حول تجربة الضيوف مع دعم واتساب فوري وشخصي. قم بزيادة الرضا، وتوفير التكاليف، ولا تفوت فرصة الحجز مرة أخرى.
عبر الإنترنت
مساعدك الافتراضي الذكي الذي لا ينام أبدًا، يتحدث كل اللغات، ويقدم تجارب استثنائية للضيوف عبر واتساب.
وكيل الذكاء الصناعي عبر واتساب هو مساعد افتراضي متطور يتصل بحسابك التجاري على واتساب، حيث يستخدم الذكاء الصناعي للرد على الاستفسارات الفورية للضيوف، ومعالجة الحجوزات، وتقديم خدمة مُخصصة - كل ذلك عبر أكثر منصات الرسائل شعبية في العالم.
مدعوم بتكنولوجيا ChatGPT، إنه يفهم اللغة الطبيعية، يحافظ على السياق طوال المحادثات، ويمكنه التعامل مع الطلبات المعقدة بفهم يشبه الإنسان بينما يعمل على مدار الساعة، 7 أيام في الأسبوع, 365 يوما في السنة بدون انقطاع أو تكاليف للموظفين.
الضيوف يرسلون الاستفسارات من خلال واتساب - التطبيق الذي يستخدمونه بالفعل يومياً - لا يتطلب تنزيل أو تسجيل الدخول.
يفهم الذكاء الصناعي المدعوم بـ ChatGPT النوايا والسياق والمشاعر، حيث يتيح الوصول إلى بيانات أعمالك لتشكيل الردود المثالية.
الضيوف يتلقون ردوداً فورية، دقيقة، ومفيدة تبدو طبيعية ومُخصصة لاحتياجاتهم.
يرد على مدار الساعة طوال أيام السنة، حتى الساعة 3 صباحًا عندما يكون منافسوك نائمين، لا يفوت أبدًا فرصة للحجز
يتحدث أكثر من 100 لغة بطلاقة، مسرورا الضيوف الدوليين وإزالة الحواجز اللغوية للخدمة
يستجيب في ثوانٍ ، لا ساعات ، ويتم التقاط كل فرصة حجز وزيادة معدلات التحويل
يرتقي بسلاسة القضايا المعقدة إلى موظفيك عند الحاجة، مما يضمن أن الضيوف يتلقون دائما الدعم المناسب
مخصص بتفاصيل ممتلكاتك الخاصة، السياسات، والعروض لتقديم معلومات دقيقة ومتسقة
تتبع مقاييس المحادثة ، رضا الضيف ، وتحويلات الحجز لتحسين الأداء باستمرار
تقليل في التكاليف التشغيلية
التوفر بدون تكلفة الطاقم الوظيفي
زيادة في تحويلات الحجوزات
تقييم رضا الضيف
تخيل أن لديك أكثر أعضاء فريق عمل لديك معرفة متاحًا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، والذي لا يأخذ استراحات، ويتحدث كل اللغات بكمال، ويستطيع التعامل مع عدد غير محدود من الضيوف في نفس الوقت - هذا ما يقدمه لك وكيل الذكاء الاصطناعي لدينا على واتساب.
- مستقبل خدمة الضيافة
قم بالتعامل مع حجوزات الغرف، التعديلات، والإلغاءات تلقائيًا من خلال محادثات نصية بسيطة
تنفيذ طلبات خدمة الغرف، طلبات الخدمة الداخلية، والاستفسارات حول المرافق بدون تدخل من الموظفين
قدم توصيات للمطاعم، المعالم السياحية، وخيارات النقل في المنطقة المحلية
تبسيط عمليات الوصول والمغادرة بواسطة التعليمات الآلية والمساعدة الرقمية
أجب على الأسئلة الشائعة حول المرافق والسياسات والخدمات على الفور في أي وقت
قدم ترقيات للغرف، الباقات الخاصة، والعروض الترويجية المُخصصة بناءً على تفضيلات الضيوف.
ضيف في الساعة 2:45 صباحا:
"لقد فقدت مفتاح غرفتي وأنا محاصر خارجها. هل يمكن لأحد مساعدتي؟"
مساعد الذكاء الاصطناعي الساعة 2:45 صباحًا:
"أنا آسف لسماع ذلك. سأساعدك فورًا. الرجاء تقديم اسمك ورقم الغرفة، وسأقوم بإبلاغ مديرنا الليلي ليقدم لك مفتاحًا جديدًا. يمكنك الانتظار في الردهة، وسيساعدك أحد الأشخاص خلال 5 دقائق."
ضيف صيني:
"我想预订一张餐厅的桌子，今晚7点，两个人。"
(أود حجز طاولة في المطعم لليلة اليوم في الساعة 7 مساءً لشخصين.)
AI Concierge:
"好的，我已为您预订了今晚7点在我们的主餐厅的两人桌。您有任何特殊要求吗，例如靠窗的座位？"
(لقد حجزت طاولة لشخصين في مطعمنا الرئيسي لليلة اليوم في الساعة السابعة مساءً. هل لديك أي طلبات خاصة، مثل مقعد بجانب النافذة؟)
0
ساعات الدعم
0
اللغات المدعومة
0
نسبة تخفيض التكلفة %
0
مليار مستخدم لـ واتساب
ضيف محتمل الساعة 1:30 صباحاً:
"هل لديك الوقت المتاح ليلة الغد؟"
فندق:
لا يوجد رد حتى الساعة 9:00 صباحا
سجلات الضيوف مع المنافس
ضيف محتمل الساعة 1:30 صباحاً:
"هل لديك الوقت المتاح ليلة الغد؟"
مساعد AI الساعة 1:30 صباحًا:
"نعم، لدينا 3 أنواع من الغرف متاحة. هل تفضل غرفة ستاندرد كينج (199 دولار)، ديلوكس كوين (249 دولار) أو الأجنحة (349 دولار)?"
الضيف يحجز فوراً
تكافح الفنادق ووكالات السفر للحفاظ على خدمة العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع بطاقم عمل محدود، خاصة خلال الذروة وفترات العمل الليلية.
الضيوف المحتملين غالباً ما يتخلون عن الحجوزات عندما لا يتلقون ردودًا فورية على استفساراتهم، مما يؤدي إلى فقدان الإيرادات.
يواجه المسافرون الدوليون تحديات في التواصل عندما لا يتحدث الطاقم لغتهم، مما يؤدي إلى الإحباط والتفسيرات الخاطئة.
يقضي الموظفون وقتًا ثمينًا في الإجابة عن الأسئلة الأساسية نفسها حول أوقات الحضور ، والمرافق ، والاتجاهات بدلاً من التركيز على الخدمة الشخصية.
وكيل الذكاء الاصطناعي لدينا يقدم خدمة على مدار الساعة بدون استراحات ، أو إجازات ، أو تغييرات في النوبات ، لضمان حصول الضيوف دائمًا على المساعدة الفورية.
احتجز كل فرصة للحجز بالرد الفوري على الاستفسارات ، حتى خلال الفترات الذروة التي قد تكون فيها الموظفين البشريين بلا حيلة.
تواصل مع الضيوف بأكثر من 100 لغة، موفراً خدمة سلسة للمسافرين الدوليين دون حواجز لغوية.
حرر موظفيك من الإجابة على الأسئلة المتكررة حتى يتمكنوا من التركيز على تقديم تجارب استثنائية شخصية تخلق انطباعات دائمة.
2B+
المستخدمين النشطين
180+
الدول
100B+
رسائل يومية
5B+
رسائل الأعمال
يمكن للمسافرين مراسلة فندقكم من أي مكان في العالم دون رسوم الرسائل القصيرة الدولية
الضيوف يمكنهم التواصل معك حتى بدون بطاقة SIM محلية، باستخدام واي فاي الفندق أو العام.
شارك صور الغرف ، الخرائط ، القوائم ، والوثائق مباشرة في المحادثة
شارة التحقق الخضراء تبني الثقة مع الضيوف الذين يعرفون أنهم يتحدثون إلى حسابك الرسمي
قابل ضيوفك حيثما كانوا بالفعل - على أكثر منصات المراسلة شهرة في العالم.
يستخدم واتساب من قبل أكثر من 2 مليار شخص في أكثر من 180 دولة، مما يجعله القناة المثلى للوصول إلى ضيوفك دون الحاجة إلى تحميل تطبيق آخر.
المسافرون الدوليون يعتمدون على واتساب أثناء تواجدهم في الخارج لموثوقيته، وتكلفته المنخفضة، وقدرته على العمل على أي شبكة، مما يجعله قناتهم المفضلة للتواصل.
شارك الصور والمستندات وأدوات تحديد المواقع ورسائل الصوت مع الضيوف، مما يوفر تجربة تواصل شاملة تتجاوز النص البسيط.
ضيف:
"أود حجز غرفة لشخصين بالغين وطفل واحد للعطلة الأسبوعية القادمة."
مساعد ذكي
"سأكون سعيدًا لمساعدتك في حجز غرفة. لدينا العديد من الخيارات المناسبة للعائلات متاحة للعطلة الأسبوع القادم:
كلها تتضمن الإفطار. أيها تفضل؟"
ضيف:
"هل يمكnenك توصية بعض المطاعم الجيدة بالقرب من الفندق؟ نحن نحتفل بذكرى زواجنا."
مساعد ذكي
"عيد سعيد! هنا بعض المطاعم الرومانسية ضمن مسافة سير:
هل ترغب في أن أقوم بعمل حجز في أي من هؤلاء لك؟"
مساعد الذكاء الصناعي لدينا على واتساب يتعامل مع مجموعة واسعة من التفاعلات مع الضيوف من خلال محادثات نصية بسيطة.
إعداد بسيط، نتائج قوية - ابدأ في دقائق مع حل الذكاء الاصطناعي لـ WhatsApp الخاص بنا.
قم بربط API الخاص بك لواتساب للأعمال عبر مدير الأعمال META. سيقودك فريقنا خلال العملية.
قم بتخصيص مساعدك الذكي الخاص بك بمعلومات أعمال الضيافة الخاصة بك، الخدمات، وصوت العلامة التجارية الخاصة بك.
قم بتفعيل خدمة الاستقبال الذكية الخاصة بك وابدأ في التفاعل مع الزوار فوراً. تتبع الأداء من لوحة التحكم الخاصة بك.
هل تحتاج إلى مساعدة في الإعداد؟ يقدم فريقنا مساعدة مجانية في البداية.
جدولة اعداد المكالمةنحن لا نقدم لك مجرد برنامج - بل نضمن نجاحك. سيتولى فريقنا الإعداد التقني، وتخصيص الذكاء الاصطناعي الخاص بك، وتدريب طاقم عملك دون أي تكلفة إضافية.
ركز على ضيوفك، سنتعامل نحن مع التكنولوجيا.
يستجيب الذكاء الاصطناعي لدينا على الاستفسارات النزلاء في الوقت الفعلي، ولكنه لا يدمج تلقائيًا مع أنظمتك. يمكن لفريقك مراجعة تاريخ المحادثة واتخاذ الإجراءات المناسبة بناءً على طلبات النزلاء.
هذا الإشراف البشري يضمن مراقبة الجودة بينما لا يزال يقدم فوائد الاستجابة الفورية لتكنولوجيا الذكاء الصناعي.
تم تصميم حلنا لجميع أنواع الأعمال الضيافة الذين يبحثون عن تحسين التواصل مع الضيوف.
من فنادق البوتيك إلى المنتجعات الفاخرة والسلاسل الدولية، يساعد الكونسيرج الذكي التابع لنا العقارات من جميع الأحجام على تقديم خدمة استثنائية للضيوف.
"مثالي للعقارات التي تسعى لتحسين رضا الضيوف مع تقليل حجم المكالمات على مكتب الاستقبال وتقليل التكاليف التشغيلية."
وكالات السفر ومشغلي الجولات يمكنهم تقديم ردود فورية على استفسارات العملاء، مما يزيد من تحويلات الحجوزات ورضا العملاء.
"مثالي للوكالات التي تسعى لتوسيع قدرات خدمة العملاء الخاصة بها دون زيادة عدد الموظفين."
يمكن لمديري العقارات وأصحاب الإيجارات السياحية تقديم خدمة احترافية ومتجاوبة بدون الحاجة لتواجدهم شخصياً على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
"مثالي لمديري العقارات الذين يتعاملون مع وحدات متعددة ويحتاجون إلى تقديم خدمة ثابتة عبر جميع العقارات."
يمكن لمشغلي الرحلات البحرية تحسين تجارب الصعود للركاب قبل بدء الرحلة وتقديم المعلومات للركاب قبل وأثناء وبعد رحلتهم.
"ممتاز لشركات الرحلات البحرية التي ترغب في تعزيز التواصل مع الركاب وتقليل حجم مكالمات مركز الاتصال."
تعامل مع الحجوزات، الطلبات الخاصة، استفسارات القائمة، والتكيفات الغذائية من خلال واتساب.
ساعد الركاب في الحجوزات، الجداول الزمنية، التأخيرات، ومعلومات السفر للطائرات، القطارات، الحافلات، والعبارات.
قدم معلومات حول ساعات العمل، أسعار التذاكر، الأحداث الخاصة، والتعامل مع استفسارات حجز المجموعات.
احصل على الكونسيرج الخاص بك الذكاء الاصطناعي مع خطط الأسعار المعقولة لدينا المصممة لأعمال الضيافة من جميع الأحجام.
$29/month
اشتراك الأساسي
استخدام رموز الذكاء الاصطناعي بالإضافة
نستخدم ChatGPT كخادم الذكاء الصناعي لدينا للحصول على أكثر القدرات المتقدمة في مجال اللغة الطبيعية
تتضمن خططنا اتصال واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp Business، وتخصيص الذكاء الصناعي، ولوحة تحكم سهلة الاستخدام لمراقبة جميع المحادثات. قم بتوسيع خطتك مع نمو أعمالك.
عرض التسعير بالتفصيلهل تحتاج إلى حل مخصص؟ اتصل بفريق المبيعات لدينا للحصول على عرض أسعار شخصي.
انضم إلى الأعمال الضيافية التقدمية التي تستخدم خدمة الكونسيرج الذكي لدينا عبر WhatsApp لتقديم خدمة استثنائية على مدار الساعة طوال أيام السنة.
فريقنا جاهز لمساعدتك في تنفيذ حل الذكاء الصناعي الخاص بك على واتساب.