Bir daha asla hiçbir müşteriyi veya satışı kaçırmayın. eGrow'un yapay zeka temsilcisi 20'den fazla dilde anında yanıt verir, soruları cevaplar, ürün önerir, sipariş alır, potansiyel müşterileri nitelendirir ve randevu oluşturur; işletmeniz üzerinde eğitilmiş olup, önemli durumlarda kontrolü ekibinize devreder.
7/24 aktif bir yapay zeka temsilcisinin iş üzerindeki etkisi
eGrow kullanan işletmeler tarafından bildirilen tipik sonuçlar. Rakamlarınız hacminize, pazarınıza ve kurulumunuza bağlıdır.
Bir WhatsApp yapay zeka temsilcisi, müşterilerinizle doğal bir dille sohbet eder; tıpkı en iyi temsilciniz gibi, ancak anında, yorulmadan ve çok dilli olarak. İnsanların ne istediğini anlar, gerçek iş bilgilerinizle desteklenen yanıtlar verir ve yalnızca gerektiğinde bir insanı sürece dahil eder.
Bir müşteri bir WhatsApp mesajı gönderir — bir soru, ürün sorgusu, sipariş veya rezervasyon talebi.
Ajan, niyeti anlar ve kataloğunuzdan, fiyatlarınızdan, politikalarınızdan ve bilgilerinizden doğru cevabı çeker.
Müşterinin dilinde saniyeler içinde yanıt verir, harekete geçer ve gerekirse ekibinize devreder.
Geceleri, hafta sonları ve tatiller dahil 7/24/365 yanıt verir; böylece hiçbir müşteriyi veya satışı kaçırmazsınız.
Arapça ve Darija dahil olmak üzere 20'den fazla dili otomatik algılama özelliğiyle anlar ve yanıtlar.
Saniyeler içinde yanıt verir, kuyruk veya bekleme süresi olmadan aynı anda sınırsız sayıda konuşmayı yönetir.
Bir konuşmanın bir kişiye ihtiyaç duyduğu anda, tüm bağlamıyla birlikte ekibinize devredin.
Kataloğunuza, fiyatlarınıza, politikalarınıza ve SSS'lerinize göre eğitilmiştir — gerçek verilerinizle desteklenen yanıtlar, asla uydurulmaz.
Konuşmaları, çözüm oranını, dönüşümleri ve CSAT'ı görüntüleyin ve temsilciyi geliştirmeye devam edin.
Sohbet içerisinde ürün önerisinde bulunur, satın alma sorularını yanıtlar ve sipariş alır.
Sık sorulan soruları anında yanıtlar ve geri kalanını ekibinize yönlendirir.
Müsaitlik durumunu kontrol eder ve randevular ile danışmanlıkları otomatik olarak ayarlar.
Doğru soruları sorar, potansiyel müşterileri puanlar ve ekip üyeleriniz için bilgilerini kaydeder.
En yaygın sorularınızı 7/24, her dilde doğru bir şekilde yanıtlar.
Sohbetleri satışa dönüştüren teklifleri, katalogları ve takip işlemlerini paylaşır.
WhatsApp Business numaranızı bağlayın — mevcut numaranızı resmi API üzerinde kullanmaya devam edin.
Kataloğunuza, politikalarınıza ve SSS'lerinize yönlendirin, tonunu ve devir kurallarınızı belirleyin.
Açın ve kontrol panelinizdeki konuşmaları, dönüşümleri ve CSAT'i izleyin.
Ücretsiz kurulum desteği — Ekibimiz, temsilcinizi ilk günden itibaren doğru bir şekilde eğitmenize ve başlatmanıza yardımcı olur.
180'den fazla ülkede kullanılan, dünyanın en çok tercih edilen mesajlaşma uygulaması.
İnsanlar WhatsApp'a e-posta veya telefon aramalarından çok daha fazla yanıt veriyor.
Görseller, video, belgeler, konum ve butonlar — sadece metin değil.
Doğrulanmış adınız ve yeşil onay işaretiniz anında güven oluşturur.
WhatsApp yapay zeka temsilcisi, müşterilerinizle WhatsApp üzerinden doğal bir dilde sohbet eden, soruları yanıtlayan, ürün öneren, sipariş alan, potansiyel müşterileri belirleyen ve randevu oluşturan, tıpkı harika bir insan temsilci gibi ancak anında ve 7/24 çalışan her zaman açık bir asistandır. eGrow'un temsilcisi, resmi WhatsApp Business API üzerinde çalışır ve kendi işletmeniz özelinde eğitilir.
Onu bilgi kaynağınıza — ürün kataloğu, fiyatlar, politikalar, SSS'ler, geçmiş konuşmalar ve yüklediğiniz tüm belgeler — yönlendirirsiniz ve o, asla uydurmadan, bunlara dayalı olarak yanıt verir. Konu bazında özel talimatlar ekleyebilir ve bilgisini istediğiniz zaman güncelleyebilirsiniz; değişiklikler anında geçerli olur.
Evet. Yapay zeka, rutin soruları anında yanıtlar ve bir görüşmenin insan müdahalesi gerektirdiği anda konuyu tüm detaylarıyla ekibinize aktarır; böylece temsilciniz, müşteriye aynı şeyleri tekrar ettirmeden süreci devralabilir. Aktarımın ne zaman yapılacağına dair kuralları siz belirlersiniz.
Arapça ve Darija dahil 20'den fazla dil desteği ve otomatik dil algılama özelliği. Müşterilere kendi dillerinde yanıt verir ve uygun bir tonu korur; böylece tek bir numaradan hem yerel hem de uluslararası müşterilerinize hizmet verebilirsiniz.
SSS'leri yanıtlayın, ürünleri önerin ve satın, siparişleri alın ve onaylayın, potansiyel müşterileri belirleyin ve yakalayın, randevu oluşturun, promosyonlar gönderin, katalogları ve medyayı paylaşın ve takip edin — hepsi sohbetin içinde. Satış, destek ve pazarlama için aynı anda çalışır.
Evet — eGrow, Meta'nın resmi WhatsApp Business API'si üzerine inşa edilmiştir; bu nedenle kararlıdır, uyumludur ve resmi olmayan araçları etkileyen yasaklardan muaftır. Doğrulanmış işletme adınızı kullanabilir ve mevcut numaranızı koruyabilirsiniz.
E-ticaret, SaaS, profesyonel hizmetler, sağlık, restoranlar, eğitim, gayrimenkul, finans, seyahat, otomotiv, lojistik ve daha fazlası gibi müşterilerle iletişim kuran hemen hemen her işletme. Eğer aynı soruları yanıtlıyor veya sohbet üzerinden sipariş alıyorsanız, yapay zeka temsilcisi maliyetini hızla çıkarır.
Çoğu işletme aynı gün canlıya geçer. WhatsApp numaranızı bağlayın, yapay zekayı bilgi tabanınıza yönlendirin, tonunuzu ve devretme kurallarınızı belirleyin; sistem yanıt vermeye başlasın — her şeyin doğru şekilde ayarlanması için ücretsiz kurulum desteğiyle.
WhatsApp'ınızı bağlayın, temsilcinizi işiniz için eğitin ve aynı gün yayına alın. 7 günlük para iade garantisiyle desteklenmektedir — yani kaybedecek hiçbir şeyiniz yok.
