Gestión de Pedidos Simplificada

Tome el control de todo el ciclo de vida de su pedido con nuestro potente sistema de gestión. Desde la colocación hasta la entrega, cada paso está optimizado para la eficiencia y la satisfacción del cliente.

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Rastrea Cada Paso de Tus Pedidos

Nuestra línea de tiempo intuitiva brinda a usted y a sus clientes visibilidad completa del recorrido del pedido

Pedido #12345

Realizado el 27 de marzo de 2025

En Progreso
Nuevo Pedido 27 de marzo, 10:30 AM Confirmado 27 de Marzo, 10:35 AM Cancelado Procesado 27 de Marzo, 2:15 PM Enviado 28 de Mar, 9:45 AM Entregado Pendiente Devuelto Leyenda de estado Completado Activo Pendiente Cronología de Pedido Visibilidad completa del recorrido de tu pedido

Detalles del Cliente

Nombre: Ahmed Hassan
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +212 612 345 678

Resumen del Pedido

Producto: Camiseta Premium (Negra, XL)
Cantidad: 1
Total: MAD 199

Potentes Características de Gestión de Pedidos

Todo lo que necesitas para optimizar tu proceso de gestión de pedidos

Flujos de Trabajo de Pedidos Personalizados

Cree etapas personalizadas de estado de pedidos que coincidan con los procesos empresariales únicos y el recorrido del cliente.

  • Etapas de estado personalizadas ilimitadas
  • Transiciones de estado automatizadas
  • Reglas de flujo de trabajo condicionales
Nuevo Proceso Envío Entregar

Análisis en tiempo real

Obtén ideas prácticas con análisis de pedidos en tiempo real y paneles de rendimiento.

  • Métricas de rendimiento de ventas
  • Análisis de cumplimiento de pedidos
  • Herramientas de informes personalizados

Integración de Envío

Conéctese sin problemas con los transportistas de envío más populares para tarifas en tiempo real, seguimiento e impresión de etiquetas.

  • Integración de múltiples transportistas
  • Actualizaciones de seguimiento automatizadas
  • Impresión masiva de etiquetas de envío

Notificaciones Automatizadas

Mantenga a los clientes informados con actualizaciones automáticas del estado de los pedidos a través de correo electrónico, SMS y WhatsApp.

  • Plantillas de notificación personalizables
  • Entrega multicanal
  • Activado por cambios de estado

Gestión de Devoluciones

Optimiza el proceso de devoluciones con la generación automatizada de RMA, seguimiento y procesamiento de reembolsos.

  • Auto-servicio de devoluciones para el cliente
  • Generación de etiquetas de devolución de envío
  • Procesamiento automatizado de reembolsos

Colaboración en equipo

Permita que su equipo trabaje de manera eficiente con el control de acceso basado en roles y notas de pedido.

  • Permisos basados en roles
  • Notas internas de pedido
  • Registros de auditoría de actividad

Panel de Gestión de Pedidos

Gestiona todos tus pedidos en un solo lugar con nuestro intuitivo tablero de control

Tablero de eGrow Buscar pedidos, clientes... 12 Tablero de control Pedidos Productos Clientes Analíticas Configuraciones ¡Bienvenido de nuevo, Ahmed! Tiene 12 nuevos pedidos y 5 pedidos esperando envío. Ver Pedidos Pedidos Totales 1,248 ↑ 12.5% respecto al mes pasado Ingresos MAD 24,500 ↑ 8.2% desde el último mes Valor Medio del Pedido MAD 196 ↓ 2.1% desde el mes pasado Órdenes Recientes ID DE PEDIDO CLIENTE FECHA ESTADO CANTIDAD #12345 Ahmed Hassan 27 de marzo de 2025 Procesando MAD 199 #12344 Sara Khalid 27 de marzo de 2025 Entregado MAD 349 #12343 Mohammed Ali 26 de Marzo, 2025 Enviado MAD 499 Ver Todos Los Pedidos →

Órdenes Recientes

Actividad de Ordenes

Pedido #12345

Ahmed Hassan • 27 de marzo, 2025

Procesando MAD 199
Pedido #12344

Sara Khalid • 27 de Marzo, 2025

Entregado MAD 349
Pedido #12343

Mohammed Ali • 26 de Marzo, 2025

Enviado MAD 499

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