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Expédition et logistique

Automatisez vos expéditions — de la commande confirmée au colis livré.

Transmettez vos commandes confirmées directement à vos transporteurs, imprimez vos étiquettes en masse, synchronisez les statuts de livraison dans les deux sens et tenez vos clients informés via WhatsApp. Arrêtez les copier-coller, réduisez les erreurs d'expédition et suivez chaque colis au même endroit.

En ligne en moins de 10 minutes Multi-transporteur Garantie de remboursement de 7 jours
Expéditions
Synchronisé
Prêt à expédier
46
En transit
118
Livré
203
#8821 · Chaussures de Course
TRK-4471902
En transit
#8820 · Sac en cuir
TRK-4471888
Livré
#8819 · Veste d'hiver
Prêt

Ce que les boutiques voient après avoir automatisé l'expédition avec eGrow

−50%
Moins de Livraisons Échouées
10x
impression d'étiquettes plus rapide
0
copie-collage manuel de commandes
8h
économisé par semaine sur l'exécution des commandes

Résultats typiques rapportés par les boutiques utilisant eGrow. Vos chiffres dépendent de vos produits, de votre marché et de votre configuration.

Transmission Automatique des Commandes

Arrêtez de copier-coller les commandes dans votre service de messagerie.

Dès qu'une commande est confirmée, eGrow envoie automatiquement chaque détail à votre société de transport — avec précision, instantanément, à chaque fois.

Finis les Copier-Coller

Les commandes confirmées envoient toutes les coordonnées du client et de la commande à votre transporteur sans aucune intervention manuelle.

Traitement en temps réel

Les commandes sont transmises dès que leur statut passe à « confirmée » — traitement plus rapide, livraison plus rapide.

Transfert de données sans erreur

Les adresses, les produits et les instructions spéciales sont transmis avec précision, éliminant ainsi les erreurs qui causent des retours.

Un centre d'expédition

Tout ce dont vous avez besoin pour expédier plus rapidement.

Impression d'étiquettes, intégration des transporteurs, suivi bidirectionnel et mises à jour des clients : gérez l'ensemble de vos opérations d'expédition en un seul endroit.

Impression d'étiquettes en vrac

  • Imprimez vos étiquettes en quelques clics
  • Données d'adresse et de produit précises
  • Aucune saisie manuelle

Intégration du transporteur

  • Indépendant des transporteurs, disponible dans le monde entier
  • Transfert automatique des commandes confirmées
  • Demandez de nouveaux coursiers à tout moment

Synchronisation bidirectionnelle du statut

  • Mises à jour du statut en temps réel
  • Marquer automatiquement comme livré et terminé
  • Visibilité sur tous les transporteurs

Alertes d'expédition WhatsApp

  • Lien de suivi lors de l'expédition
  • Détails du transporteur pour le jour de livraison
  • Demande d'avis après livraison

Chargement Automatique des Commandes

  • Importer les commandes en temps réel
  • Synchroniser les données client
  • Mises à jour bidirectionnelles

AUTOMATISATION DE FLUX DE TRAVAIL

  • Déclencher des actions sur des événements
  • Synchroniser CRM et inventaire
  • Analyses logistiques
Comment ça marche

De la commande confirmée à la confirmation de livraison.

01

Commande Confirmée

Une commande est confirmée dans eGrow — par votre équipe ou automatiquement via WhatsApp.

02

Envoyé automatiquement au transporteur

Tous les détails de commande sont transmis instantanément à votre entreprise d'expédition, sans copier-coller.

03

Imprimer l'étiquette

Générez et imprimez des étiquettes d'expédition en masse — des données précises à chaque fois.

04

Suivre en temps réel

Le statut est synchronisé dans eGrow au fur et à mesure que le colis est expédié, déplacé et arrive.

05

Client tenu informé

Les alertes WhatsApp sont envoyées lors de l'expédition, le jour de la livraison et après la livraison.

FAQ

Réponses à vos questions sur l'expédition.

Que fait la gestion des expéditions d'eGrow ? +

eGrow automatise l'ensemble de votre processus de traitement des commandes. Lorsqu'une commande est confirmée, ses détails sont transmis directement à votre transporteur — fini les copier-coller. Vous imprimez les étiquettes en masse, le statut de livraison est synchronisé en temps réel dans eGrow et votre client reçoit des mises à jour par WhatsApp à chaque étape. Vous expédiez plus rapidement, avec moins d'erreurs, et suivez chaque colis depuis un tableau de bord unique.

Quelles entreprises d'expédition et quels transporteurs puis-je connecter ? +

eGrow est indépendant des transporteurs et s'intègre avec les principaux fournisseurs d'expédition dans le monde entier. Les commandes confirmées sont envoyées automatiquement et le suivi est répercuté dans l'autre sens. Si votre transporteur dispose d'une API et d'un webhook et que vous ne le voyez pas encore, inscrivez-vous et contactez le support — la plupart des nouveaux transporteurs sont ajoutés sous 1 à 3 semaines.

Imprime-t-il des étiquettes d'expédition ? +

Oui. Générez et imprimez des étiquettes d'expédition en masse pour les commandes confirmées en quelques clics, avec des données client, d'adresse et de produit transmises avec précision à chaque fois — éliminant ainsi la saisie manuelle responsable des échecs de livraison et des retours.

Comment fonctionne le suivi des commandes ? +

Le statut est bidirectionnel. Lorsqu'un colis est ramassé, expédié, en cours de livraison ou livré, le statut se met à jour automatiquement dans eGrow — et les commandes livrées sont marquées comme terminées pour vous. Vous bénéficiez d'une visibilité totale sans avoir à vous connecter à plusieurs portails de transporteurs.

Les clients peuvent-ils être avertis automatiquement ? +

Oui. Déclenchez des messages WhatsApp automatisés lors des événements d'expédition — un lien de suivi lorsque la commande est expédiée, une alerte le jour de la livraison avec les détails du transporteur, et un suivi après livraison pour demander un avis. Tenir les clients informés réduit les échecs de livraison et les tickets de support.

Est-ce que eGrow importe automatiquement les commandes de ma boutique ? +

Oui. eGrow se connecte à votre plateforme e-commerce et importe les commandes en temps réel. Votre équipe les confirme, et les commandes confirmées sont directement transmises à l'expédition — l'intégralité du processus, de la commande à la livraison, s'effectue sans aucune intervention manuelle.

Puis-je créer des automatisations d'expédition personnalisées ? +

Oui. Créez des flux de travail basés sur des déclencheurs qui s'activent lors des changements de statut d'expédition — mettez à jour votre CRM, informez votre équipe, ajustez les stocks ou analysez les délais et les coûts de livraison pour chaque transporteur afin d'optimiser votre logistique.

À quelle vitesse puis-je commencer à expédier avec eGrow ? +

La plupart des boutiques sont opérationnelles en moins de 10 minutes. Connectez votre boutique, votre transporteur, définissez vos règles d'étiquetage et de notification, et les commandes confirmées seront transmises automatiquement à l'expédition. Bénéficiez d'une garantie satisfait ou remboursé de 7 jours.

Expédiez plus rapidement. Perdez moins de colis. Ravissez plus de clients.

Connectez votre boutique et vos transporteurs, et gérez vos expéditions depuis une plateforme unique — opérationnel en moins de 10 minutes. Avec une garantie satisfait ou remboursé de 7 jours.

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