 24 heures suivant l'inscription. Un gestionnaire de compte dédié connecte votre boutique, votre transporteur et votre numéro WhatsApp pour vous — aucun ingénieur n'est nécessaire.

Offrez-vous une garantie de remboursement ? +

Oui — chaque plan payant est couvert par une garantie satisfait ou remboursé de 7 jours. Si un mois n'est pas rentabilisé, vous recevrez un remboursement intégral, sans poser de questions.

Avec quelles plateformes eGrow s'intègre-t-il ? +

Shopify, WooCommerce, YouCan, LightFunnel et Google Sheets sont intégrés nativement, en plus de plus de 70 transporteurs et de l'API officielle WhatsApp Business. Nous proposons également une API REST pour les intégrations personnalisées.

Comment fonctionne l'automatisation de WhatsApp ? +

eGrow utilise l'API officielle WhatsApp Business connectée à votre compte Meta Business Manager. Vous définissez des déclencheurs (nouvelle commande, expédiée, livrée) et des modèles approuvés par Meta — les réponses arrivent directement dans votre boîte de réception eGrow.

Puis-je changer de forfait plus tard ? +

À tout moment et en un seul clic, passez à une offre supérieure ou inférieure avec une facturation au prorata. Il n'y a aucun engagement minimum au-delà du mois en cours.

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Réservez un appel de 20 minutes. Nous vous montrerons votre boutique fonctionnant sur eGrow avec vos produits, votre transporteur et votre numéro WhatsApp.

Configuration gratuite du gestionnaire de compte · Garantie satisfait ou remboursé de 7 jours, sans poser de questions
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