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Agente de IA de WhatsApp · Restaurantes
API Oficial de WhatsApp Business

Tu agente de IA 24/7 para Restaurantes.

Gestiona reservas, responde dudas sobre el menú y alérgenos, y llena más mesas, todo automáticamente. Tu agente de IA responde a los clientes por WhatsApp en segundos, día y noche, para que tu personal pueda concentrarse en el servicio.

Entrenado en tu negocio Más de 20 idiomas Soporte de configuración gratuito
AI
Tus restaurantes
Agente de IA · responde en segundos
¡Hola! ¿Puedo reservar una mesa para 2 esta noche a las 7:30 p. m.? ¿Tienen opciones sin gluten?
¡Por supuesto! Hay una mesa disponible para 2 personas a las 7:30 p. m. Sí, tenemos varios platos sin gluten. ¿Confirmo la reserva?
Sí, por favor, a nombre de Alex. Es nuestro aniversario, ¡una mesa junto a la ventana sería fantástico!

Por qué los equipos de restaurantes ponen un agente de IA en WhatsApp

<5s
respuesta promedio, incluso a medianoche
24/7
reservas y respuestas
+30%
menos ausencias con recordatorios
20+
idiomas para cada invitado

Resultados típicos y puntos de referencia del sector. Tus números dependen de tu volumen y configuración.

Por qué su restaurante lo necesita

Nunca vuelvas a perderte un mensaje de tus invitados.

Respuestas Instantáneas para Invitados

Responde preguntas sobre reservas y menús en segundos — de día o de noche — para que no se escape ninguna reserva.

Menos sobrecarga telefónica

Libera a tu personal de las llamadas repetitivas durante la hora punta de la cena y permíteles concentrarse en los clientes.

Tablas más completas

Las confirmaciones y recordatorios automáticos reducen las ausencias y mantienen sus mesas en constante rotación.

Sirve a Cada Invitado

Las respuestas multilingües y una guía clara sobre alérgenos generan confianza tanto en los residentes locales como en los turistas.

No se necesita aplicación

Los invitados usan WhatsApp: comparte tu menú, fotos y ubicación en un solo hilo.

Más portadas

Capta solicitudes de reserva nocturnas y de fin de semana que, de otro modo, irían a la competencia.

Cómo Funciona

Desde el mensaje del invitado hasta su resolución, en segundos.

01

Llega un mensaje de invitado

Alguien envía un mensaje a tu WhatsApp con una pregunta, una reserva o un pedido.

02

La IA entiende y responde

El agente lee la intención y responde a partir del conocimiento real de su restaurante: precios, disponibilidad y políticas.

03

Acción tomada o transferida

Reserva, vende o responde en el idioma de los huéspedes, y transfiere los casos complejos a su equipo con el contexto completo.

Qué hace

Diseñado para cómo funciona realmente su restaurante.

Reservaciones de mesa

Compruebe la disponibilidad, gestione reservas y envíe confirmaciones y recordatorios automáticamente.

Preguntas sobre menú y alérgenos

Responda qué hay en el menú, las opciones dietéticas y los ingredientes con precisión, en cualquier momento.

Pedidos de comida para llevar y a domicilio

Toma pedidos por chat, confirma los detalles y comparte el horario de recogida o entrega.

Horario de apertura y ubicación

Comparta al instante el horario, la dirección, el estacionamiento y un enlace al mapa en el idioma del huésped.

Eventos especiales y reservas

Gestiona las consultas sobre grupos grandes, cumpleaños y eventos y dirígelas a tu equipo.

Reseñas y seguimiento

Agradece a los clientes después de su visita e invítalos a dejar una reseña para mejorar tu reputación.

Preguntas Frecuentes

Preguntas, respondidas.

¿Puede el agente de IA gestionar reservas de restaurantes? +

Sí. Comprueba la disponibilidad, reserva la mesa, confirma con el invitado y envía recordatorios para reducir las ausencias, todo por WhatsApp, 24/7, sin intervención del personal.

¿Puede responder preguntas sobre el menú y los alérgenos? +

Por supuesto. El agente está capacitado con su menú, precios e información dietética, por lo que responde con precisión qué es vegano, libre de gluten o contiene alérgenos en todo momento.

¿Gestiona pedidos para llevar y a domicilio? +

Sí, los invitados pueden realizar pedidos por chat, el agente confirma los artículos y el horario, y el pedido se envía a su equipo. También puede compartir actualizaciones de estado en tiempo real.

¿Qué idiomas habla? +

Más de 20 idiomas con detección automática, para que tanto turistas como locales sean atendidos en su propio idioma.

¿Reemplazará a mi personal? +

No — se encarga de las preguntas repetitivas y las reservas para que su equipo se concentre en la atención al cliente, y transfiere la conversación a una persona siempre que un huésped lo necesite.

¿Qué tan rápido puedo empezar? +

La mayoría de los restaurantes están activos el mismo día. Conecta tu WhatsApp, añade tu menú y horario, y el agente empezará a responder — con soporte de configuración gratuito.

Da a todos los invitados una respuesta instantánea.

Conecta tu WhatsApp, entrena a tu agente sobre tu restaurante y comienza a operar el mismo día. Respaldado por una garantía de devolución de dinero de 7 días.

¿Necesitas ayuda? Elige una opción
Agente de IA Respuestas instantáneas en WhatsApp Llámanos +212 808 508 211 Lun–Vie · 8:00–17:00 (GMT+1)