WHATSAPP | INTELLIGENZA ARTIFICIALE PER AFFARI

Il tuo AI 24/7 WhatsApp Agente Commerciale

Trasforma l'esperienza dei clienti con un supporto immediato e personalizzato di WhatsApp. Aumenta la soddisfazione, risparmia sui costi e non perdere mai più un'opportunità di vendita.

Invia un messaggio WhatsApp al +15557153635 per provare subito il nostro agente AI!

TechSolutions Inc.

Online

Ciao, offrite servizi di contabilità per le piccole imprese?

10:30 AM

Ciao! Sì, offriamo diversi servizi contabili per piccole imprese:

1. Contabilità mensile: $299/mese
2. Dichiarazione trimestrale delle tasse: $499/trimestre
3. Pacchetto servizio completo: $899/mese

Desideri maggiori dettagli su una di queste opzioni?

10:31 AM

La contabilità mensile sembra buona. Hai qualche riferimento che posso controllare?

10:32 AM

Abbiamo diversi testimonianze dei clienti sul nostro sito web, e sarei felice di condividere studi di caso da aziende del tuo settore. Potresti dirmi che tipo di attività gestisci per poter fornire esempi pertinenti?

10:33 AM
COMUNICAZIONE AZIENDALE ALIMENTATA DA INTELLIGENZA ARTIFICIALE

Cos'è un agente AI di WhatsApp?

Il tuo assistente virtuale intelligente che non dorme mai, parla ogni lingua e offre esperienze eccezionali ai clienti attraverso WhatsApp.

Il tuo Assistente Commerciale Digitale 24/7

Un Agente AI di WhatsApp è un assistente virtuale sofisticato che si connette al tuo account WhatsApp Business, utilizzando l'intelligenza artificiale per rispondere immediatamente alle richieste dei clienti, elaborare ordini e fornire un servizio personalizzato, tutto attraverso la piattaforma di messaggistica più popolare al mondo.

Alimentato dalla tecnologia ChatGPT, capisce il linguaggio naturale, mantiene il contesto durante le conversazioni e può gestire richieste complesse con una comprensione simile a quella umana, operando 24/7/365 senza interruzioni o costi di personale.

L'agente IA utilizza il tuo numero di telefono aziendale collegato tramite META WhatsApp Business Manager e sfrutta le avanzate capacità linguistiche di ChatGPT per fornire risposte intelligenti e contestuali ai tuoi clienti.

Come Funziona

1. Messaggi dei Clienti

I clienti inviano richieste attraverso WhatsApp al numero di telefono della tua attività: la stessa app che usano già quotidianamente, senza bisogno di scaricare nulla o accedere.

2. Elaborazione IA

L'AI alimentata da ChatGPT comprende intenzioni, contesto ed emozioni, accedendo ai dati della tua azienda per formulare risposte perfette attraverso il tuo account WhatsApp Business.

3. Risposte Istantanee

I clienti ricevono risposte immediate, accurate e utili che sembrano naturali e personalizzate per le loro esigenze.

Capacità Trasformative

Sempre Disponibile

Risponde 24/7/365, anche alle 3 di notte quando i vostri concorrenti stanno dormendo, senza mai perdere un'opportunità di vendita

Multilingue

Parla fluentemente oltre 100 lingue, deliziando i clienti internazionali e rimuovendo le barriere linguistiche al servizio

Fulmineo Veloce

Risponde in secondi, non ore, catturando ogni opportunità di vendita e aumentando i tassi di conversione

Collaborazione Umana

Esegue senza problemi l'escalation di problemi complessi al tuo personale quando necessario, garantendo che i clienti ricevano sempre un'assistenza adeguata.

Conoscenza di Business

Personalizzato con i dettagli specifici del tuo prodotto, politiche e offerte per fornire informazioni accurate e coerenti

Analisi delle Prestazioni

Traccia le metriche delle conversazioni, la soddisfazione del cliente e le conversioni di vendita per migliorare continuamente le prestazioni

Impatto Commerciale

Ridotto

Costi operativi

24/7

Disponibilità senza costi di personale

Aumentato

Tassi di conversione delle vendite

Superiore

Valutazione della soddisfazione del cliente

Immagina di avere il tuo membro del team più esperto disponibile 24/7, che non si prende mai pause, parla perfettamente ogni lingua e può gestire un numero illimitato di clienti contemporaneamente: ecco cosa offre il nostro Agente AI di WhatsApp.

— Il Futuro della Comunicazione d'Affari

Casi di Utilizzo Comuni

Vendite & Ordini

Gestisci le richieste di prodotti, elabora gli ordini e upsell attraverso semplici conversazioni di testo

Assistenza Clienti

Risolvere problemi comuni, rispondere alle FAQ e fornire assistenza tecnica senza l'intervento dello staff

Prenotazione di Appuntamenti

Pianifica consultazioni, dimostrazioni e appuntamenti di servizio con l'integrazione automatizzata del calendario

Qualificazione del Lead

Raccogli informazioni sui clienti, qualifica i lead e indirizza i potenziali clienti alla tua squadra di vendita.

Gestione FAQ

Rispondi immediatamente a domande comuni su prodotti, servizi e politiche in qualsiasi momento

Promozioni & Marketing

Fornisci offerte personalizzate, raccomandazioni di prodotti e campagne promozionali

Servizio di Assistenza Clienti 24/7 in Azione

Cliente alle 23:45:

"Non riesco ad accedere al mio account. Ho provato a reimpostare la mia password ma non sto ricevendo l'email."

Agente IA alle 23:45:

"Mi dispiace sentire che hai problemi ad accedere al tuo account. Lascia che ti aiuti subito. Potresti per favore confermare l'indirizzo email associato al tuo account? Controllerò se ci sono problemi con la consegna delle email a quel indirizzo e suggerirò alternative per il recupero dell'account."

Tempo di risposta: <10 secondi

Esempio di Supporto Multilingue

Cliente Spagnolo:

"¿Cuáles son las opciones de envío para México? Necesito el producto lo antes posible."
(Quali sono le opzioni di spedizione per il Messico? Ho bisogno del prodotto il più presto possibile.)

AI Agent:

"Para México ofrecemos tres opciones de envío: Estándar (5-7 días hábiles), Exprés (2-3 días hábiles) y Premium (entrega al día siguiente). El envío Exprés sería la mejor opción si necesita el producto rápidamente sin el costo adicional del Premium."
(Per il Messico, offriamo tre opzioni di spedizione: Standard (5-7 giorni lavorativi), Express (2-3 giorni lavorativi) e Premium (consegna il giorno successivo). La spedizione Express sarebbe l'opzione migliore se avete bisogno del prodotto rapidamente senza il costo aggiuntivo del Premium.)

Supporto per oltre 100 lingue

0

Ore di Supporto

0

Lingue Supportate

0

Riduzione Percentuale del Tempo di Risposta

0

Miliardo di Utenti WhatsApp

Problema: Opportunità Mancate

Potenziale cliente alle 21:30

"Sono interessato al vostro software. Qual è il prezzo per 10 utenti?"

Impresa:

Nessuna risposta fino al prossimo giorno lavorativo

Acquisti dei clienti dalla concorrenza

Impatto:

  • Perdita di entrate da vendite mancate
  • Clienti potenziali frustrati
  • Svantaggio competitivo

Soluzione: Agente IA

Potenziale cliente alle 21:30

"Sono interessato al vostro software. Qual è il prezzo per 10 utenti?"

Agente IA alle 21:30:

"Per 10 utenti, il nostro piano Business a $24.99/mese sarebbe perfetto. Include tutte le funzionalità premium, spazio di archiviazione illimitato e assistenza prioritaria. Vorresti che impostassi per te una prova gratuita di 14 giorni?"

Il cliente si converte immediatamente

Benefici:

  • Cattura vendite 24/7/365
  • Risposta immediata in pochi secondi
  • Tasso di conversione aumentato

Sfide Commerciali

Limitazioni del Personale

Le aziende fanno fatica a mantenere un servizio clienti 24/7 con personale limitato, specialmente durante i periodi di punta, notti e weekend.

Opportunità di Vendita Mancate

I potenziali clienti spesso abbandonano gli acquisti quando non ricevono risposte immediate alle loro richieste, risultando in un mancato guadagno.

Barriere Linguistiche

I clienti internazionali affrontano sfide comunicative quando lo staff non parla la loro lingua, portando a frustrazione e perdita di affari.

Richieste Ripetitive

Il personale trascorre un tempo prezioso rispondendo alle stesse domande di base su prodotti, prezzi e politiche, invece di concentrarsi sulle esigenze complesse dei clienti.

Le nostre soluzioni AI

Assistente Virtuale 24/7

Il nostro agente AI fornisce un servizio continuativo senza interruzioni, vacanze o cambi di turno, garantendo ai clienti assistenza immediata in ogni momento.

Tempo di Risposta Istantaneo

Cattura ogni opportunità di vendita con risposte immediate alle richieste, anche durante i periodi di picco quando il personale umano sarebbe sopraffatto.

Supporto Multilingue

Comunica con i clienti in oltre 100 lingue, fornendo un servizio senza interruzioni ai clienti internazionali senza barriere linguistiche.

Compiti Automatici di Routine

Liberate il vostro personale dal rispondere a domande ripetitive in modo che possano concentrarsi sulla fornitura di un servizio eccezionale per questioni complesse che creano relazioni durature con i clienti.

WhatsApp: Lo Standard Globale

2B+

Utenti Attivi

180+

Paesi

100B+

Messaggi Quotidiani

5B+

Messaggi Commerciali

Perché i Clienti Preferiscono WhatsApp

Funziona a livello internazionale

I clienti possono inviare messaggi alla tua azienda da qualsiasi parte del mondo senza costi di SMS internazionali.

Funziona su Wi-Fi

I clienti possono contattarti anche senza servizio cellulare, utilizzando qualsiasi connessione Wi-Fi.

Supporto per Media Ricchi

Condividi foto dei prodotti, documenti, fatture e video direttamente nella conversazione

Account Aziendale Verificato

Il badge di verifica verde genera fiducia nei clienti che sanno di stare parlando con il tuo account ufficiale

Perché WhatsApp per affari?

Incontra i tuoi clienti dove si trovano già - sulla piattaforma di messaggistica più popolare al mondo.

2+ Miliardi di Utenti Attivi

WhatsApp è utilizzato da oltre 2 miliardi di persone in più di 180 paesi, rendendolo il canale perfetto per raggiungere i tuoi clienti senza richiedere loro di scaricare un'altra app.

Preferenza del Cliente

I clienti preferiscono sempre più i messaggi rispetto alle chiamate o alle email, con WhatsApp che rappresenta la loro scelta principale per la sua affidabilità, sicurezza e facilità d'uso.

Supporto per Media Ricchi

Condividi immagini di prodotti, documenti, fatture e video con i clienti, fornendo un'esperienza di comunicazione completa oltre al semplice testo.

Capacità di Vendita del Prodotto

Cliente:

"Sto cercando un laptop per il lavoro di progettazione grafica. Cosa mi consigli?"

Agente IA:

"Per lavori di progettazione grafica, consiglierei i nostri laptop della serie ProDesign con schede grafiche dedicate. Abbiamo diverse opzioni:

  • ProDesign X5: $1,299 - i7, 16GB RAM, RTX 3060, 512GB SSD
  • ProDesign X7: $1,799 - i9, 32GB RAM, RTX 3070, 1TB SSD
  • ProDesign X9: $2,499 - i9, 64GB RAM, RTX 3080, SSD 2TB

Tutte le funzionalità mostrano display color-calibrati con copertura del 100% Adobe RGB. Quali specifiche sono più importanti per il tuo lavoro?"

Capacità di vendita:

  • Raccomandazioni di prodotti basate sulle esigenze
  • Specifiche dettagliate e prezzi
  • Domande di qualificazione per affinare le opzioni

Servizi di Assistenza al Cliente

Cliente:

"Il mio abbonamento avrebbe dovuto rinnovarsi automaticamente ma ho ricevuto un messaggio di errore. Puoi aiutarmi?"

Agente IA:

"Mi dispiace sentire del problema con il rinnovo. Sarei felice di aiutarti a risolvere il problema. Potresti per favore confermare l'indirizzo email associato al tuo account?

Una volta che avrò i dettagli del tuo account, raccoglierò le informazioni necessarie riguardo al messaggio di errore che hai ricevuto e le inoltrerò al nostro team di fatturazione che risolverà prontamente il problema per te.

Nel frattempo, posso anche fornire alcune soluzioni comuni per i problemi di rinnovo dell'abbonamento che potresti voler provare."

Capacità di Supporto:

  • Raccolta di informazioni per i team di supporto
  • Guida alla risoluzione dei problemi
  • Rassicurazione del cliente e definizione delle aspettative

Capacità Complete di Intelligenza Artificiale

Il nostro Agente AI di WhatsApp gestisce una vasta gamma di interazioni commerciali attraverso semplici conversazioni di testo.

Vendite & Marketing

  • Raccomandazioni di prodotti
  • Preventivi dei prezzi e negoziazioni
  • Elaborazione degli Ordini
  • Upselling e vendita incrociata
  • Campagne promozionali

Assistenza Clienti

  • Risoluzione dei problemi tecnici
  • Gestione dell'account
  • Elaborazione dei resi e dei rimborsi
  • Reclami di garanzia
  • Aggiornamenti di stato e tracciamento

Fornitura di Informazioni

  • Specifiche del prodotto
  • Dettagli del servizio e prezzi
  • Orari di apertura e posizioni
  • Politiche di spedizione e consegna
  • Domande frequenti e base di conoscenza

Generazione di Lead

  • Raccolta di informazioni di contatto
  • Domande di qualificazione
  • Programmazione degli appuntamenti
  • Prenotazione di dimostrazioni e consulenze

Programmazione degli appuntamenti

  • Gestione del calendario
  • Conferme di prenotazione
  • Assistenza alla riprogrammazione
  • Notifiche di promemoria

Soluzioni Avanzate

  • Integrazione di flusso di lavoro personalizzato
  • Connettività del sistema CRM
  • Elaborazione dei pagamenti
  • Soluzioni a livello aziendale

Come Funziona il Nostro Agente AI

Installazione semplice, risultati potenti - inizia in pochi minuti con la nostra soluzione AI per WhatsApp.

1

Connetti il tuo WhatsApp

Collega il tuo numero di telefono aziendale tramite META WhatsApp Business Manager. Il nostro team ti guiderà attraverso il processo.

  • API Ufficiale di WhatsApp Business
  • Connessione sicura e criptata
  • Presenza professionale di business
2

Personalizza il tuo AI

Personalizza il tuo Agente AI con le informazioni della tua azienda, prodotti, servizi e tono del tuo marchio.

  • Aggiungi i dettagli della tua attività
  • Imposta modelli di risposta
  • Definisci le regole di escalation
3

Vai Dal Vivo & Monitora

Attiva il tuo Agente IA e inizia subito a interagire con i clienti. Monitora le prestazioni dal tuo cruscotto.

  • Attivazione con un clic
  • Monitoraggio delle conversazioni in tempo reale
  • Cruscotto di analisi delle prestazioni

Hai bisogno di aiuto con l'impostazione? Il nostro team offre assistenza gratuita per l'integrazione.

Programma Impostazioni Chiamata

Supporto Gratuito alla Implementazione

Non ci limitiamo a venderti un software - ci assicuriamo del tuo successo. Il nostro team si occuperà della configurazione tecnica, personalizzerà la tua IA e addestrerà il tuo personale senza costi aggiuntivi.

Concentrati sulla tua attività, ci occuperemo noi della tecnologia.

Come Funziona il Nostro Agente AI

Il nostro agente AI utilizza il tuo numero di telefono aziendale collegato tramite META WhatsApp Business Manager ed è alimentato dalla tecnologia ChatGPT per rispondere alle richieste dei clienti in tempo reale, fornendo informazioni e raccogliendo dati.

L'agente IA serve solo come strumento di raccolta informazioni e comunicazione - non può eseguire direttamente azioni nei vostri sistemi senza una personalizzazione integrata (disponibile a costi aggiuntivi).

Chi può trarre beneficio dall'Agente AI di WhatsApp

La nostra soluzione è progettata per aziende di tutti i tipi e dimensioni che cercano di migliorare la comunicazione con i clienti.

E-commerce & Vendita al Dettaglio

Gestisci le richieste sui prodotti, il tracciamento degli ordini, i controlli sull'inventario e l'assistenza clienti attraverso WhatsApp.

Assistenza per lo shopping 24/7

Aggiornamenti instantanei degli ordini

SaaS & Tecnologia

Fornire supporto tecnico, gestione account, spiegazione delle funzionalità, e programmazione delle demo.

Risoluzione dei problemi istantanea

Gestione delle sottoscrizioni

Servizi Professionali

Pianifica consulenze, rispondi alle richieste di servizio, e fornisci assistenza ai clienti per la contabilità, consulenza, e altri servizi professionali.

Programmazione semplificata

Raccolta informazioni sul cliente

Assistenza Sanitaria

Gestisci la pianificazione degli appuntamenti, fornisci informazioni di base sulla salute e rispondi alle domande frequenti sui servizi e le procedure.

Promemoria appuntamenti

Istruzioni pre-visita

Ristoranti

Effettua prenotazioni, gestisci ordini da asporto, condividi menu e rispondi a domande su ingredienti, specialità e orari di apertura.

Ordinazione senza contatto

Prenotazione tavolo immediata

Educazione

Fornisci informazioni sul corso, assistenza per l'iscrizione, rispondi alle richieste degli studenti e condividi risorse educative e programmi.

Registrazione al corso

Accesso alle risorse di apprendimento

Immobiliare

Gestisci le richieste di proprietà, pianifica le visite, fornisce dettagli sugli annunci, e rispondi alle domande sui quartieri e sui servizi.

Corrispondenza della proprietà

Visualizzazione coordinamento

Servizi Finanziari

Rispondi a domande sui prodotti finanziari, pianifica consulenze con consulenti, e fornisce informazioni di base sul conto e dettagli sul servizio.

Spiegazioni del prodotto

Connessioni consulente

Viaggio & Ospitalità

Elaborare prenotazioni, rispondere alle domande sulle sistemazioni e i servizi, fornire informazioni di viaggio, e assistere nella pianificazione dell'itinerario.

Servizio di concierge 24/7

Conferma di prenotazione immediata

Servizi Legali

Pianifica consulenze, raccogli informazioni sui clienti, rispondi a domande legali di base e fornisci informazioni sui servizi e specializzazioni.

Valutazione iniziale del caso

Requisiti del documento

Produzione

Gestisci richieste d'ordine, fornisci specifiche del prodotto, rispondi a domande sui tempi di produzione e gestisci relazioni con i clienti.

Aggiornamenti sulla produzione

Condivisione delle specifiche

Settore Pubblico & Governo

Gestisci le richieste dei cittadini, fornisci informazioni sui servizi e assisti con l'invio di moduli e la pianificazione degli appuntamenti.

Supporto cittadino 24/7

Requisiti del documento

Logistica & Corriere

Fornisci il tracciamento delle spedizioni, aggiornamenti sulla consegna e gestisci le richieste dei clienti riguardo ai pacchi e alle opzioni di spedizione.

Aggiornamenti di tracciamento in tempo reale

Pianificazione delle consegne

Eventi & Biglietteria

Gestisci richieste di eventi, vendita di biglietti, fornisci informazioni sul luogo e gestisci il supporto clienti per i partecipanti.

Informazioni istantanee sul biglietto

Aggiornamenti degli eventi

Servizi B2B

Gestisci le richieste dei fornitori, fornisce specifiche dei prodotti, gestisci gli aggiornamenti dello stato degli ordini e coordina con i partner commerciali.

Tracciamento stato degli ordini

Specifiche tecniche

Servizi Domestici

Pianifica appuntamenti di servizio, fornisci preventivi, rispondi a domande sui servizi e fai follow-up con i clienti.

Programmazione del servizio

Generazione di preventivi

Organizzazioni no-profit e religiose

Condividi informazioni sugli eventi, rispondi alle domande della comunità, coordina i volontari e fornisci risorse ai membri.

Notifiche degli eventi

Elaborazione delle donazioni

Automobilistico

Pianifica test drive e appuntamenti di servizio, fornisci informazioni sul veicolo e assisti con prenotazioni e restituzioni di noleggio.

Promemoria di servizio

Disponibilità del veicolo

Servizi Veterinari & per Animali Domestici

Gestisci la programmazione degli appuntamenti, rispondi alle domande sulla cura degli animali, fornisci promemoria per i farmaci e gestisci le richieste di emergenza.

Programmazione degli appuntamenti

Istruzioni per la cura

Piattaforme di Marketplace

Collega acquirenti e venditori, rispondi alle domande sulla piattaforma, assisti con le transazioni e fornisci supporto per l'elenco.

Assistenza per le inserzioni

Supporto alla transazione

Qualsiasi Servizio di Business

Qualunque sia il tuo settore, se comunichi con i clienti, il nostro Agente AI di WhatsApp può essere personalizzato in base alle tue specifiche esigenze aziendali, terminologia e processi.

Base di conoscenza personalizzata

Terminologia specifica del settore

Indipendentemente dal tuo settore, il nostro Agente IA di WhatsApp può essere personalizzato per soddisfare le specifiche esigenze della tua attività.

Discuti le tue necessità settoriali

Opzioni di Integrazione Personalizzate

Migliora il tuo agente AI con potenti integrazioni di sistema per un costo aggiuntivo.

Mentre il nostro agente AI standard si concentra sulla raccolta di informazioni e sulla comunicazione, offriamo servizi di sviluppo personalizzati per un costo aggiuntivo per integrarsi con i tuoi sistemi aziendali quando necessario:

Integrazione CRM

Connettiti con Salesforce, HubSpot, Zoho e altri sistemi CRM per aggiornare i registri dei clienti

Integrazione E-commerce

Collega con Shopify, WooCommerce e altre piattaforme per lo stato degli ordini e le informazioni sul prodotto

Sistemi di Prenotazione

Connettiti con Calendly, Acuity e altri strumenti di pianificazione per la prenotazione di appuntamenti in tempo reale

API Personalizzate

Sviluppa connessioni personalizzate ai tuoi sistemi proprietari e ai tuoi database

Contatta il nostro team di soluzioni per discutere i tuoi specifici requisiti di integrazione e i costi associati.

Opzioni di Prezzo Flessibili

Ottieni il tuo Agente AI con i nostri piani tariffari accessibili, progettati per aziende di tutte le dimensioni.

A partire da soli $29/mese

$29/month

Abbonamento base

Utilizzo di token AI Plus

Utilizziamo ChatGPT come nostro server AI per le capacità di linguaggio naturale più avanzate. Integrazioni personalizzate disponibili a un costo aggiuntivo.

I nostri piani includono la connessione all'API di WhatsApp Business utilizzando il tuo numero di telefono, la personalizzazione AI alimentata da ChatGPT e un pannello di controllo facile da usare per monitorare tutte le conversazioni. Scala il tuo piano man mano che la tua attività commerciale cresce.

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