Vereinbaren Sie Termine, versenden Sie Erinnerungen und beantworten Sie Patientenfragen automatisch – sicher und rund um die Uhr. Ihr KI-Agent antwortet Patienten in Sekundenschnelle auf WhatsApp, damit sich Ihr Empfang auf die Patientenversorgung konzentrieren kann.
Warum Klinik-Teams einen KI-Agenten auf WhatsApp einsetzen
Typische Ergebnisse und Branchen-Benchmarks. Ihre Zahlen hängen von Ihrem Volumen und Ihrer Konfiguration ab.
Beantworten Sie Fragen zu Terminen und Richtlinien in Sekundenschnelle, Tag und Nacht, damit kein Patient warten muss.
Automatisierte Bestätigungen und Erinnerungen senken die Ausfallraten und sorgen für einen ausgelasteten Terminkalender.
Befreien Sie Ihre Mitarbeiter von repetitiven Terminplanungsanrufen, damit sie sich auf die Patientenversorgung konzentrieren können.
Verschlüsselte Kommunikation, die mit Blick auf den Datenschutz im Gesundheitswesen entwickelt wurde, schützt das Vertrauen der Patienten.
Mehrsprachige Antworten und klare Anweisungen helfen jedem Patienten, seine Versorgung zu verstehen.
Patienten nutzen WhatsApp — teilen Sie Formulare, Wegbeschreibungen und Erinnerungen in einem einfachen Chatverlauf.
Jemand schreibt dir eine Nachricht per WhatsApp mit einer Frage, einer Buchung oder einer Bestellung.
Der Agent erkennt die Absicht und antwortet auf Basis Ihres klinischen Fachwissens – Preise, Verfügbarkeit, Richtlinien.
Es bucht, verkauft oder antwortet in der Sprache des Patienten — und leitet komplexe Fälle mit vollständigem Kontext an Ihr Team weiter.
Verfügbarkeit des Anbieters prüfen, buchen, verschieben und stornieren – mit automatischen Bestätigungen.
Senden Sie 24-Stunden- und Tages-Erinnerungen mit Optionen zur schnellen Bestätigung oder Terminverschiebung.
Teilen Sie die Fastenregeln, mitzubringende Dokumente, Formulare und Informationen dazu, was vor dem Besuch zu erwarten ist.
Listen Sie die akzeptierten Pläne auf, erläutern Sie Zuzahlungen und Selbstzahlerpreise und teilen Sie Zahlungslinks.
Senden Sie Kartenlinks, Parkhinweise, Informationen zur Barrierefreiheit und Öffnungszeiten sofort.
Senden Sie Nachsorgeanweisungen, Auffüll-Erinnerungen und buchen Sie Nachfolgetermine.
Ja. Es prüft die Verfügbarkeit des Anbieters, bucht den Termin, bestätigt diesen beim Patienten und sendet Erinnerungen, um Terminausfälle zu reduzieren – alles über WhatsApp, rund um die Uhr.
Ja. Die Kommunikation ist während der Übertragung verschlüsselt und im Hinblick auf den Schutz medizinischer Daten konzipiert, sodass Patienteninformationen geschützt bleiben.
Absolut. Patienten können eine Verschiebung oder Stornierung anfordern, der Agent bestätigt dies sofort und aktualisiert Ihr Team sowie die Warteliste.
Über 20 Sprachen mit automatischer Erkennung, damit jeder Patient klar in seiner eigenen Sprache bedient wird.
Nein — es übernimmt wiederkehrende Terminplanungen und Fragen, damit sich Ihr Team auf die Betreuung konzentrieren kann, und übergibt an eine Person, wann immer ein Patient diese benötigt.
Die meisten Kliniken sind noch am selben Tag live. Verbinden Sie Ihr WhatsApp, fügen Sie Ihre Anbieter, Öffnungszeiten und Richtlinien hinzu, und der Agent beginnt zu antworten – inklusive kostenlosem Einrichtungs-Support und einer 7-tägigen Geld-zurück-Garantie.
Verbinden Sie Ihr WhatsApp, trainieren Sie Ihren Agenten für Ihre Klinik und gehen Sie noch am selben Tag live. Abgesichert durch eine 7-tägige Geld-zurück-Garantie.
