WHATSAPP | MİSAFİRPERVERLİK YAPAY ZEKASI

24/7 Yapay Zekanız WhatsApp Konsiyerj

Anlık, kişiye özel WhatsApp desteği ile misafir deneyimlerini dönüştürün. Memnuniyeti artırın, maliyetleri azaltın ve bir daha asla rezervasyon fırsatını kaçırmayın.

Lüks Tatil Köyü

Çevrimiçi

Merhaba, 15-20 Temmuz tarihleri arasında 2 yetişkin için oda ayırtmak istiyorum. Herhangi bir deniz manzaralı odanız mevcut mu?

10:30 AM

Merhaba! Okyanus manzaralı odalarımıza olan ilginiz için teşekkür ederim. 15-20 Temmuz tarihleri arasında 2 yetişkin için rezervasyon yapmaktan mutluluk duyarım. Aşağıdaki okyanus manzaralı seçeneklerimiz mevcuttur:

1. Deluxe Okyanus Manzarası: Gecelik 350$/gece
2. Premium Deniz Manzaralı Süit: 450$/gece
3. Panoramik Okyanus Manzarası: Gecelik 550$

Hangi seçeneği tercih edersiniz?

10:31 AM

Deluxe Okyanus Manzarası kulağa mükemmel geliyor. Konaklamama kahvaltıyı ekleyebilir miyim?

10:32 AM

Mükemmel seçim! Evet, kişi başı günlük $25 karşılığında gurme kahvaltı paketimizi ekleyebiliriz, bu da tam bir büfe, sipariş üzerine hazırlanan yumurtalar ve taze pastaları içerir.

Rezervasyonunuzla devam etmek için aşağıdaki detaylara ihtiyacım var:

- Tam isim
- E-posta adresi
- Telefon numarası
- Tercih edilen ödeme yöntemi (kredi kartı veya PayPal)

10:33 AM

Benim adım Sarah Johnson, e-posta adresim [email protected], telefon numaram +1-555-123-4567. Ödemeyi kredi kartı ile yapacağım. Ve evet, lütfen ikimiz için de kahvaltı ekleyin.

10:34 AM

Teşekkür ederim, Sarah! 15-20 Temmuz tarihleri arasında 2 yetişkin için kahvaltı dahil Deluxe Deniz Manzaralı oda rezervasyonunuzu oluşturdum. Rezervasyon referansınız #LRS78923.

Rezervasyon özeti:

- Deluxe Okyanus Manzaralı 5 gece: $1,750
- Kahvaltı paketi (2 kişi, 5 gün): $250
- Toplam: 2.000 $ (vergiler hariç)

Kısa süre içinde güvenli bir ödeme bağlantısını e-postanıza göndereceğim. Konaklamanız hakkında başka bir şey öğrenmek ister misiniz?

10:35 AM
AI-DESTEKLI MİSAFİR İLETİŞİMİ

Bir WhatsApp AI Ajanı nedir?

Hiç uyumayan, her dili konuşabilen ve WhatsApp üzerinden olağanüstü misafir deneyimleri sunan akıllı sanal konsiyerjeniz.

24/7 Dijital Konsiyerjınız

Bir WhatsApp AI Agent, WhatsApp İş hesabınıza bağlanan sofistike bir sanal asistandır ve dünyanın en popüler mesajlaşma platformu üzerinden misafir sorgularına anında yanıt vermek, rezervasyonları işlemek ve kişiye özel hizmet sağlamak için yapay zekayı kullanır.

ChatGPT teknolojisi tarafından desteklenen bu, doğal dil anlama, konuşmalar boyunca bağlamı sürdürme ve karmaşık talepleri insan gibi anlayarak işlem yapma yeteneğine sahipken, mola vermek ya da personel maliyeti olmaksızın 24/7/365 çalışır.

Nasıl Çalışır

1. Misafir Mesajları

Misafirler, her gün zaten kullandıkları aynı uygulama olan WhatsApp üzerinden sorular gönderir - indirme veya giriş yapma gereksinimi yoktur.

2. Yapay Zeka İşleme

ChatGPT ile güçlendirilmiş AI, niyeti, bağlamı ve duyguyu anlar, mükemmel yanıtlar oluşturmak için iş verilerinize erişir.

3. Anında Yanıtlar

Misafirler, ihtiyaçlarına doğal ve kişiselleştirilmiş hissettiren hemen, doğru ve yardımcı yanıtlar alır.

Dönüştürücü Yetenekler

Her Zaman Kullanılabilir

Rakiplerinizin uyuduğu 3 AM'de bile hiçbir rezervasyon fırsatını kaçırmadan 24/7/365 yanıt verir.

Çok dilli

100+ dilde akıcı konuşabilme, uluslararası misafirleri memnun etme ve hizmet dil engellerini kaldırma özelliğine sahiptir.

Yıldırım Hızı

Saniyeler içinde yanıt verir, her rezervasyon fırsatını yakalar ve dönüşüm oranlarını artırır.

İnsan İşbirliği

Gerekli olduğunda karmaşık sorunları sorunsuz bir şekilde personelinize yükseltir, misafirlerin her zaman uygun yardım almasını sağlar.

İş Bilgisi

Özel mülkiyet detaylarınız, politikalarınız ve teklifleriniz ile özelleştirilmiştir, doğru ve tutarlı bilgi sağlar

Performans Analitiği

Konuşma metriklerini, misafir memnuniyetini ve rezervasyon dönüşümlerini izler, sürekli olarak performansı iyileştirir.

İş Etkisi

70%

Operasyonel maliyetlerde azalma

24/7

Personel maliyeti olmadan kullanılabilirlik

35%

Rezervasyon dönüşümlerinde artış

92%

Misafir memnuniyeti puanı

En bilgili çalışanınızın 24/7 kullanılabilir olduğunu, asla mola vermediğini, her dili mükemmel konuşabildiğini ve aynı anda sınırsız konuğu idare edebildiğini hayal edin - işte WhatsApp AI Ajanımız bunu sunar.

- Misafirperverlik Hizmetlerinin Geleceği

Sık Kullanılan Durumlar

Rezervasyon Yönetimi

Oda rezervasyonlarını, modifikasyonları ve iptalleri otomatik olarak basit metin konuşmaları aracılığıyla yönetin.

Misafir Hizmetleri

Oda servisi siparişlerini, temizlik taleplerini ve olanak sorgulamalarını personel müdahalesi olmadan işleyin.

Yerel Bilgi

Yerel alandaki restoranlar, cazibe merkezleri ve ulaşım seçenekleri için öneriler sağlayın.

Giriş-Çıkış

Otomatik talimatlar ve dijital yardım ile varış ve ayrılış süreçlerini otomatikleştirin

SSS Yönetimi

Tesisler, politikalar ve hizmetler hakkındaki yaygın soruları anında ve her zaman hemen yanıtlayın.

Promosyonlar & Üst Sınıfa Satış

Konuk tercihlerine dayalı oda yükseltmeleri, özel paketler ve kişiselleştirilmiş promosyonlar sunun

24/7 Misafir Desteği Hizmetinizde

2:45 AM'de Misafir:

"Oda anahtarımı kaybettim ve dışarıda kilitlendim. Bana yardımcı olabilir misiniz?"

AI Concierge saat 2:45 AM:

"Üzgünüm bunu duyduğuma göre. Hemen size yardımcı olacağım. Lütfen isminizi ve odanızı numarasını verin, gece müdürümüzü size yeni bir anahtar getirmesi için bilgilendireceğim. Lobiye bekleyebilir ve size 5 dakika içinde birisi yardımcı olacak."

Yanıt süresi: <10 saniye

Çok Dilli Destek Örneği

Çinli Misafir:

"我想预订一张餐厅的桌子,今晚7点,两个人。"
(Bu akşam saat 7'de iki kişilik bir masa rezervasyonu yapmak istiyorum.)

AI Concierge:

"好的,我已为您预订了今晚7点在我们的主餐厅的两人桌。您有任何特殊要求吗,例如靠窗的座位?"
(Bugün saat 7'de ana restoranımızda iki kişilik bir masa ayırttım. Pencere kenarı gibi özel bir talebiniz var mı?)

100'den fazla dil desteklenmektedir

0

Destek Saatleri

0

Desteklenen Diller

0

Maliyet Azaltma %

0

Milyarlarca WhatsApp Kullanıcısı

Problem: Kaçırılan Rezervasyonlar

Potansiyel Misafir Saat 1:30'da:

"Yarın gece müsait misiniz?"

Otel:

09:00 AM'ye kadar hiçbir yanıt yok

Rekabetçi ile konuk kitapları

Etki:

  • Kaçırılan rezervasyonlardan kaynaklanan gelir kaybı
  • Hayal kırıklığına uğramış potansiyel misafirler
  • Rekabetçi dezavantaj

Çözüm: AI Danışmanı

Potansiyel Misafir Saat 1:30'da:

"Yarın gece müsait misiniz?"

AI Danışmanı saat 1:30 AM:

"Evet, 3 farklı oda tipimiz bulunmaktadır. Standart King (199$), Deluxe Queen (249$) veya Süit (349$) oda tipini tercih eder misiniz?"

Konuk hemen rezervasyon yapar.

Faydaları:

  • 24/7/365 rezervasyon yakalama
  • Saniyeler içinde anında yanıt
  • Artan dönüşüm oranı

Sektör Zorlukları

Personel Eksiklikleri

Oteller ve seyahat acentaları, özellikle yoğun sezonlar ve gece vardiyaları sırasında, sınırlı personel ile 24/7 müşteri hizmetlerini sürdürmekte zorlanıyorlar.

Kaçırılan Rezervasyon Fırsatları

Potansiyel misafirler genellikle sorularına hemen yanıt alamadıklarında rezervasyonları terk ederler, bu da gelir kaybına neden olur.

Dil Engelleri

Uluslararası gezginler, personelinin dilini konuşmadığı durumlarda iletişim zorluklarıyla karşılaşır, bu da kafa karışıklığına ve yanılgılara yol açar.

Tekrarlayan Sorgular

Personel, giriş saatleri, olanaklar ve yönlendirmeler hakkındaki aynı temel soruları yanıtlayarak değerli zaman harcarlar, kişiselleştirilmiş hizmete odaklanmak yerine.

Bizim AI Çözümlerimiz

24/7 Sanal Konsiyerj

AI ajanımız, misafirlere her zaman hemen yardım sağlandığından emin olmak için aralıksız, tatilsiz veya vardiya değişikliği olmadan hizmet sunar.

Anında Yanıt Süresi

Her rezervasyon fırsatını kaçırmamak için, insan personelinin altından kalkamayacağı yoğun dönemlerde bile sorulara anında yanıt verin.

Çokdilli Destek

100'den fazla dilde konuklarla iletişim kurun, dil engelleri olmadan uluslararası yolculara sorunsuz hizmet sunun.

Otomatik Rutin Görevler

Personelinizin tekrar eden soruları yanıtlamaktan kurtulun, böylece kalıcı izlenimler yaratan olağanüstü kişisel deneyimler sunmaya odaklanabilirler.

WhatsApp: Küresel Standart

2B+

Aktif Kullanıcılar

180+

Ülkeler

100B+

Günlük Mesajlar

5B+

İş Mesajları

Neden Gezginler WhatsApp'ı Tercih Ediyor

Uluslararası Çalışır

Seyahat edenler, uluslararası SMS ücretleri olmaksızın dünyanın her yerinden otelinize mesaj gönderebilir.

Wi-Fi üzerinde çalışır

Misafirler, otel veya halka açık Wi-Fi kullanarak yerel bir SIM kart olmadan bile sizinle iletişime geçebilir.

Zengin Medya Desteği

Konuşma içinde doğrudan oda fotoğrafları, haritalar, menüler ve belgeler paylaşın

Doğrulanmış İşletme Hesabı

Yeşil doğrulama rozeti, resmi hesabınıza konuştuğunu bildiği konuklarla güven oluşturur.

Neden Otelcilik için WhatsApp?

Müşterilerinizi zaten bulundukları yerde karşılayın - dünyanın en popüler mesajlaşma platformunda.

2+ Milyar Aktif Kullanıcı

WhatsApp, 180+ ülkede 2 milyardan fazla kişi tarafından kullanılmaktadır, bu da misafirlerinizle onlardan başka bir uygulama indirmelerini gerektirmeden iletişime geçmek için mükemmel bir kanal haline getirir.

Seyahat Edenler İçin Esaslar

Uluslararası gezginler, güvenilirliği, düşük maliyeti ve herhangi bir ağda çalışma yeteneği nedeniyle yurtdışında WhatsApp'a güvenirler, bu da onları tercih ettikleri iletişim kanalı yapar.

Zengin Medya Desteği

Konuklarla resimler, belgeler, konum pinleri ve sesli mesajlar paylaşın, basit metin ötesinde kapsamlı bir iletişim deneyimi sağlayın.

Oda Rezervasyon Kapasitesi

Misafir:

"Gelecek hafta sonu için 2 yetişkin ve 1 çocuk olacak şekilde bir oda rezervasyonu yapmak istiyorum."

AI Konseyi:

"Size bir oda ayırmaktan mutluluk duyarım. Gelecek hafta sonu için kullanılabilir birkaç aile dostu seçeneğimiz var:

  • Deluxe Aile Odası: Gecelik 249 dolar
  • İki Yatak Odalı Süit: $349/gece
  • Bağlantılı Odalar: Gecelik 399$/gece

Hepsi kahvaltıyı içerir. Hangisini tercih edersiniz?"

Rezervasyon Yetenekleri:

  • Gerçek zamanlı mevcudiyet kontrolü
  • Özel isteklerin işlenmesi
  • Güvenli ödeme bağlantısı oluşturma

Konsiyerj Hizmetleri

Misafir:

"Otelin yakınında iyi restoranlar önerebilir misiniz? Yıldönümümüzü kutluyoruz."

AI Konseyi:

"Mutlu yıldönümü! İşte yürüme mesafesindeki bazı romantik restoranlar:

  • La Belle Époque - Deniz manzaralı Fransız mutfağı (5 dakikalık yürüyüş mesafesinde)
  • İtalyan Kalesi - Özel yemek seçenekleri ile otantik İtalyan (10 dakikalık yürüme mesafesi)
  • Azure - Gün batımı manzaralı deniz ürünleri restoranı (15 dakikalık yürüyüş)

Sizin için bunlardan herhangi birinde rezervasyon yapmamı ister misiniz?"

Konsiyerj Yetenekleri:

  • Detaylarla yerel öneriler
  • Rezervasyon yardımı
  • Özel durum geliştirmeleri

Kapsamlı Yapay Zeka Yetenekleri

WhatsApp AI Concierge'miz, basit metin konuşmaları aracılığıyla geniş bir yelpazede konuk etkileşimlerini yönetir.

Rezervasyonlar & Randevular

  • Oda rezervasyonları ve değişiklikleri
  • Restoran rezervasyonları
  • Spa ve wellness randevuları
  • Aktivite ve gezi rezervasyonları
  • Toplantı alanı rezervasyonları

Misafir Hizmetleri

  • Dijital giriş/çıkış yardımı
  • Oda servisi siparişleri
  • Hane Hizmetleri İstekleri
  • Uyandırma Çağrısı Programlama
  • Taşıma düzenlemeleri

Bilgi Sağlama

  • Otel olanakları ve tesisleri
  • Hizmetler için çalışma saatleri
  • Yerel atraksiyonlar ve aktiviteler
  • Yönler ve Ulaşım
  • Hava durumu güncellemeleri ve tahminleri

Sorun Çözümü

  • Sorun raporlama ve izleme
  • Şikayet İşleme ve Çözümler
  • Karmaşık sorunlar için personel yükseltme
  • Acil Yardım Koordinasyonu

Pazarlama & Yükseltme Satışı

  • Promosyon teklifleri ve fırsatlar
  • Oda yükseltme fırsatları
  • Paket teklifler ve eklemeler
  • Sadakat Programı Kaydı

Seyahat Ajansı Özellikleri

  • Hedef önerileri
  • İtinerar planlama ve paylaşma
  • Seyahat belgesi gereksinimleri
  • Paket tur bilgisi

Bizim AI Danışmanımız Nasıl Çalışır

Basit kurulum, güçlü sonuçlar - WhatsApp AI çözümümüzle dakikalar içinde başlayın.

1

WhatsApp'ınızı Bağlayın

META İşletme Yöneticiniz aracılığıyla WhatsApp Business API'nizi bağlayın. Ekibimiz sizlere bu süreçte rehberlik edecektir.

  • Resmi WhatsApp İş API'si
  • Güvenli, şifreli bağlantı
  • Profesyonel iş varlığı
2

AI'nizi Özelleştirin

Misafirperverlik işletme bilgileriniz, hizmetleriniz ve marka sesinizle AI Concierge'nizi kişiselleştirin.

  • İşletme detaylarınızı ekleyin
  • Yanıt şablonları oluşturun
  • Escalasyon kurallarını tanımlayın
3

Canlı Yayına Geç & İzle

AI Concierge'inizi etkinleştirin ve anında misafirlerle etkileşime geçin. Performansınızı panonuzdan izleyin.

  • Tek tıklamayla aktivasyon
  • Gerçek zamanlı konuşma izleme
  • Performans Analitikleri Kontrol Paneli

Kurulumda yardıma mı ihtiyacınız var? Ekibimiz ücretsiz başlangıç desteği sağlar.

Arama Ayarı Planla

Ücretsiz Uygulama Desteği

Sadece size yazılım satmakla kalmıyor - başarınızı garantiliyoruz. Ekibimiz teknik kurulumu halledecek, AI'nızı özelleştirecek ve ek bir maliyet olmaksızın personelinizi eğitecektir.

Siz misafirlerinize odaklanın, teknolojiyi biz idare ederiz.

Konuk Görüşmelerinizi Nasıl Yönetiyoruz

AI'mız gerçek zamanlı olarak misafir sorgularına yanıt verir, ancak otomatik olarak sistemlerinizle bütünleşmez. Ekibiniz, konuşma geçmişini gözden geçirebilir ve misafir taleplerine göre uygun eylemleri alabilir.

Bu insan gözetimi, AI teknolojisinin hemen yanıt verme avantajlarını sağlarken aynı zamanda kalite kontrolünü garanti eder.

Kimler WhatsApp AI Concierge'den Faydalanabilir?

Çözümümüz, misafir iletişimini geliştirmeyi hedefleyen her türden konukseverlik işletmeleri için tasarlanmıştır.

Oteller & Tatil Köyleri

Butik otellerden lüks tatil köylerine ve uluslararası zincirlere kadar, AI Concierge'miz her boyuttaki mülkilere olağanüstü konuk hizmeti sunmayı sağlar.

Anahtar Kullanım Senaryoları:

  • Oda rezervasyonları ve değişiklikleri
  • Giriş/Çıkış yardımı
  • Oda servisi ve temizlik hizmeti talepleri
  • Yerel öneriler ve ulaşım

"Konuk memnuniyetini artırmayı hedefleyen ve ön büro çağrı hacmini ve operasyonel maliyetleri azaltmak isteyen mülkler için mükemmel."

Seyahat Acentaları

Seyahat acentaları ve tur operatörleri, müşteri taleplerine anında yanıt vererek rezervasyon dönüşümünü ve müşteri memnuniyetini artırabilir.

Anahtar Kullanım Senaryoları:

  • Hedef bilgileri ve öneriler
  • Paket tur sorgulamaları ve rezervasyonlar
  • Seyahat belgesi gereksinimleri
  • İtinerer planlama ve modifikasyonlar

"Müşteri hizmetleri yeteneklerini artırmak isteyen ajanslar için ideal, personel sayısını artırmadan."

Tatil Kiralamaları

Mülk yöneticileri ve tatil kiralama sahipleri kişisel olarak 24/7 mevcut olmadan profesyonel, hızlı hizmet sağlayabilirler.

Anahtar Kullanım Senaryoları:

  • Mülkiyet bilgileri ve kullanılabilirlik
  • Rezervasyon yönetimi ve onayları
  • Giriş talimatları ve mülk erişimi
  • Yerel alan bilgileri ve önerileri

"Tüm mülklerde tutarlı hizmet sunması gereken birden fazla birimle ilgilenen mülk yöneticileri için mükemmeldir."

Gemi Hatları

Gemi operatörleri, önceden biniş deneyimlerini geliştirebilir ve yolculara yolculukları öncesi, sırası ve sonrasında bilgi sağlayabilirler.

Anahtar Kullanım Senaryoları:

  • Gemi turu rezervasyonu ve kabin seçimi
  • Gezi bilgileri ve rezervasyonları
  • Yolcu hizmetleri ve yemek seçenekleri
  • Biniş ve iniş detayları

"Gemiler için mükemmel, yolcu iletişimini artırmak ve çağrı merkezi hacmini azaltmak isteyenler için."

Restoranlar & Yemek

WhatsApp üzerinden rezervasyonları, özel talepleri, menü sorgularını ve diyet düzenlemelerini yönetin.

Taşıma Şirketleri

Yolculara uçak, tren, otobüs ve feribotlar için rezervasyonlar, programlar, gecikmeler ve seyahat bilgileri konusunda yardımcı olun.

Turistik Atraksiyonlar

Açılış saatleri, bilet fiyatları, özel etkinlikler hakkında bilgi verin ve grup rezervasyon sorularını ele alın.

Esnek Fiyatlandırma Seçenekleri

Tüm boyutlardaki konukseverlik işletmeleri için tasarlanmış uygun fiyatlı planlarımızla kendi AI Concierge'unuzu edinin.

Sadece ayda $29'dan başlayan fiyatlarla

$29/month

Temel abonelik

Artı Yapay Zeka token kullanımı

Biz, en ileri düzey doğal dil yetenekleri için AI sunucumuz olarak ChatGPT'yi kullanıyoruz.

Planlarımız WhatsApp İşletme API bağlantısını, AI özelleştirmeyi ve tüm konuşmaları izlemek için kullanıcı dostu bir kontrol panelini içermektedir. İşletmeniz büyüdükçe planınızı ölçeklendirin.

Detaylı fiyatlandırmayı görüntüleyin

Özel bir çözüme mi ihtiyacınız var? Kişiselleştirilmiş bir teklif için satış ekibimizle iletişime geçin.

Hemen AI Temsilcimizi Deneyin!

İşletmeniz için sahip olabileceğiniz aynı AI ajanı deneyimleyin.

Bir mesaj gönderin:

+15557153635

Şimdi Dene

Kendi AI Kişisel Yardımcınızı almaya hazır mısınız?

Şimdi Başlayın

Bugün Misafir Deneyiminizi Dönüştürün

Öne çıkan misafirperverlik işletmelerine katılın ve WhatsApp AI Konsiyerjimizi kullanarak 24/7/365 exsepsiyonel hizmet sağlayın.

Ekibimiz, WhatsApp AI çözümünüzü uygulamanızda size yardımcı olmaya hazır.