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AGENTE DE INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL DO WHATSAPP
API Oficial do WhatsApp Business

Seu agente de IA 24/7 que vendas e suporte via WhatsApp.

Nunca mais perca um cliente ou uma venda. O agente de IA da eGrow responde instantaneamente em mais de 20 idiomas, tira dúvidas, recomenda produtos, processa pedidos, qualifica leads e agenda reuniões — treinado com base no seu negócio e transferindo o atendimento para sua equipe quando necessário.

Treinado no seu negócio Mais de 20 idiomas Suporte de configuração gratuito
AI
Seu negócio
Agente de IA · responde em segundos
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O impacto nos negócios de um agente de IA sempre ativo

−60%
reduzir o custo de suporte por conversa
+35%
maior conversão a partir de respostas instantâneas
<5s
tempo médio de resposta, dia ou noite
24/7
cobertura, em mais de 20 idiomas

Resultados típicos reportados por empresas que utilizam o eGrow. Os seus números dependem do seu volume, mercado e configuração.

COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL POTENCIALIZADA POR IA

Seu assistente de negócios digital 24/7.

Um agente de IA no WhatsApp conversa com seus clientes em linguagem natural — como o seu melhor representante, mas de forma instantânea, incansável e multilíngue. Ele entende o que as pessoas querem, responde com base no conhecimento real do seu negócio e só envolve um humano quando necessário.

Como Funciona

Do atendimento ao cliente à resolução, em segundos.

01

Mensagens do cliente

Um cliente envia uma mensagem de WhatsApp — uma pergunta, uma consulta sobre um produto, um pedido ou uma solicitação de reserva.

02

Processamento de IA

O agente compreende a intenção e extrai a resposta correta do seu catálogo, preços, políticas e conhecimentos.

03

Resposta instantânea

Responde em segundos no idioma do cliente, realiza a ação — e transfere para a sua equipa, se necessário.

Capacidades Transformadoras

Mais do que um chatbot — um verdadeiro membro da equipe.

Sempre Disponível

Respostas 24/7/365 — noites, fins de semana e feriados — para que você nunca perca um cliente ou uma venda.

Multilíngue

Compreende e responde em mais de 20 idiomas, incluindo árabe e darija, com deteção automática.

Rápido como um Raio

Respostas em segundos, lidando com conversas ilimitadas ao mesmo tempo, sem filas ou tempos de espera.

Colaboração Humana

Passe a conversa para a sua equipe com contexto total no momento em que for necessária a intervenção humana.

Conhecimento de Negócios

Treinado com seu catálogo, preços, políticas e FAQs — respostas fundamentadas em seus dados reais, nunca inventadas.

Análise de Desempenho

Veja conversas, taxa de resolução, conversões e CSAT — e continue melhorando o agente.

Sem um agente de IA
  • Limitações de Pessoal — Você não pode ter agentes online 24 horas por dia — e mensagens fora do horário comercial esperam até amanhã.
  • Oportunidades de Vendas Perdidas — Clientes prontos para comprar ficam em silêncio — ou vão para um concorrente — quando ninguém responde rápido o suficiente.
  • Barreiras de Idioma — Clientes internacionais e locais ficam impedidos quando ninguém fala o idioma deles.
  • Inquéritos Repetitivos — Sua equipe perde horas com as mesmas perguntas em vez de focar em trabalhos de alto valor.
Com o agente de IA do eGrow
  • Assistente Virtual 24/7 — Sempre online, capturando vendas e respondendo aos clientes a cada hora.
  • Tempo de Resposta Instantâneo — Responde em segundos, para que os compradores nunca percam o interesse à espera.
  • Suporte Multilíngue — Fala o idioma dos seus clientes automaticamente, local e globalmente.
  • Tarefas Rotineiras Automatizadas — Elimina as perguntas repetitivas para que a sua equipa se concentre no que realmente importa.
O que faz

Um agente para vendas, suporte e marketing.

Vendas & Pedidos

Recomenda produtos, responde a perguntas sobre compras e recebe pedidos diretamente no chat.

Suporte ao Cliente

Resolve perguntas comuns instantaneamente e encaminha o restante para a sua equipe.

Agendamento de Consulta

Verifica a disponibilidade e agenda consultas e reuniões automaticamente.

Qualificação de Leads

Faz as perguntas certas, pontua leads e captura os detalhes deles para a sua equipe.

Manuseio de FAQ

Responde às suas perguntas mais comuns com precisão, 24/7, em qualquer idioma.

Promoções e Marketing

Compartilha ofertas, catálogos e acompanhamentos que transformam conversas em vendas.

Viver o mesmo dia

Configure o seu agente de IA em três passos.

01

Conecte seu WhatsApp

Vincule seu número do WhatsApp Business — mantenha o que você já usa, na API oficial.

02

Personalize o Seu AI

Aponte para o seu catálogo, políticas e perguntas frequentes, defina o tom de voz e as suas regras de transferência.

03

Vá ao Vivo & Monitore

Ative e acompanhe conversas, conversões e CSAT no seu painel.

Suporte de configuração gratuito — nossa equipe ajuda você a treinar e lançar seu agente para que ele funcione corretamente desde o primeiro dia.

Por que o WhatsApp

Encontre os clientes onde eles já estão.

Mais de 2,7 bilhões de usuários ativos

O aplicativo de mensagens mais usado do mundo, em mais de 180 países.

Os clientes preferem isso

As pessoas respondem ao WhatsApp muito mais do que a e-mails ou telefonemas.

Suporte a Mídia Rica

Imagens, vídeo, documentos, localização e botões — não apenas texto.

Conta Comercial Verificada

Seu nome verificado e o selo verde criam confiança imediata.

Para quem é

Criado para qualquer empresa que fale com clientes.

E-commerce & Varejo
SaaS & Tecnologia
Serviços Profissionais
Saúde
Restaurantes
Educação
Imóveis
Serviços Financeiros
Viagem & Hospitalidade
Serviços Jurídicos
Logística & Correio
Eventos & Bilheteria
Automotivo
Serviços Domésticos
Marketplaces
Qualquer Negócio de Serviço
Perguntas Frequentes

Perguntas sobre o agente de IA, respondidas.

O que é um Agente AI do WhatsApp? +

Um agente de IA no WhatsApp é um assistente disponível 24 horas por dia que conversa com seus clientes no WhatsApp usando linguagem natural — respondendo a perguntas, recomendando produtos, realizando pedidos, qualificando leads e agendando compromissos — exatamente como um excelente representante humano, mas de forma instantânea e ininterrupta. O agente da eGrow utiliza a API oficial do WhatsApp Business e é treinado com base nas informações do seu próprio negócio.

Como a IA aprende sobre o meu negócio? +

Você aponta para o seu conhecimento — catálogo de produtos, preços, políticas, perguntas frequentes, conversas anteriores e quaisquer documentos que você enviar — e ele responde com base nisso, sem nunca inventar nada. Você pode adicionar instruções personalizadas por tópico e atualizar seu conhecimento a qualquer momento; as alterações entram em vigor imediatamente.

Pode transferir conversas para um humano? +

Sim. A IA trata perguntas rotineiras instantaneamente e as encaminha para a sua equipe no momento em que uma conversa precisa de uma pessoa — com contexto completo, para que o atendente continue de onde parou sem que o cliente precise repetir as informações. Você define as regras de quando transferir o atendimento.

Quais idiomas ele suporta? +

Mais de 20 idiomas, incluindo árabe e darija, com detecção automática de idioma. Responde a cada cliente no seu próprio idioma e mantém um tom apropriado, para que possa atender clientes locais e internacionais a partir de um único número.

O que o agente de IA pode realmente fazer? +

Responda a perguntas frequentes, recomende e venda produtos, receba e confirme pedidos, qualifique e capture leads, agende compromissos, envie promoções, compartilhe catálogos e mídias, e faça acompanhamentos — tudo dentro do chat. Funciona para vendas, suporte e marketing ao mesmo tempo.

Utiliza a API oficial do WhatsApp Business? +

Sim — o eGrow foi criado com base na API oficial do WhatsApp Business da Meta, por isso é estável, compatível e seguro contra os banimentos que afetam ferramentas não oficiais. Você usa o seu nome comercial verificado e pode manter o seu número atual.

Para quais empresas ele é indicado? +

Quase qualquer empresa que fale com clientes — comércio eletrônico, SaaS, serviços profissionais, saúde, restaurantes, educação, setor imobiliário, finanças, viagens, automotivo, logística e muito mais. Se você responde às mesmas perguntas ou recebe pedidos pelo chat, o agente de IA se paga rapidamente.

Quanto tempo demora para configurar? +

A maioria das empresas entra em operação no mesmo dia. Conecte seu número de WhatsApp, direcione a IA para sua base de conhecimento, defina seu tom de voz e as regras de transferência, e ela começará a responder — com suporte de configuração gratuito para garantir que tudo funcione perfeitamente.

Dê a cada cliente uma resposta instantânea — e a cada venda uma chance.

Conecte seu WhatsApp, treine seu agente sobre seu negócio e comece a usar no mesmo dia. Com garantia de reembolso de 7 dias — portanto, não há nada a perder.

Precisa de ajuda? Escolha uma opção
Agente de IA Respostas instantâneas no WhatsApp Ligue Para Nós +212 808 508 211 Seg–Sex · 8h–17h (GMT+1)