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AGENTE DE INTELIGENCIA ARTIFICIAL DE WHATSAPP
API Oficial de WhatsApp Business

Tu agente de IA 24/7 que vende y ofrece soporte por WhatsApp.

Nunca vuelvas a perder un cliente o una venta. El agente de IA de eGrow responde al instante en más de 20 idiomas, resuelve dudas, recomienda productos, toma pedidos, califica leads y agenda citas; todo entrenado con la información de tu negocio y derivando la atención a tu equipo cuando es necesario.

Entrenado en tu negocio Más de 20 idiomas Soporte de configuración gratuito
AI
Tu negocio
Agente de IA · responde en segundos
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¡Hola! Sí, estas son nuestras opciones más populares para pequeñas empresas:
• Contabilidad mensual — $299/mes
• Declaración de impuestos — desde $499
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El impacto empresarial de un agente de IA siempre activo

−60%
menor costo de soporte por conversación
+35%
mayor conversión con respuestas instantáneas
<5s
tiempo de respuesta promedio, día o noche
24/7
cobertura, en más de 20 idiomas

Resultados típicos reportados por empresas que utilizan eGrow. Sus números dependen de su volumen, mercado y configuración.

COMUNICACIÓN COMERCIAL POTENCIADA POR INTELIGENCIA ARTIFICIAL

Tu asistente de negocios digital 24/7.

Un agente de IA de WhatsApp chatea con tus clientes en lenguaje natural, como tu mejor representante, pero de forma instantánea, incansable y multilingüe. Entiende lo que quieren las personas, responde basándose en el conocimiento real de tu negocio y solo involucra a un humano cuando es necesario.

Cómo Funciona

Del mensaje del cliente a la resolución, en segundos.

01

Mensajes de clientes

Un cliente envía un mensaje de WhatsApp: una pregunta, una consulta sobre un producto, un pedido o una solicitud de reserva.

02

Procesamiento de IA

El agente comprende la intención y extrae la respuesta correcta de tu catálogo, precios, políticas y conocimientos.

03

Respuesta instantánea

Responde en segundos en el idioma del cliente, realiza la acción y, si es necesario, transfiere la gestión a tu equipo.

Capacidades Transformadoras

Más que un chatbot, un miembro real del equipo.

Siempre Disponible

Respuestas 24/7/365 — noches, fines de semana y festivos — para que nunca pierdas un cliente o una venta.

Multilingüe

Entiende y responde en más de 20 idiomas, incluyendo árabe y dariya, con detección automática.

Rápido como un Rayo

Respuestas en segundos, manejando conversaciones ilimitadas a la vez sin colas ni tiempos de espera.

Colaboración Humana

Transfiere a tu equipo con el contexto completo en el momento en que una conversación requiera de una persona.

Conocimiento de Negocios

Entrenado con tu catálogo, precios, políticas y preguntas frecuentes: respuestas basadas en tus datos reales, nunca inventadas.

Analíticas de Rendimiento

Consulta conversaciones, tasa de resolución, conversiones y CSAT, y sigue mejorando al agente.

Sin un agente de IA
  • Limitaciones de Personal — No puedes tener agentes en línea las 24 horas del día, y los mensajes fuera del horario laboral deben esperar hasta mañana.
  • Oportunidades de Ventas Perdidas — Los clientes listos para comprar se quedan callados —o se van con la competencia— cuando nadie responde con la suficiente rapidez.
  • Barreras de idioma — Los clientes internacionales y locales se sienten estancados cuando nadie habla su idioma.
  • Consultas Repetitivas — Tu equipo pierde horas en las mismas preguntas en lugar de realizar trabajos de alto valor.
Con el agente de IA de eGrow
  • Asistente Virtual 24/7 — Siempre en línea, capturando ventas y respondiendo a los clientes a todas horas.
  • Tiempo de Respuesta Inmediato — Responde en segundos, para que los compradores nunca pierdan el interés mientras esperan.
  • Soporte multilingüe — Habla el idioma de sus clientes automáticamente, de forma local y global.
  • Tareas Rutinarias Automatizadas — Elimina las preguntas repetitivas para que tu equipo se centre en lo que realmente importa.
Qué hace

Un agente para ventas, soporte y marketing.

Ventas & Órdenes

Recomienda productos, responde preguntas de compra y toma pedidos directamente dentro del chat.

Soporte al Cliente

Resuelve las preguntas frecuentes al instante y deriva el resto a tu equipo.

Reserva de Citas

Comprueba la disponibilidad y reserva citas y consultas automáticamente.

Calificación de Leads

Hace las preguntas correctas, califica a los clientes potenciales y captura sus datos para tu equipo.

Manejo de Preguntas Frecuentes

Responde a tus preguntas más frecuentes con precisión, 24/7, en cualquier idioma.

Promociones & Marketing

Comparte ofertas, catálogos y seguimientos que convierten conversaciones en ventas.

Vive el mismo día

Configura tu agente de IA en tres pasos.

01

Conecta Tu WhatsApp

Vincula tu número de WhatsApp Business: mantén el que ya tienes en la API oficial.

02

Personaliza Tu IA

Apúntalo a tu catálogo, políticas y preguntas frecuentes, establece su tono y tus reglas de transferencia.

03

En Vivo y Monitorear

Actívalo y observa las conversaciones, las conversiones y el CSAT en tu panel de control.

Soporte de configuración gratuito — nuestro equipo le ayuda a entrenar y lanzar su agente para que funcione correctamente desde el primer día.

¿Por qué WhatsApp?

Llega a tus clientes donde ya se encuentran.

Más de 2.7 mil millones de usuarios activos

La aplicación de mensajería más utilizada del mundo, en más de 180 países.

Los clientes lo prefieren

La gente responde a WhatsApp mucho más que a los correos electrónicos o a las llamadas telefónicas.

Soporte de Medios Ricos

Imágenes, vídeo, documentos, ubicación y botones — no solo texto.

Cuenta de Negocios Verificada

Tu nombre verificado y el tick verde generan confianza instantánea.

Para quién es

Creado para cualquier negocio que interactúa con sus clientes.

Comercio Electrónico y Minorista
SaaS y Tecnología
Servicios Profesionales
Atención sanitaria
Restaurantes
Educación
Bienes Raíces
Servicios Financieros
Viajes y hospitalidad
Servicios Legales
Logística y Mensajería
Eventos y Boletos
Automotriz
Servicios del hogar
Marketplaces
Cualquier Servicio de Negocio
Preguntas Frecuentes

Preguntas sobre agentes de IA, respondidas.

¿Qué es un Agente AI de WhatsApp? +

Un agente de IA para WhatsApp es un asistente siempre activo que conversa con sus clientes en WhatsApp mediante lenguaje natural, respondiendo preguntas, recomendando productos, tomando pedidos, calificando clientes potenciales y agendando citas, tal como lo haría un excelente representante humano, pero de forma instantánea y 24/7. El agente de eGrow funciona con la API oficial de WhatsApp Business y está entrenado específicamente para su negocio.

¿Cómo aprende la IA sobre mi negocio? +

Lo diriges hacia tu conocimiento —catálogo de productos, precios, políticas, preguntas frecuentes, conversaciones pasadas y cualquier documento que subas— y responde basándose en ello, sin inventar nada. Puedes añadir instrucciones personalizadas por tema y actualizar su conocimiento en cualquier momento; los cambios surten efecto de inmediato.

¿Puede transferir conversaciones a un humano? +

Sí. La IA gestiona las preguntas rutinarias al instante y las deriva a tu equipo en el momento en que una conversación requiere una persona, con el contexto completo, para que el agente pueda continuar sin que el cliente tenga que repetir nada. Tú estableces las reglas de cuándo realizar la transferencia.

¿Qué idiomas admite? +

Más de 20 idiomas, incluidos el árabe y el darija, con detección automática de idioma. Responde a cada cliente en su propio idioma y mantiene el tono adecuado, para que puedas atender a clientes locales e internacionales desde un solo número.

¿Qué puede hacer realmente el agente de IA? +

Responda preguntas frecuentes, recomiende y venda productos, tome y confirme pedidos, califique y capture prospectos, agende citas, envíe promociones, comparta catálogos y contenido multimedia, y realice seguimientos, todo dentro del chat. Funciona para ventas, soporte y marketing al mismo tiempo.

¿Utiliza la API oficial de WhatsApp Business? +

Sí, eGrow está desarrollado sobre la API oficial de WhatsApp Business de Meta, por lo que es estable, cumple con las normativas y está protegido contra los bloqueos que afectan a las herramientas no oficiales. Utilizas tu nombre comercial verificado y puedes conservar tu número actual.

¿Para qué tipo de negocios es? +

Casi cualquier negocio que interactúe con clientes: comercio electrónico, SaaS, servicios profesionales, atención médica, restaurantes, educación, bienes raíces, finanzas, viajes, automotriz, logística y más. Si respondes las mismas preguntas o tomas pedidos a través del chat, el agente de IA se paga solo rápidamente.

¿Cuánto tiempo toma la configuración? +

La mayoría de las empresas comienzan a funcionar el mismo día. Conecta tu número de WhatsApp, dirige la IA a tu base de conocimientos, establece tu tono y las reglas de transferencia, y empezará a responder; con soporte de configuración gratuito para que todo funcione correctamente.

Ofrece a cada cliente una respuesta instantánea y a cada venta una oportunidad.

Conecta tu WhatsApp, entrena a tu agente sobre tu negocio y comienza hoy mismo. Respaldado por una garantía de devolución de dinero de 7 días, así que no tienes nada que perder.

¿Necesitas ayuda? Elige una opción
Agente de IA Respuestas instantáneas en WhatsApp Llámanos +212 808 508 211 Lun–Vie · 8:00–17:00 (GMT+1)