eGrow الرئيسية
استعادة سلة التسوق المهملة

استعادة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالسلال المفقودة تلقائياً، عبر واتساب.

حوّل المبيعات المفقودة إلى إيرادات باستخدام تذكيرات واتساب الآلية. أرسل رسائل مخصصة تحتوي على صور المنتجات والأسعار ورموز الخصم — والتي يتم فتحها في دقائق، ولا يتم تجاهلها مثل البريد الإلكتروني — واستعد ما يصل إلى 35% من سلال التسوق المتروكة تلقائياً.

ابدأ في أقل من 5 دقائق متوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) ضمان استعادة الأموال خلال 7 أيام
نعم متجرك
Hi Sarah! 👋 You left some amazing items in your cart:
سماعات الرأس اللاسلكية
$79.99
حافظة الهاتف
$19.99
أكمل طلبك في الـ 15 دقيقة القادمة واحصل على خصم 15%!
استخدم الرمز: SAVE15
أكمل طلبي

لماذا تتحول المتاجر إلى استرداد سلة التسوق عبر واتساب

35%
من عربات التسوق المهجورة التي تم استردادها
95%
معدل فتح واتساب مقابل 18% للبريد الإلكتروني
4x
أكثر فعالية من البريد الإلكتروني
<3 min
متوسط الوقت لقراءة رسالة

النتائج النموذجية التي أبلغت عنها المتاجر التي تستخدم eGrow. تعتمد أرقامك على منتجاتك، والسوق الخاص بك، والإعدادات التي اخترتها.

ميزات قوية

كل ما تحتاجه لاستعادة سلال التسوق المتروكة.

نظام استرداد متكامل يرسل الرسالة المناسبة في الوقت المناسب لتحقيق أقصى قدر من الإيرادات المستردة.

تتبع عربة التسوق في الوقت الحقيقي

  • اكشف عن حالات التخلي فوراً
  • مزامنة بيانات العملاء تلقائيا
  • تكامل حالة الطلب

تسلسل استرداد متعدد الخطوات

  • تذكير لطيف، عرض، فرصة أخيرة
  • توقيت مخصص
  • يتوقف عند اكتمال الطلب

تخصيص الرسائل

  • محتوى وتوقيت قابلان للتعديل بالكامل
  • طابق صوت علامتك التجارية
  • التحكم في عدد الرسائل

صور المنتج والتفاصيل

  • اعرض العناصر المتبقية بالضبط
  • الأسعار ورابط الدفع المباشر
  • مخصص باسم العميل

رموز الخصم

  • رموز حوافز مخصصة
  • عروض محدودة الوقت
  • شجع المترددين على إتمام عملية الشراء

تحليلات فورية

  • تتبع معدل الاسترداد والإيرادات
  • أداء كل رسالة
  • قم بالتحسين للحصول على نتائج أفضل
تسلسل ذكي من 3 خطوات

الرسالة المناسبة في الوقت المناسب.

سير عمل مؤتمت ومثبت يواكب المتسوقين بينما لا تزال نية الشراء لديهم مرتفعة — ويتابع معهم فقط عند الحاجة.

انتظر 15 دقيقة

الرسالة 1: تذكير لطيف

تذكير لطيف بمحتويات عربة التسوق — امنح العميل وقتًا للعودة بشكل طبيعي.

انتظر ساعة واحدة

رسالة 2: عرض خصم

حافز مع رمز خصم محدود الوقت لإتمام عملية البيع.

انتظر 23 ساعة

الرسالة 3: الفرصة الأخيرة

هذه فرصتك الأخيرة! لم يتبقَّ سوى أقل من 24 ساعة للحصول على هذا العرض قبل انتهائه تماماً. لا تفوت الفرصة!

إعداد سريع

ابدأ في أقل من 5 دقائق.

01

قم بربط متجرك

اربط متجرك بـ eGrow من خلال تكاملنا الآمن — دون الحاجة إلى برمجة.

02

اتصل بالواتساب

قم بربط حساب واتساب الخاص بك للأعمال باستخدام معالج التكامل البسيط لدينا.

03

تخصيص الرسائل

حدد محتوى رسالتك، والتوقيت، والخصومات، وعدد التذكيرات.

04

تفعيل الأتمتة

قم بتفعيله وابدأ باسترداد عربات التسوق المتروكة على الفور.

أسئلة متكررة

إجابات على أسئلة استرداد عربة التسوق.

كيف يعمل استرداد العربة المهملة عبر واتساب؟ +

عندما يضيف العميل منتجات إلى سلة التسوق الخاصة به دون إتمام عملية الشراء، يقوم eGrow تلقائياً باكتشاف هذه السلال المتروكة وإرسال سلسلة من رسائل واتساب مخصصة تتضمن اسم العميل، ومحتويات سلة التسوق بدقة، وصور المنتجات، ورابطاً مباشراً للعودة إلى إتمام الدفع. لا يتطلب الأمر أي تدخل يدوي.

لماذا يتفوق واتساب على البريد الإلكتروني في استعادة سلة التسوق؟ +

عادةً ما تتم قراءة رسائل واتساب في غضون دقائق، بينما تظل رسائل البريد الإلكتروني لاستعادة العملاء دون فتح لساعات أو ينتهي بها المطاف في البريد المزعج. يبدو واتساب كمحادثة شخصية أكثر منه تسويقاً، لذا فمن المرجح أن يتفاعل العملاء بشكل أكبر بكثير، حيث تكون معدلات الاستعادة عادةً أعلى بعدة أضعاف من البريد الإلكتروني.

كيف تبدو تسلسل الاسترداد؟ +

مسار مجرب من ثلاث خطوات: تذكير لطيف بمحتويات عربة التسوق بعد فترة وجيزة من تركها، يليه عرض خصم بعد ذلك بقليل لزيادة الحافز، ورسالة نهائية كفرصة أخيرة تتسم بطابع الاستعجال. يمكنك تخصيص المحتوى والتوقيت وعدد الرسائل بالكامل.

هل يمكنني تخصيص رسائل الاسترداد؟ +

نعم. يمكنك تخصيص محتوى الرسالة، والتوقيت، وعروض الخصم، وتسلسل الإرسال بالكامل ليتناسب مع علامتك التجارية واستراتيجيتك. يتم تخصيص الرسائل تلقائياً باستخدام اسم العميل، ومحتويات عربة التسوق، وسجل المشتريات.

هل يمكنني تضمين رموز الخصم وصور المنتجات؟ +

بالتأكيد. أضف صور المنتجات ليتمكن العملاء من تذكر ما تركوه خلفهم فوراً، وقم بتضمين رموز خصم مخصصة لحسم عملية البيع؛ فكلا الطريقتين أثبتتا فاعليتهما في رفع معدلات الاسترداد.

ما مدى سرعة إعداده لمتجري؟ +

يستغرق الإعداد بضع دقائق فقط. قم بربط متجرك بـ eGrow، وقم بتوصيل حساب WhatsApp Business الخاص بك من خلال معالج التكامل، وقم بتشغيل الأتمتة وابدأ في استعادة عربات التسوق على الفور — لا يلزم إجراء أي برمجة.

هل استرداد سلة التسوق عبر واتساب متوافق مع القوانين؟ +

نعم. تم تصميم نظامنا بناءً على سياسات واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp Business، وهو يرسل الرسائل فقط للعملاء الذين لديهم رقم WhatsApp، مع معالجة البيانات وفقاً للوائح الخصوصية. أنت تظل ممتثلاً للقوانين بينما تستعيد إيراداتك.

ماذا يحدث إذا لم يستجب العملاء؟ +

تتولى التسلسل القيام بذلك نيابة عنك — إذا لم يتم تلقي أي رد، تقوم eGrow بالمتابعة بالرسالة التالية في الوقت المناسب، ثم محاولة أخيرة. إذا عاد العميل وأكمل الطلب، يتوقف التسلسل تلقائيًا. مدعوم بضمان استرداد الأموال لمدة 7 أيام.

توقف عن خسارة الأموال بسبب عربات التسوق المهجورة.

قم بتفعيل الاسترداد التلقائي عبر واتساب لاستعادة المبيعات التي لا تصلها رسائل البريد الإلكتروني — ابدأ في أقل من 5 دقائق. مدعوم بضمان استرداد الأموال لمدة 7 أيام.

هل تحتاج إلى مساعدة؟ اختر خياراً
وكيل الذكاء الاصطناعي إجابات فورية على واتساب