Verwandeln Sie jede WhatsApp-Nachricht in eine bestätigte Buchung. Ihr KI-Agent beantwortet Fragen zu Zimmern, Preisen und Verfügbarkeiten, nimmt Reservierungen entgegen und hilft Gästen rund um die Uhr – damit sich Ihre Rezeption ganz auf die Gäste vor Ort konzentrieren kann.
Warum Hotelteams einen KI-Agenten auf WhatsApp einsetzen
Typische Ergebnisse und Branchen-Benchmarks. Ihre Zahlen hängen von Ihrem Volumen und Ihrer Konfiguration ab.
Beantworten Sie Fragen zur Verfügbarkeit und zu Preisen sofort, damit nächtliche Anfragen zu Reservierungen werden, anstatt zur Konkurrenz abzuwandern.
Entlasten Sie Ihr Team von sich wiederholenden Anrufen und Nachrichten, damit es sich auf die Gäste in Ihrer Lobby konzentrieren kann.
Automatisierte Bestätigungen und Erinnerungen sorgen für einen reibungslosen Ablauf bei Anreisen und eine optimale Auslastung Ihrer Zimmer.
Mehrsprachige Antworten heißen internationale Reisende in ihrer eigenen Sprache willkommen und schaffen Vertrauen.
Gäste nutzen das WhatsApp, das sie bereits haben – teilen Sie Fotos, Preise, Wegbeschreibungen und Bestätigungen in einem Chatverlauf.
Bieten Sie Upgrades, Frühstückspakete und Late-Check-out ganz natürlich im Gespräch an.
Jemand schreibt dir eine Nachricht per WhatsApp mit einer Frage, einer Buchung oder einer Bestellung.
Der Agent erkennt die Absicht und antwortet basierend auf Ihrem tatsächlichen Hotelwissen – Preise, Verfügbarkeiten, Richtlinien.
Es bucht, verkauft oder antwortet in der Sprache der Gäste – und leitet komplexe Anfragen mit vollständigem Kontext an Ihr Team weiter.
Verfügbarkeit prüfen, Tarife abrufen, Buchungen entgegennehmen und automatisch eine Bestätigung versenden.
Antworten Sie rund um die Uhr präzise auf Fragen zu Inklusivleistungen, Zimmerkategorien, Einrichtungen und Richtlinien.
Teilen Sie Ankunftsinformationen, Optionen für einen späten Check-out und Details zum digitalen Check-in mit.
Empfehlen Sie Restaurants, Sehenswürdigkeiten und Transportmöglichkeiten und teilen Sie einen Kartenlink in der Sprache des Gastes.
Bieten Sie Zimmer-Upgrades, Frühstück und Spa-Add-ons basierend auf dem Aufenthalt des Gastes an.
Bedanken Sie sich nach der Abreise bei Ihren Gästen und bitten Sie um eine Bewertung, um Ihren Ruf zu stärken.
Ja. Es prüft die Verfügbarkeit, nennt Ihre Preise, erfasst die Gästedaten, bestätigt die Buchung und sendet Erinnerungen – alles über WhatsApp, rund um die Uhr, ohne dass Mitarbeiter eingreifen müssen.
Auf jeden Fall. Der Agent ist auf Ihre Zimmertypen, Raten, Einrichtungen und Richtlinien trainiert, sodass er jedes Mal präzise Antworten auf die Frage gibt, was im Preis inbegriffen ist.
Ja - es teilt Anreisehinweise, Optionen für einen späten Check-out sowie digitale Check-in-Details und kann für spezielle Anfragen an Ihr Team übergeben.
Über 20 Sprachen mit automatischer Erkennung, sodass internationale Reisende und Einheimische gleichermaßen in ihrer eigenen Sprache bedient werden.
Nein – es kümmert sich um wiederkehrende Fragen und Buchungen, damit sich Ihr Team auf die Gastfreundschaft konzentrieren kann, und übergibt an eine Person, wann immer ein Gast dies wünscht.
Die meisten Hotels sind am selben Tag startklar. Verbinden Sie Ihr WhatsApp, fügen Sie Ihre Preise und Richtlinien hinzu, und der Agent beginnt zu antworten – inklusive kostenlosem Einrichtungs-Support und einer 7-tägigen Geld-zurück-Garantie.
Verbinden Sie Ihr WhatsApp, trainieren Sie Ihren Agenten auf Ihr Hotel und gehen Sie noch am selben Tag live. Abgesichert durch eine 7-Tage-Geld-zurück-Garantie.
