Dall'inserimento alla consegna, ogni ordine segue il tuo flusso di lavoro: contrassegno e prepagato, confermato, spedito, tracciato e reso. Notifiche automatizzate, integrazione delle spedizioni e collaborazione del team, con analisi in tempo reale in un'unica dashboard.
Cosa vedono i negozi dopo essere passati alla gestione degli ordini di eGrow
Risultati tipici segnalati dai negozi che utilizzano eGrow. I tuoi numeri dipendono dai tuoi prodotti, dal mercato e dalla configurazione.
eGrow gestisce l'intero percorso per entrambi i tipi di pagamento e dedica al contrassegno l'attenzione extra necessaria per garantire l'effettiva consegna.
Costruisci il tuo flusso di lavoro, automatizza le attività ripetitive e mantieni tutto il tuo team sincronizzato.
Gli ordini vengono importati automaticamente in eGrow in tempo reale, in contrassegno o prepagati.
Conferma e verifica gli ordini, automaticamente o tramite il tuo team.
Gli ordini avanzano attraverso le fasi del tuo flusso di lavoro personalizzato con regole automatizzate.
Invia al tuo corriere, stampa le etichette e monitora in tempo reale.
Lo stato chiude il cerchio, con resi e rimborsi gestiti se necessario.
eGrow è un sistema di gestione degli ordini che controlla l'intero ciclo di vita dell'ordine, dal momento in cui viene effettuato fino alla consegna e oltre. Gli ordini vengono importati automaticamente, attraversano le fasi del tuo flusso di lavoro personalizzato, vengono confermati, spediti, tracciati e (se necessario) resi, con le vendite e le prestazioni del team visibili in un'unica dashboard in tempo reale invece che in fogli di calcolo e schede sparsi.
Sì. Crea un numero illimitato di fasi di stato personalizzate che corrispondano esattamente al tuo processo aziendale, con transizioni di stato automatizzate e regole condizionali. Gli ordini passano da nuovo a elaborato, a spedito, a consegnato — e si diramano in annullato o reso — esattamente nel modo in cui opera il tuo negozio.
Sì. eGrow è progettato sia per il contrassegno che per i pagamenti anticipati. Gli ordini in contrassegno ricevono conferma, verifica dell'indirizzo e tracciamento della riscossione del pagamento per ridurre le consegne fallite; gli ordini prepagati ricevono verifica del pagamento, elaborazione prioritaria e aggiornamenti sulla spedizione.
Sì. Mantieni i clienti informati automaticamente con aggiornamenti sullo stato dell'ordine via WhatsApp, email ed SMS. Le notifiche sono basate su modelli, multicanale e attivate dai cambi di stato, così i clienti sanno sempre dove si trova il loro ordine.
Sì. Collabora con autorizzazioni basate sui ruoli, note interne sugli ordini e log completi di controllo delle attività. Assegna gli ordini, traccia chi ha gestito ciascuno di essi e mantieni un team in crescita organizzato su più negozi in un unico posto.
Sì. eGrow si integra con i corrieri per tariffe in tempo reale, aggiornamenti automatici sulla spedizione e stampa massiva di etichette: gli ordini confermati fluiscono direttamente alla gestione senza alcun passaggio manuale.
Sì. Ottimizza i resi con richieste di reso self-service, generazione di etichette di reso ed elaborazione automatizzata dei rimborsi, in modo che i problemi post-acquisto non sottraggano tempo al tuo team.
La maggior parte dei negozi è operativa in meno di 10 minuti. Collega il tuo negozio, i tuoi ordini verranno importati automaticamente, configura il tuo flusso di lavoro e le notifiche, invita il tuo team e sei pronto a partire. Coperto da una garanzia soddisfatti o rimborsati di 7 giorni.
Connetti il tuo negozio e gestisci tutti gli ordini da un'unica piattaforma: operativo in meno di 10 minuti. Coperto da una garanzia soddisfatti o rimborsati di 7 giorni.
