WHATSAPP | INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL DE NEGÓCIOS

Seu AI 24/7 WhatsApp Agente de Negócios

Transforme as experiências do cliente com suporte imediato e personalizado no WhatsApp. Aumente a satisfação, economize custos e nunca mais perca uma oportunidade de venda.

Envie uma mensagem de WhatsApp para +15557153635 para experimentar nosso agente de IA agora mesmo!

TechSolutions Inc.

Online

Oi, você oferece algum serviço de contabilidade para pequenas empresas?

10:30 AM

Olá! Sim, oferecemos vários serviços contábeis para pequenas empresas:

1. Contabilidade mensal: $299/mês
2. Declaração trimestral de impostos: $499/trimestre
3. Pacote de serviço completo: $899/mês

Gostaria de mais detalhes sobre alguma destas opções?

10:31 AM

A contabilidade mensal parece boa. Você tem alguma referência que eu possa verificar?

10:32 AM

Temos vários depoimentos de clientes em nosso site e ficaria feliz em compartilhar estudos de caso de empresas em seu setor. Poderia me dizer que tipo de negócio você administra para que eu possa fornecer exemplos relevantes?

10:33 AM
COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL POTENCIALIZADA POR IA

O que é um Agente AI do WhatsApp?

O seu assistente virtual inteligente que nunca dorme, fala todas as línguas, e entrega experiências excepcionais ao cliente através do WhatsApp.

O Seu Assistente Digital de Negócios 24/7

Um Agente AI do WhatsApp é um assistente virtual sofisticado que se conecta à sua conta do WhatsApp Business, usando inteligência artificial para responder instantaneamente a perguntas de clientes, processar pedidos e fornecer um serviço personalizado - tudo através da plataforma de mensagens mais popular do mundo.

Alimentado pela tecnologia ChatGPT, ele entende a linguagem natural, mantém o contexto durante as conversas e pode lidar com pedidos complexos com compreensão semelhante à humana enquanto opera 24/7/365 sem interrupções ou custos de pessoal.

O agente de IA usa seu próprio número de telefone comercial vinculado através do META WhatsApp Business Manager e utiliza as avançadas capacidades de linguagem do ChatGPT para fornecer respostas inteligentes e contextualizadas aos seus clientes.

Como Funciona

1. Mensagens do Cliente

Os clientes enviam perguntas através do WhatsApp para o número de telefone do seu negócio - o mesmo aplicativo que eles já usam diariamente - sem necessidade de downloads ou logins.

2. Processamento de IA

A IA alimentada pelo ChatGPT entende intenções, contexto e sentimentos, acessando os dados do seu negócio para formular respostas perfeitas através da sua conta do WhatsApp Business.

3. Respostas Instantâneas

Os clientes recebem respostas imediatas, precisas e úteis que se sentem naturais e personalizadas para suas necessidades.

Capacidades Transformadoras

Sempre Disponível

Responde 24/7/365, até às 3 da manhã quando os seus concorrentes estão a dormir, nunca perdendo uma oportunidade de venda

Multilíngue

Fala fluentemente mais de 100 idiomas, encantando clientes internacionais e removendo barreiras linguísticas para o serviço

Rápido como um Raio

Responde em segundos, não em horas, capturando cada oportunidade de venda e aumentando as taxas de conversão

Colaboração Humana

Escalona sem problemas questões complexas para a sua equipe quando necessário, garantindo que os clientes sempre recebam assistência adequada.

Conhecimento de Negócios

Personalizado com os detalhes específicos do seu produto, políticas e ofertas para fornecer informações precisas e consistentes.

Análise de Desempenho

Rastreia métricas de conversação, satisfação do cliente e conversões de vendas para melhorar continuamente o desempenho.

Impacto nos Negócios

Reduzido

Custos operacionais

24/7

Disponibilidade sem custos de pessoal

Aumentado

Taxas de conversão de vendas

Superior

Classificação de satisfação do cliente

Imagine ter o membro mais experiente da sua equipe disponível 24/7, que nunca faz pausas, fala todos os idiomas perfeitamente e pode lidar com um número ilimitado de clientes simultaneamente - é isso que nosso Agente de IA do WhatsApp oferece.

— O Futuro da Comunicação Empresarial

Casos de Uso Comuns

Vendas & Pedidos

Lidar com consultas de produtos, processar pedidos e aumentar as vendas através de conversas simples por texto

Suporte ao Cliente

Resolva problemas comuns, responda FAQs e forneça assistência técnica sem a intervenção da equipe

Agendamento de Consulta

Agende consultas, demonstrações e compromissos de serviço com integração de calendário automatizada

Qualificação de Leads

Colete informações do cliente, qualifique leads e direcione prospects quentes para sua equipe de vendas

Manuseio de FAQ

Responda a perguntas comuns sobre produtos, serviços e políticas instantaneamente a qualquer momento.

Promoções e Marketing

Entregue ofertas personalizadas, recomendações de produtos e campanhas promocionais

Apoio ao Cliente 24/7 em Ação

Cliente às 11:45 PM:

"Não consigo acessar minha conta. Tentei redefinir minha senha, mas não estou recebendo o email."

Agente de IA às 11:45 PM:

"Lamento ouvir que está a ter problemas para acessar a sua conta. Deixe-me ajudá-lo imediatamente. Pode, por favor, confirmar o endereço de e-mail associado à sua conta? Verificarei se há algum problema com a entrega de e-mails para esse endereço e sugerirei opções alternativas de recuperação."

Tempo de resposta: <10 segundos

Exemplo de suporte multilíngue

Cliente Espanhol:

"¿Cuáles son las opciones de envío para México? Necesito el producto lo antes posible."
(Quais são as opções de envio para o México? Preciso do produto o mais rápido possível.)

AI Agent:

"Para México ofrecemos tres opciones de envío: Estándar (5-7 días hábiles), Exprés (2-3 días hábiles) y Premium (entrega al día siguiente). El envío Exprés sería la mejor opción si necesita el producto rápidamente sin el costo adicional del Premium."
(Para o México, oferecemos três opções de envio: Padrão (5-7 dias úteis), Expresso (2-3 dias úteis) e Premium (entrega no dia seguinte). O envio Expresso seria a melhor opção se você precisa do produto rapidamente sem o custo adicional do Premium.)

Suporte para mais de 100 idiomas

0

Horas de Suporte

0

Idiomas Suportados

0

Redução de Tempo de Resposta %

0

Bilhão de Usuários do WhatsApp

Problema: Oportunidades Perdidas

Cliente potencial às 21:30 PM:

"Estou interessado no seu software. Qual é o preço para 10 usuários?"

Negócio:

Sem resposta até o próximo dia útil

Compra de clientes do concorrente

Impacto:

  • Receita perdida com vendas perdidas
  • Clientes Potenciais Frustrados
  • Desvantagem competitiva

Solução: Agente de IA

Cliente potencial às 21:30 PM:

"Estou interessado no seu software. Qual é o preço para 10 usuários?"

Agente de IA às 21:30.

"Para 10 usuários, nosso plano de negócios a $24,99 por mês seria perfeito. Inclui todos os recursos premium, armazenamento ilimitado e suporte prioritário. Gostaria que eu configurasse uma avaliação gratuita de 14 dias para você?"

O cliente converte imediatamente.

Benefícios:

  • Capture vendas 24/7/365
  • Resposta instantânea em segundos
  • Taxa de conversão aumentada

Desafios empresariais

Limitações de Pessoal

As empresas têm dificuldades em manter o serviço ao cliente 24/7 com pessoal limitado, especialmente durante os períodos de pico, noites e fins de semana.

Oportunidades de Vendas Perdidas

Os potenciais clientes frequentemente abandonam compras quando não recebem respostas imediatas às suas consultas, resultando em perda de receita.

Barreiras de Idioma

Clientes internacionais enfrentam desafios de comunicação quando a equipe não fala seu idioma, levando a frustração e perda de negócios.

Inquéritos Repetitivos

A equipe gasta um valioso tempo respondendo às mesmas perguntas básicas sobre produtos, preços e políticas, em vez de se concentrar nas necessidades complexas do cliente.

Nossas Soluções de IA

Assistente Virtual 24/7

O nosso agente de IA fornece serviço ininterrupto, sem pausas, férias ou mudanças de turno, garantindo que os clientes sempre recebam assistência imediata.

Tempo de Resposta Instantâneo

Capture todas as oportunidades de vendas com respostas imediatas às consultas, mesmo durante os períodos de pico quando a equipe humana estaria sobrecarregada.

Suporte Multilíngue

Comunique-se com clientes em mais de 100 idiomas, fornecendo um serviço contínuo para clientes internacionais sem barreiras linguísticas.

Tarefas Rotineiras Automatizadas

Liberte sua equipe para responder perguntas repetitivas para que eles possam se concentrar em oferecer um serviço excepcional para questões complexas que criam relações duradouras com os clientes.

WhatsApp: O Padrão Global

2B+

Usuários Ativos

180+

Países

100B+

Mensagens Diárias

5B+

Mensagens de Negócios

Por Que os Clientes Preferem o WhatsApp

Funciona Internacionalmente

Os clientes podem enviar mensagens para o seu negócio de qualquer lugar do mundo sem taxas internacionais de SMS.

Funciona com Wi-Fi

Os clientes podem entrar em contato com você mesmo sem serviço de celular, usando qualquer conexão Wi-Fi

Suporte a Mídia Rica

Compartilhe fotos de produtos, documentos, faturas e vídeos diretamente na conversa

Conta Comercial Verificada

O distintivo de verificação verde cria confiança com os clientes que sabem que estão falando com a sua conta oficial

Por que WhatsApp para Negócios?

Encontre seus clientes onde eles já estão - na plataforma de mensagens mais popular do mundo.

2+ Bilhões de Usuários Ativos

O WhatsApp é usado por mais de 2 bilhões de pessoas em mais de 180 países, tornando-o o canal perfeito para alcançar seus clientes sem exigir que eles baixem outro aplicativo.

Preferência do Cliente

Os clientes estão cada vez mais preferindo mensagens do que chamadas ou e-mails, com o WhatsApp sendo a primeira escolha devido à sua confiabilidade, segurança e facilidade de uso.

Suporte a Mídia Rica

Compartilhe imagens de produtos, documentos, faturas e vídeos com os clientes, proporcionando uma experiência de comunicação abrangente além do simples texto.

Capacidade de Venda de Produtos

Cliente:

"Estou procurando um laptop para trabalho de design gráfico. O que você recomenda?"

Agente de IA:

"Para trabalho de design gráfico, eu recomendaria nossos laptops da série ProDesign com placas gráficas dedicadas. Temos várias opções:

  • ProDesign X5: $1,299 - i7, 16GB RAM, RTX 3060, 512GB SSD
  • ProDesign X7: $1,799 - i9, 32GB RAM, RTX 3070, 1TB SSD
  • ProDesign X9: $2,499 - i9, 64GB RAM, RTX 3080, SSD de 2TB

Todos os recursos possuem telas calibradas em cores com 100% de cobertura Adobe RGB. Quais especificações são mais importantes para o seu trabalho?"

Capacidades de Vendas:

  • Recomendações de produtos com base nas necessidades
  • Especificações detalhadas e preços
  • Perguntas de qualificação para refinar opções

Serviços de Suporte ao Cliente

Cliente:

"Minha assinatura deveria ser renovada automaticamente, mas recebi uma mensagem de erro. Você pode ajudar?"

Agente de IA:

"Lamento ouvir sobre o problema de renovação. Eu ficarei feliz em ajudá-lo a resolver isso. Você poderia por favor confirmar o endereço de email associado à sua conta?

Assim que eu tiver os detalhes da sua conta, eu vou coletar as informações necessárias sobre a mensagem de erro que você recebeu e passar para a nossa equipe de faturamento, que resolverá isso prontamente para você.

Enquanto isso, também posso fornecer algumas soluções comuns para problemas de renovação de assinatura que você pode querer experimentar."

Capacidades de Suporte:

  • Coleta de informações para equipes de suporte
  • Orientação para resolução de problemas
  • Tranquilização do cliente e definição de expectativas

Abrangentes Capacidades de IA

Nosso Agente AI do WhatsApp lida com uma ampla gama de interações comerciais através de simples conversas por texto.

Vendas & Marketing

  • Recomendações de produtos
  • Cotações de preços e negociações
  • Processamento de pedidos
  • Upselling e cross-selling
  • Campanhas promocionais

Suporte ao Cliente

  • Resolução de Problemas Técnicos
  • Gestão de contas
  • Processamento de retorno e reembolso
  • Reclamações de garantia
  • Atualizações de status e rastreamento

Provisão de Informação

  • Especificações do produto
  • Detalhes do serviço e preços
  • Horário de funcionamento e localizações
  • Políticas de envio e entrega
  • Perguntas Frequentes e Base de Conhecimento

Geração de Leads

  • Coleta de informações de contato
  • Questões de qualificação
  • Agendamento de compromissos
  • Demonstração e reserva de consulta

Agendamento de compromissos

  • Gerenciamento de calendário
  • Confirmações de reserva
  • Assistência para reagendamento
  • Notificações de lembrete

Soluções Avançadas

  • Integração personalizada de fluxo de trabalho
  • Conectividade do sistema CRM
  • Processamento de Pagamento
  • Soluções de nível empresarial

Como Nosso Agente de IA Trabalha

Configuração simples, resultados poderosos - comece em minutos com nossa solução de IA para WhatsApp.

1

Conecte seu WhatsApp

Ligue o número de telefone do seu próprio negócio através do META WhatsApp Business Manager. Nossa equipe irá guiá-lo através do processo.

  • API Oficial do WhatsApp Business
  • Conexão segura e criptografada
  • Presença profissional de negócios
2

Personalize o Seu AI

Personalize o seu Agente AI com as informações, produtos, serviços da sua empresa e a voz da sua marca.

  • Adicione os detalhes do seu negócio
  • Configurar modelos de resposta
  • Defina regras de escalonamento
3

Vá ao Vivo & Monitore

Ative o seu Agente AI e comece a interagir com os clientes imediatamente. Monitore o desempenho a partir do seu painel de controle.

  • Ativação com um clique
  • Monitoramento de conversas em tempo real
  • Painel de análise de desempenho

Precisa de ajuda com a configuração? Nossa equipe oferece assistência gratuita para integração.

Agendar Chamada de Configuração

Suporte Gratuito para Implementação

Nós não apenas vendemos um software - garantimos o seu sucesso. Nossa equipe cuidará da configuração técnica, personalizará sua IA e treinará sua equipe sem custo adicional.

Você se concentra no seu negócio, nós cuidaremos da tecnologia.

Como Nosso Agente de IA Trabalha

O nosso agente de IA usa o número de telefone comercial da sua própria empresa vinculado através do META WhatsApp Business Manager e é alimentado pela tecnologia ChatGPT para responder às perguntas dos clientes em tempo real, fornecendo informações e coletando dados.

O agente de IA serve como uma ferramenta de coleta de informações e comunicação apenas - ele não pode executar ações diretamente em seus sistemas sem uma integração personalizada (disponível por taxas adicionais).

Quem Pode se Beneficiar do Agente de IA do WhatsApp

A nossa solução foi projetada para empresas de todos os tipos e tamanhos que procuram aprimorar a comunicação com o cliente.

E-commerce & Varejo

Lide com consultas de produtos, rastreamento de pedidos, verificações de inventário e suporte ao cliente através do WhatsApp.

Assistência de compras 24/7

Atualizações instantâneas de pedidos

SaaS & Tecnologia

Forneça suporte técnico, gerenciamento de contas, explicações de recursos e agendamento de demonstrações.

Resolução de problemas instantânea

Gestão de assinaturas

Serviços Profissionais

Agende consultas, responda às perguntas sobre o serviço e forneça suporte ao cliente para contabilidade, consultoria e outros serviços profissionais.

Agendamento simplificado

Coleta de informações do cliente

Saúde

Gerencie o agendamento de consultas, forneça informações básicas de saúde e responda a perguntas frequentes sobre serviços e procedimentos.

Lembretes de Compromisso

Instruções pré-visita

Restaurantes

Faça reservas, lide com pedidos para viagem, compartilhe menus e responda perguntas sobre ingredientes, especiais e horário de funcionamento.

Pedidos sem contato

Reserva de mesa instantânea

Educação

Forneça informações do curso, assistência para matrícula, responda a perguntas dos alunos e compartilhe recursos educacionais e horários.

Inscrição em curso

Acesso a recursos de aprendizagem

Imóveis

Gerencie consultas de propriedades, agende visitas, forneça detalhes dos anúncios e responda perguntas sobre bairros e comodidades.

Correspondência de propriedade

Coordenação de visualização

Serviços Financeiros

Responda perguntas sobre produtos financeiros, agende consultas com conselheiros e forneça informações básicas da conta e detalhes do serviço.

Explicações do produto

Conexões de consultor

Viagem & Hospitalidade

Processe reservas, responda perguntas sobre acomodações e comodidades, forneça informações de viagem e ajude com o planejamento do itinerário.

Serviço de concierge 24/7

Confirmação instantânea de reserva

Serviços Jurídicos

Agende consultas, colete informações do cliente, responda perguntas legais básicas e forneça informações sobre serviços e especialidades.

Avaliação inicial do caso

Requisitos do documento

Fabricação

Lide com consultas de pedidos, forneça especificações de produtos, responda a perguntas sobre cronogramas de produção e gerencie relacionamentos com clientes.

Atualizações de produção

Compartilhamento de especificações

Setor Público e Governo

Lida com consultas de cidadãos, forneça informações sobre serviços e auxilie com o envio de formulários e agendamento de consultas.

Suporte ao cidadão 24/7

Requisitos do documento

Logística & Correio

Forneça rastreamento de envio, atualizações de entrega e atenda consultas de clientes sobre pacotes e opções de envio.

Atualizações de rastreamento em tempo real

Agendamento de entrega

Eventos & Bilheteria

Gerencie consultas de eventos, venda de ingressos, forneça informações sobre o local e lide com o suporte ao cliente para os participantes.

Informações instantâneas do bilhete

Atualizações de eventos

Serviços B2B

Lide com perguntas de fornecedores, forneça especificações de produtos, gerencie atualizações de status de pedidos e coordene com parceiros de negócios.

Rastreamento de status do pedido

Especificações técnicas

Serviços Domésticos

Agende compromissos de serviço, forneça orçamentos, responda perguntas sobre serviços e faça follow-up com os clientes.

Agendamento de serviço

Geração de orçamento

Organizações Sem Fins Lucrativos & Religiosas

Compartilhe informações sobre eventos, responda às perguntas da comunidade, coordene voluntários e forneça recursos para os membros.

Notificações de eventos

Processamento de doações

Automotivo

Agende testes de condução e compromissos de serviço, forneça informações sobre o veículo e ajude com reservas e devoluções de aluguel.

Lembretes de serviço

Disponibilidade de veículo

Serviços Veterinários e para Animais de Estimação

Gerencie o agendamento de compromissos, responda a perguntas sobre cuidados com animais de estimação, forneça lembretes de medicamentos e atenda a consultas de emergência.

Agendamento de compromissos

Instruções de cuidado

Plataformas de Mercado

Conecte compradores e vendedores, responda a perguntas da plataforma, ajude com transações e forneça suporte para listagem.

Assistência de Listagem

Suporte à transação

Qualquer Negócio de Serviço

Independentemente do seu setor, se você se comunica com clientes, nosso Agente de IA do WhatsApp pode ser adaptado às suas necessidades de negócios específicas, terminologia e processos.

Base de conhecimento personalizada

Terminologia específica da indústria

Não importa o seu setor, nosso Agente AI do WhatsApp pode ser personalizado para atender às suas necessidades de negócios específicas.

Discuta Suas Necessidades na Indústria

Opções de Integração Personalizadas

Melhore o seu agente AI com poderosas integrações de sistema por uma taxa adicional.

Embora nosso agente padrão de IA se concentre na coleta de informações e comunicação, oferecemos serviços de desenvolvimento personalizado por uma taxa adicional para integração com seus sistemas de negócios quando necessário:

Integração CRM

Conecte-se com Salesforce, HubSpot, Zoho e outros sistemas CRM para atualizar registros de clientes

Integração de E-commerce

Conecte-se ao Shopify, WooCommerce e outras plataformas para status do pedido e informações do produto

Sistemas de Reservas

Conecte-se com Calendly, Acuity e outras ferramentas de agendamento para reservas de compromissos em tempo real

APIs personalizadas

Desenvolva conexões personalizadas para seus sistemas proprietários e bancos de dados

Entre em contato com nossa equipe de soluções para discutir seus requisitos específicos de integração e os custos associados.

Opções Flexíveis de Preços

Obtenha o seu próprio Agente AI com nossos planos de preços acessíveis, projetados para empresas de todos os tamanhos.

A partir de apenas $29/mês

$29/month

Assinatura básica

Uso adicional de tokens AI

Usamos o ChatGPT como nosso servidor de IA para as capacidades de linguagem natural mais avançadas. Integrações personalizadas disponíveis por taxas adicionais.

Os nossos planos incluem a conexão com a API do WhatsApp Business usando o seu próprio número de telefone, personalização com AI alimentada pelo ChatGPT, e um painel de controle intuitivo para monitorar todas as conversas. Aumente seu plano conforme o seu negócio cresce.

Visualizar preços detalhados

Precisa de uma solução personalizada? Entre em contato com nossa equipe de vendas para um orçamento personalizado.

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Nossa equipe está pronta para ajudá-lo a implementar sua solução de IA do WhatsApp.