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Envíos y cumplimiento

Automatiza tus envíos — desde el pedido confirmado hasta el paquete entregado.

Envía los pedidos confirmados directamente a tus mensajeros, imprime etiquetas de forma masiva, sincroniza el estado de entrega en ambos sentidos y mantén a tus clientes informados por WhatsApp. Deja de copiar y pegar, reduce los errores de envío y rastrea cada paquete desde un solo lugar.

En marcha en menos de 10 minutos Multitransportista Garantía de devolución de dinero de 7 días
Envíos
Sincronizado
Listo para enviar
46
En tránsito
118
Entregado
203
#8821 · Zapatillas de Correr
TRK-4471902
En tránsito
#8820 · Bolso de cuero
TRK-4471888
Entregado
#8819 · Chaqueta de Invierno
Listo

Lo que ven las tiendas después de automatizar los envíos con eGrow

−50%
Menos Entregas Fallidas
10x
impresión de etiquetas más rápida
0
copiado y pegado manual de pedidos
8h
ahorrado por semana en cumplimiento

Resultados típicos reportados por tiendas que utilizan eGrow. Tus números dependen de tus productos, mercado y configuración.

Transmisión Automática de Órdenes

Deja de copiar y pegar pedidos en tu servicio de mensajería.

En el momento en que se confirma un pedido, eGrow envía automáticamente cada detalle a su empresa de transporte: de forma precisa, instantánea y en todo momento.

No Más Copiar y Pegar

Los pedidos confirmados envían todos los detalles del cliente y del pedido a su servicio de mensajería sin ninguna intervención manual.

Procesamiento en tiempo real

Los pedidos se transmiten en el instante en que su estado cambia a "confirmado": procesamiento más rápido, entrega más rápida.

Transferencia de Datos Sin Errores

Las direcciones, los productos y las instrucciones especiales se transmiten con precisión, eliminando los errores que provocan devoluciones.

Un centro de envío

Todo lo que necesitas para gestionar tus envíos más rápido.

Impresión de etiquetas, integración con transportistas, seguimiento bidireccional y actualizaciones para clientes: gestione toda su operación de envíos en un solo lugar.

Impresión masiva de etiquetas

  • Imprime etiquetas en unos pocos clics
  • Dirección precisa y datos de producto
  • Sin reingreso manual

Integración con transportistas

  • Independiente del transportista, a nivel mundial
  • Envío automático de pedidos confirmados
  • Solicite nuevos transportistas en cualquier momento

Sincronización de estado bidireccional

  • Actualizaciones de estado en tiempo real
  • Marcar automáticamente como entregado y completado
  • Visibilidad en todos los transportistas

Alertas de envío por WhatsApp

  • Enlace de seguimiento en el envío
  • Detalles del servicio de mensajería para el día de entrega
  • Solicitud de reseña tras la entrega

Carga de Órdenes Automática

  • Importar pedidos en tiempo real
  • Sincronizar datos de clientes
  • Actualizaciones bidireccionales

Automatización de Flujo de Trabajo

  • Activar acciones en eventos
  • Sincronizar CRM e inventario
  • Análisis de logística
Cómo Funciona

Desde la orden confirmada hasta la confirmación de entrega.

01

Orden Confirmada

Un pedido es confirmado en eGrow — por tu equipo o automáticamente a través de WhatsApp.

02

Enviado automáticamente al transportista

Todos los detalles del pedido se transmiten a su empresa de transporte al instante, sin necesidad de copiar y pegar.

03

Imprimir etiqueta

Genera e imprime etiquetas de envío de forma masiva: datos precisos en todo momento.

04

Seguimiento en tiempo real

El estado se sincroniza en eGrow a medida que el paquete se envía, se desplaza y llega.

05

Cliente mantenido al tanto

Las alertas de WhatsApp se activan al realizar el envío, el día de la entrega y después de la entrega.

Preguntas Frecuentes

Preguntas sobre envíos, respondidas.

¿Qué hace la gestión de envíos de eGrow? +

eGrow automatiza todo su flujo de cumplimiento. Cuando se confirma un pedido, sus detalles se envían directamente a su empresa de mensajería: sin necesidad de copiar y pegar. Imprime etiquetas de forma masiva, el estado de entrega se sincroniza en tiempo real con eGrow y su cliente recibe actualizaciones por WhatsApp en cada paso. Usted realiza envíos más rápidos, con menos errores y realiza el seguimiento de cada paquete desde un único panel de control.

¿Qué empresas de envío y mensajería puedo conectar? +

eGrow es agnóstico respecto a los transportistas y se integra con los principales proveedores de envíos a nivel mundial. Los pedidos confirmados se envían automáticamente y el seguimiento se devuelve de la misma manera. Si su servicio de mensajería cuenta con API y webhook y aún no lo ve en nuestra lista, regístrese y consulte con soporte; la mayoría de los nuevos transportistas se añaden en un plazo de 1 a 3 semanas.

¿Imprime etiquetas de envío? +

Sí. Genere e imprima etiquetas de envío de forma masiva para pedidos confirmados en unos pocos clics, con datos precisos de clientes, direcciones y productos transmitidos en todo momento, eliminando la reintroducción manual que causa fallos y devoluciones en las entregas.

¿Cómo funciona el seguimiento de pedidos? +

El estado es bidireccional. Cuando un paquete es recolectado, enviado, está en camino o ha sido entregado, el estado se actualiza automáticamente dentro de eGrow, y los pedidos entregados se marcan como completados por usted. Obtiene una visibilidad completa sin necesidad de iniciar sesión en múltiples portales de mensajería.

¿Se puede notificar a los clientes automáticamente? +

Sí. Activa mensajes automáticos de WhatsApp en eventos de envío: un enlace de seguimiento cuando se envía el pedido, una alerta el día de la entrega con los detalles del transportista y un seguimiento posterior a la entrega solicitando una reseña. Mantener a los clientes informados reduce las entregas fallidas y los tickets de soporte.

¿eGrow importa los pedidos de mi tienda automáticamente? +

Sí. eGrow se conecta a tu plataforma de comercio electrónico e importa los pedidos en tiempo real. Tu equipo los confirma y los pedidos confirmados pasan directamente al envío; todo el proceso, desde el pedido hasta la entrega, se ejecuta sin intervenciones manuales.

¿Puedo crear automatizaciones de envío personalizadas? +

Sí. Crea flujos de trabajo basados en activadores que se ejecuten cuando cambie el estado de envío: actualiza tu CRM, notifica a tu equipo, ajusta el inventario o analiza los tiempos y costos de entrega en todos los transportistas para optimizar tu logística.

¿Qué tan rápido puedo comenzar a realizar envíos con eGrow? +

La mayoría de las tiendas están activas en menos de 10 minutos. Conecta tu tienda, conecta tu servicio de mensajería, configura tus reglas de etiquetas y notificaciones, y los pedidos confirmados comenzarán a fluir al cumplimiento automáticamente. Respaldado por una garantía de devolución de dinero de 7 días.

Envía más rápido. Pierde menos paquetes. Deleita a más clientes.

Conecta tu tienda y tus transportistas, y gestiona los pedidos desde una única plataforma; en funcionamiento en menos de 10 minutos. Respaldado por una garantía de devolución de dinero de 7 días.

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