لا تفوت أي عميل أو عملية بيع بعد الآن. يقوم وكيل الذكاء الاصطناعي من eGrow بالرد فوراً بأكثر من 20 لغة، ويجيب على الأسئلة، ويوصي بالمنتجات، ويستقبل الطلبات، ويصنف العملاء المحتملين، ويحجز المواعيد - مدرباً على طبيعة عملك، مع تحويل المحادثة إلى فريقك عند الحاجة.
الأثر التجاري لوكيل الذكاء الاصطناعي الذي يعمل على مدار الساعة
نتائج نموذجية أبلغت عنها الشركات التي تستخدم eGrow. تعتمد أرقامك على حجم أعمالك، وسوقك، وإعداداتك.
وكيل ذكاء اصطناعي عبر واتساب يتحدث مع عملائك بلغة طبيعية — تماماً كأفضل موظف لديك، ولكن بشكل فوري، ودؤوب، ومتعدد اللغات. إنه يفهم ما يريده الناس، ويجيب بناءً على معرفتك التجارية الحقيقية، ولا يتدخل فيه العنصر البشري إلا عند الضرورة فقط.
يرسل العميل رسالة عبر واتساب — سواء كانت سؤالاً، أو استفساراً عن منتج، أو طلباً، أو حجزاً.
يفهم الوكيل القصد ويستخرج الإجابة الصحيحة من الكتالوج والأسعار والسياسات والمعلومات الخاصة بك.
يرد في ثوانٍ بلغة العميل، ويتخذ الإجراء اللازم، ويحول المحادثة إلى فريقك إذا لزم الأمر.
ردود على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع وعلى مدار العام — في الليالي وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية — حتى لا تفوتك أي فرصة لخدمة عميل أو إتمام عملية بيع.
يفهم الردود بـ 20 لغة وأكثر، بما في ذلك العربية والدارجة، مع خاصية الكشف التلقائي.
إجابات في ثوانٍ، مع التعامل مع عدد غير محدود من المحادثات في وقت واحد دون انتظار أو فترات تعليق.
قم بتسليم المهام لفريقك مع توفير السياق الكامل بمجرد أن تتطلب المحادثة تدخلًا بشريًا.
مُدرب على الكتالوج والأسعار والسياسات والأسئلة الشائعة الخاصة بك — إجابات تستند إلى بياناتك الحقيقية، ولا يتم اختلاقها مطلقاً.
اطلع على المحادثات، ومعدل الحل، والتحويلات، ونقاط رضا العملاء (CSAT) — واستمر في تطوير الوكيل.
يوصي بالمنتجات، ويجيب على أسئلة الشراء، ويستقبل الطلبات مباشرة داخل المحادثة.
يحل الأسئلة الشائعة فوراً ويحول باقي الاستفسارات إلى فريقك.
يتحقق من التوفر ويحجز المواعيد والاستشارات تلقائياً.
يطرح الأسئلة الصحيحة، ويقيم العملاء المحتملين، ويجمع تفاصيلهم لفريقك.
تجيب على أكثر أسئلتك شيوعاً بدقة، على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، وبأي لغة.
يشارك العروض والكتالوجات والمتابعات التي تحوّل المحادثات إلى مبيعات.
اربط رقم واتساب للأعمال الخاص بك — احتفظ برقمك الحالي، على الواجهة البرمجية الرسمية.
وجّهه إلى كتالوج منتجاتك، وسياساتك، والأسئلة الشائعة الخاصة بك، وحدد نبرة صوته وقواعد التحويل الخاصة بك.
قم بتفعيله وراقب المحادثات، ومعدلات التحويل، ومستوى رضا العملاء (CSAT) في لوحة التحكم الخاصة بك.
دعم إعداد مجاني — يساعدك فريقنا في تدريب وإطلاق وكيلك ليكون جاهزاً ومناسباً منذ اليوم الأول.
تطبيق المراسلة الأكثر استخداماً في العالم، عبر أكثر من 180 دولة.
يتفاعل الأشخاص مع واتساب بشكل أكبر بكثير من البريد الإلكتروني أو المكالمات الهاتفية.
الصور، ومقاطع الفيديو، والمستندات، والموقع، والأزرار — وليس النصوص فقط.
اسمك الموثق والعلامة الخضراء يبنيان ثقة فورية.
وكيل الذكاء الاصطناعي عبر واتساب هو مساعد يعمل على مدار الساعة ويقوم بالدردشة مع عملائك على واتساب بلغة طبيعية — حيث يجيب على الأسئلة، ويقترح المنتجات، ويستقبل الطلبات، ويؤهل العملاء المحتملين، ويحجز المواعيد — تماماً مثل أفضل ممثل خدمة عملاء بشري، ولكن بشكل فوري وعلى مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. يعمل وكيل eGrow على واجهة برمجة تطبيقات واتساب للأعمال الرسمية، وهو مدرب خصيصاً على بيانات عملك الخاص.
أنت توجهه نحو معرفتك — كتالوج المنتجات، الأسعار، السياسات، الأسئلة الشائعة، المحادثات السابقة وأي مستندات تقوم برفعها — وسيقوم بالإجابة بناءً عليها، دون اختلاق أي معلومات. يمكنك إضافة تعليمات مخصصة لكل موضوع وتحديث معرفته في أي وقت؛ حيث تسري التغييرات على الفور.
نعم. يتعامل الذكاء الاصطناعي مع الأسئلة الروتينية فوراً، ويقوم بتحويل المحادثة إلى فريقك في اللحظة التي تتطلب تدخلاً بشرياً — مع توفير السياق الكامل، ليتمكن الموظف من متابعة المحادثة دون أن يضطر العميل إلى تكرار نفسه. أنت من يضع القواعد الخاصة بموعد التحويل.
أكثر من 20 لغة، بما في ذلك العربية والدارجة، مع خاصية الكشف التلقائي عن اللغة. يقوم النظام بالرد على كل عميل بلغته الخاصة ويحافظ على نبرة صوت مناسبة، مما يتيح لك خدمة العملاء المحليين والدوليين من رقم واحد.
أجب على الأسئلة الشائعة، وقدم التوصيات وبع المنتجات، واستقبل الطلبات وأكدها، وقم بتأهيل العملاء المحتملين وجذبهم، واحجز المواعيد، وأرسل العروض الترويجية، وشارك الكتالوجات والوسائط، وتابع المتابعة — كل ذلك داخل الدردشة. إنه يعمل للمبيعات والدعم والتسويق في نفس الوقت.
نعم — تم بناء eGrow على واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp Business الرسمية من Meta، لذا فهي مستقرة ومتوافقة وآمنة من الحظر الذي يؤثر على الأدوات غير الرسمية. يمكنك استخدام اسم عملك الموثق والاحتفاظ برقمك الحالي.
تقريباً أي عمل تجاري يتواصل مع العملاء — التجارة الإلكترونية، البرمجيات كخدمة (SaaS)، الخدمات المهنية، الرعاية الصحية، المطاعم، التعليم، العقارات، التمويل، السفر، السيارات، الخدمات اللوجستية وغيرها. إذا كنت تجيب على نفس الأسئلة أو تتلقى طلبات عبر الدردشة، فإن وكيل الذكاء الاصطناعي سيوفر تكاليفه بسرعة.
تبدأ معظم الشركات العمل في نفس اليوم. قم بربط رقم الواتساب الخاص بك، ووجّه الذكاء الاصطناعي إلى قاعدة معارفك، وحدد نبرة الصوت وقواعد التحويل، وسيبدأ في الرد فوراً — مع دعم إعداد مجاني لضمان الحصول على أفضل النتائج.
اربط حساب WhatsApp الخاص بك، وقم بتدريب وكيلك على أعمالك وابدأ العمل في نفس اليوم. مدعوم بضمان استرداد الأموال لمدة 7 أيام — لذا ليس لديك ما تخسره.
