حوّل كل رسالة واتساب إلى حجز مؤكد. يقوم وكيل الذكاء الاصطناعي الخاص بك بالرد على استفسارات الغرف والأسعار والتوافر، ويجري الحجوزات ويساعد الضيوف على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، ليتفرغ موظفو الاستقبال لخدمة الضيوف المتواجدين أمامهم.
لماذا تضع فرق الفنادق وكيلاً يعمل بالذكاء الاصطناعي على واتساب
نتائج نموذجية ومعايير الصناعة. تعتمد أرقامك على حجم عملك وإعداداتك.
أجب عن أسئلة التوفر والأسعار فوراً، لكي تتحول الاستفسارات التي تصل في وقت متأخر من الليل إلى حجوزات بدلاً من ذهابها إلى منافس.
حرر فريقك من المكالمات والرسائل المتكررة ليتسنى لهم التركيز على الضيوف الموجودين بالفعل في ردهتك.
تعمل التأكيدات والتذكيرات التلقائية على ضمان سير عمليات الوصول في موعدها والحفاظ على إشغال غرفك.
تُرحب الردود متعددة اللغات بالمسافرين الدوليين بلغتهم الأم وتُعزز الثقة.
يستخدم الضيوف تطبيق واتساب الذي يمتلكونه بالفعل - لمشاركة الصور والأسعار والاتجاهات وتأكيدات الحجز في محادثة واحدة.
قدم ترقيات وباقات إفطار وتسجيل مغادرة متأخر بشكل طبيعي داخل المحادثة.
يتواصل معك شخص ما عبر واتساب لطرح سؤال، أو إجراء حجز، أو تقديم طلب.
يقرأ الوكيل القصد ويرد من معرفتك الفندقية الحقيقية — الأسعار، التوافر، والسياسات.
تقوم بالحجز، أو البيع، أو الرد بلغة الضيوف — وتحيل الحالات المعقدة إلى فريقك مع توفير كافة التفاصيل.
تحقق من التوافر، واطلب الأسعار، وقم بإجراء الحجز، وأرسل تأكيداً تلقائياً.
أجب بدقة عن كل ما يتعلق بما هو مشمول، وأنواع الغرف، والمرافق، والسياسات في أي وقت.
شارك تعليمات الوصول، وخيارات تسجيل المغادرة المتأخر، وتفاصيل تسجيل الوصول الرقمي.
اقترح مطاعم، ومعالم جذب سياحي، ووسائل نقل، وشارك رابط خريطة بلغة الضيف.
قدم ترقيات الغرف، ووجبات الإفطار، وإضافات السبا بناءً على إقامة الضيف.
اشكر الضيوف بعد المغادرة وادعهم لترك تقييم لتعزيز سمعتك.
نعم. إنها تتحقق من التوفر، وتحدد أسعارك، وتجمع تفاصيل الضيوف، وتؤكد الحجوزات، وترسل التذكيرات - كل ذلك عبر واتساب على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، دون تدخل من الموظفين.
بالتأكيد. تم تدريب الوكيل على أنواع الغرف والأسعار والمرافق والسياسات الخاصة بك، لذا فهو يقدم إجابات دقيقة حول ما هو مشمول في كل مرة.
نعم - فهو يشارك تعليمات الوصول، وخيارات تسجيل المغادرة المتأخر، وتفاصيل تسجيل الوصول الرقمي، كما يمكنه إحالة أي طلبات خاصة إلى فريقك.
أكثر من 20 لغة مع ميزة الكشف التلقائي، لضمان خدمة المسافرين الدوليين والسكان المحليين بلغتهم الخاصة.
لا - فهي تتعامل مع الأسئلة المتكررة والحجوزات حتى يتمكن فريقك من التركيز على الضيافة، وتقوم بتحويل المحادثة إلى موظف بشري كلما احتاج الضيف إلى ذلك.
يتم تفعيل معظم الفنادق في نفس اليوم. قم بربط حساب واتساب الخاص بك وإضافة الأسعار والسياسات المتبعة، وسيبدأ الوكيل في الرد - مع دعم إعداد مجاني وضمان استرداد الأموال لمدة 7 أيام.
اربط حساب واتساب الخاص بك، وقم بتدريب الوكيل على فندقك وابدأ العمل في نفس اليوم. مدعوم بضمان استرداد الأموال لمدة 7 أيام.
