Sipariş işlemlerinizi WhatsApp otomatik sipariş onaylama sistemimizle otomatikleştirin. Müşterilerin siparişleri onaylamasına, düzenlemesine veya WhatsApp'ta doğrudan tek bir tıklama ile iptal etmesine izin verin.
85%
Daha Hızlı Onaylar
40%
Azaltılmış Manuel İşçilik
95%
Müşteri Memnuniyeti
3x
Daha Hızlı İşleme
WhatsApp otomatik onaylama sistemimiz, sipariş işleme iş akışınızı düzenler, manuel işleri azaltır ve müşteri deneyimini geliştirir.
Siparişiniz #12345 için teşekkür ederiz! Lütfen sipariş detaylarınızı onaylayın:
- 2x Siyah Çorap - 9,98 $
123 Main St, Apt 4B
New York, NY 10001
Toplam: $34.97
✓ Siparişi Onayla
Teşekkür ederiz! #12345 numaralı siparişiniz onaylandı ve hemen işleme alınacaktır. Ürün gönderildiğinde size takip bilgilerini göndereceğiz.
Bir müşteri sipariş verdiğinde, sipariş detayları ve üç işlem butonu ile hemen bir WhatsApp mesajı alır.
Bu butona basıldığında, sipariş detaylarını onaylar ve siparişi otomatik olarak işlemesi için kargo şirketinize gönderir.
Müşteriden hangi bilgileri güncellemek istediklerini sorar ve sipariş durumunu otomatik olarak 'düzenleme gerekiyor' olarak değiştirir, böylece ekibinizin incelemesi için hazır hale getirir.
Siparişin iptal edildiğine dair bir WhatsApp onayı gönderir ve sipariş durumunu sistemde otomatik olarak günceller.
WhatsApp otomatik onay sistemimizin tüm sipariş işleme iş akışınızı nasıl düzene koyduğunu görün.
Müşteri, web siteniz veya pazar yeriniz üzerinden bir sipariş verir. Sipariş detayları eGrow'da yakalanır.
Bir otomatik WhatsApp mesajı, sipariş detayları ve üç eylem düğmesi ile müşteriye hemen gönderilir.
Müşteri üç seçenekten birini seçer: Onayla, Düzenle veya İptal Et. Seçimleri otomatik bir iş akışını tetikler.
Sipariş durumu 'Onaylandı' olarak değişti
Sipariş otomatik olarak kargo şirketine gönderilir.
Müşteriye gönderilen onay mesajı
Sipariş durumu 'Düzenlenmeye İhtiyaç Duyuyor' olarak değişti
Müşteriye neyi değiştirmek istedikleri sorulur.
Takımınız, konuşmayı gözden geçirmesi için bilgilendirildi.
Sipariş durumu 'İptal Edildi' olarak değiştirildi
Müşteriye iptal onayı gönderildi
Envanter otomatik olarak güncellenir
WhatsApp otomatik onay sistemimiz, hem işletmeniz hem de müşterileriniz için sayısız avantajlar sunar.
Operasyonlarınızı düzene koyun, manuel iş yükünü azaltın ve otomatik sipariş onayları ile verimliliği artırın.
Manüel sipariş onaylama adımlarını ortadan kaldırın ve sipariş yerleştirme ile gönderi arasındaki süreyi %85'e kadar azaltın.
Sipariş detaylarını işleme koymadan önce müşterilerle doğrudan onaylayarak, gönderim hatalarını %40'a kadar azaltabilirsiniz.
Otomatik sipariş yönetimi, sipariş durumu ve değişiklikler hakkındaki müşteri hizmetleri sorgulamalarının sayısını azaltır.
Daha iyi bir alışveriş deneyimi sunun, anında iletişim ve kolay sipariş yönetim seçenekleriyle.
Müşteriler, her gün zaten kullandıkları bir kanal aracılığıyla hemen sipariş onayı ve detaylarını alır.
Müşterilerin siparişlerini onaylamaları, düzenlemeleri veya müşteri hizmetlerini aramadan iptal etmeleri için basit tek dokunuşlu seçenekler mevcuttur.
Müşteriler, zaten rahatlıkla kullandıkları bir platform olan WhatsApp üzerinden siparişlerini yönetebilirler, ek uygulamalar indirmeye gerek kalmadan.
Gösterilen örnekler sadece başlangıç noktalarıdır. WhatsApp otomatik onaylama sisteminin her yönü, spesifik iş süreçlerinize uyması için özelleştirilebilir.
Müşteri iletişiminin her yönü, markanızın sesini ve belirli gereksinimlerinizi karşılamak üzere özelleştirilebilir.
Marka sesinizi yansıtmak ve müşterilerinize ihtiyaç duydukları bilgileri tam olarak sağlamak için mesaj metnini, formatını ve dahil edilen bilgileri özelleştirin.
Düğme etiketlerini değiştirin, daha fazla seçenek ekleyin veya daha az seçenekle basitleştirin. Farklı türlerdeki siparişler veya ürünler için farklı düğme setleri oluşturabilirsiniz.
Ürün resimlerini ekleyin, sipariş fişlerini PDF olarak iletin, hatta teslimat için konum haritalarını bile kullanın. Mesajlarınızı daha çekici ve bilgilendirici hale getirin.
Kendi sipariş durumlarınızı tanımlayın ve bunların değiştiğinde ne olacağını belirleyin. Tam iş süreçlerinize uygun karmaşık iş akışları oluşturun.
Belirli kargo sağlayıcılarınıza, envanter sistemlerinize veya diğer iş araçlarınıza bağlanın. Düğmeler basıldığında özel aksiyonlar oluşturun.
Mesajların ne zaman gönderileceğini, yanıtlar için ne kadar bekleyeceğinizi ve hangi takip eylemlerinin gerçekleştirileceğini belirleyin. Onaylanmamış siparişler için programlanmış hatırlatmalar oluşturun.
Bu sayfada gösterilen örnekler sadece başlangıç noktalarıdır. Uygulama ekibimiz, tam olarak iş süreçlerinizi anlamak için sizinle birlikte çalışacak ve WhatsApp otomatik onay sistemini spesifik ihtiyaçlarınıza göre özelleştirecektir.
Karmaşık çok aşamalı iş akışlarına, özel sistemlerle entegrasyona veya benzersiz müşteri iletişim modellerine ihtiyacınız olup olmadığına bakılmaksızın, platformumuz tam olarak ihtiyaç duyduğunuz şekilde yapılandırılabilir.
WhatsApp otomatik onaylama sistemimiz, mevcut e-ticaret platformunuz ve kargo sağlayıcılarınızla sorunsuz bir şekilde entegre olur.
Shopify, WooCommerce ve özel çözümler de dahil olmak üzere tüm büyük e-ticaret platformlarıyla entegre olur. Siparişler otomatik olarak sisteme aktarılır.
Siparişlerinizi otomatik olarak kargo sağlayıcılarınıza gönderir. Tüm büyük kargo şirketleri ve yerel teslimat hizmetleri ile çalışır.
WhatsApp Business API gereksinimlerine tamamen uyumludur. Şablon yönetimi, opt-in izleme ve 24 saatlik mesajlaşma penceresi uyumluluğunu içerir.
Mağazanız için WhatsApp otomatik onayını hızlı ve kolay bir şekilde kurabilirsiniz. Bizim eşliğindeki kurulum sürecimizle bu çok kolay.
WhatsApp Business hesabınızı eGrow'a bir tıklama ile entegre etme işlemimizi kullanarak bağlayın.
Marka imajınıza ve tercih ettiğiniz dile uygun sipariş onayı mesaj şablonlarınızı kişiselleştirin.
Her seçeneği seçtiğinde müşterilerin ne olacağını yapılandırın, sipariş durumu değişiklikleri ve bildirimleri dahil.
Sistemi etkinleştirin ve müşterilerinize daha iyi bir sipariş onaylama deneyimi sunmaya başlayın.
WhatsApp sipariş onay aracımız hakkında sıkça sorulan soruların yanıtlarını alın.
WhatsApp sipariş teyit aracı, müşterilerin bir satın alma işlemi gerçekleştirdikten sonra sipariş ayrıntılarını otomatik olarak WhatsApp üzerinden müşterilere gönderen bir yazılım çözümüdür. Müşterilere siparişlerini doğrulama, değiştirme veya WhatsApp üzerinden basit düğme dokunuşları ile iptal etme olanağı sağlar, bu da hem işletmeler hem de müşteriler için sipariş yönetim sürecini hızlandırır.
Bir müşteri web sitenizde veya pazar yerinizde bir sipariş verdiğinde, sistemimiz otomatik olarak sipariş detaylarını ve eylem düğmelerini içeren bir WhatsApp mesajı gönderir. Müşteri daha sonra tek bir tıklama ile siparişi onaylayabilir, değişiklik isteyebilir veya siparişi iptal edebilir. Seçimleri, sistemde otomatik iş akışlarını tetikler, sipariş durumunu günceller ve manuel müdahale olmadan uygun sonraki adımları başlatır.
WhatsApp'ı sipariş onayları için kullanmanın birkaç avantajı vardır: 1) Email'e kıyasla yüksek açılış oranları (%95+), 2) Anında teslimat ve müşteri eylemi, 3) Müşterilerin zaten günlük olarak kullandığı tanıdık arayüz, 4) Sipariş durumu hakkında müşteri hizmetleri sorgularının azaltılması, 5) Daha hızlı sipariş işleme ve yerine getirme, 6) Kullanışlı iletişim yoluyla iyileştirilmiş müşteri memnuniyeti ve 7) Açık onay süreçleri yoluyla azaltılmış sipariş hataları.
Evet, WhatsApp sipariş onaylama aracımız tamamen özelleştirilebilir. Mesaj içeriğini, düğme etiketlerini ve işlemleri markanızın sesine uyacak şekilde kişiselleştirebilirsiniz. Ürün resimlerini, sipariş fişlerini PDF olarak ekleyebilir ve tüm iş akışını özel iş süreçlerinizle uyumlu hale getirebilirsiniz. Sistem sizin ihtiyaçlarınıza uyum sağlar, sizin sistemle uyum sağlamanız gerekmez.
WhatsApp sipariş onaylama aracımız, Shopify, WooCommerce, PrestaShop ve özel çözümler dahil olmak üzere tüm büyük e-ticaret platformlarıyla sorunsuz bir şekilde entegre olur. Aynı zamanda büyük kargo sağlayıcıları ve sipariş taşıma hizmetleri ile de çalışır, satın alma işleminden teslime kadar tüm süreci otomatize eden tam bir sipariş yönetimi ekosistemi oluşturur.
Binlerce e-ticaret işletmesine katılın ve eGrow'un WhatsApp otomatik onaylama sistemini kullanarak müşteri deneyimini iyileştirin ve manuel işleri azaltın.